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主题:外行论文写作 时间:2024-01-27

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如果说现阶段,传统企业已经可以完成面对困境、分析困境、提出预案、寻求转型的关键步骤,那么也有必要思考,在未来,至少是5~10年内,传统企业还要面临互联网带来的那些冲击.

传统企业需要意识到,具有开放性的互联网,除了为企业所在行业带来改变外,还有意无意地促使了不同行业间的融合.行业之间的界限日益模糊,行业之间的彼此跨界乃至颠覆成为常态.

消费者和商业资源连接的方式发生转移

如果说一般的生意原型是B2C,也就是从商业资源到达消费者,那么在进入移动互联网时代之后,生意的原型开始变为B2B2C,也就是商业资源和消费者之间的连接方式发生了变化,在二者中间有新的连接方式进入,这是带来跨界颠覆的起点.

这种新的连接方式,通常表现为智能终端、APP、网站、可穿戴设备等.例如,人们可以通过电商网站购买物品,而无须再进入实体零售店;人们可以通过APP预订酒店,而无须再拨打*电话;人们还可以通过可穿戴设备监测身体指标变化,而不是必须通过专业体检才能知晓身体状况.

连接方式的转移,必将带来传统商业和新兴商业服务之间的此消彼长.对于企业而言,凡是消费者在购买或使用自家商品服务过程中,可以被移动互联网“旁路”的,就需要警惕有可能发生某种跨界颠覆.

消费者的注意力和时间份额发生转移

未来的商业规则将是,先有时间份额,再有钱包份额,也就是说,“凡消费者眼光到达的地方和时间消耗的地方,才有财富聚集”.

这种注意力和时间份额的转移,往往由于消费者和商业资源连接方式转移触发.

例如,当人们越来越多地把时间用于社交网络,对于线上电商的交易操作只是偶尔为之,那么有可能发生的一种改变是,社交网络会成为未来电商的新入口,而旁路掉传统电商.

当消费者对你的渠道和商品投入的时间减少,就需要警惕自己的生意可能会被抢走.

消费者的行为数据发生转移

从长期来看,消费者的行为数据,是商家保持对消费者连续服务的关键.

例如,传统线下渠道很难完整收集到消费者的购物行为数据,但在O2O模式下,消费者转移到线上之后,几乎所有行为都可以被记录并分析.

同时,之前只能部分获得或滞后获得的行为数据,现在可以完整并实时获得.例如,在安装了智能感应芯片的工业设备,可以把运行数据实时传回,供厂商分析和产品改进,这在传统模式下只能通过调研询问.

还有就是消费者行为数据的拥有者发生了变化,例如在互联网金融产品出现后,互联网企业开始比金融机构掌握更多的消费者理财行为变化.

消费者的支付方式发生转移

当消费者的支付方式发生转移的话,意味着钱的走向发生了改变,这往往暗示着某种跨界颠覆已经发生.

支付方式的转移,通常表现为从付费到免费的变化、从一次性付费到多次付费的变化、从向A付费改变为向B付费的变化等等.

例如,人们在线收看影音,经历了从付费到免费的变化,这意味着向广告主收取广告费用的模式,在颠覆以向订阅用户收费的模式.

再如,人们在购买家电的时候,逐渐开始降低一次性支出,转为支付年度服务费,这意味着,按服务收费的新型家电企业在改写行业内沿袭已久的传统模式.

支付方式的转移,意味着企业的盈利点发生转移,意味着行业的商业模式已经发生改变,企业需要警惕自己的传统盈利点是否已经在悄然间被改变.

在未来,行业之间的跨界颠覆将越来越多,究其本质就在于,曾经似乎远隔天堑的不同行业,如果站在消费者的时间份额、行为份额、钱包份额的角度看行业,其实彼此之间都很近,很容易相互进入,相互攻伐.

实际上,对于传统企业来说,无论是什么样的变革,“用户中心”却是不变的宗旨,只是做得多和少的问题.而无论面对什么样的变革,传统企业,尤其是大型传统企业,必须要有这样的意识:降低身段,灵活应对,在新的时代,企业要么被颠覆出局,要么变革重生!

结论:关于本文可作为相关专业外行论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文外行看热闹 内行看门道论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。

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