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主题:分析法论文写作 时间:2024-01-20

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摘 要:目前,微信用户已达到9.27亿,庞大的用户规模也催生出了一种新的商业模式——微商.大学生作为一个年轻群体.最接近新潮事物也最易接受创新观念,微信社交平台成为他们的创业舞台.但同时.大学生同时也存在经验不足、供应体系不足等缺点,面临一系列挑战.

关键词:微商 创业 SWOT分析法

引言

近年来,微商以星火燎原之势席卷全国.微商是基于微信生态集移动和社交为一体的新型电商模式,主要分为B2C、C2C两个环节.B2C,即Business-to-Consumer,商家通过微信公众号等平台向消费者提供一个新型的购物环境;C2C,即Consumer-to-Consumer,一个消费者通过朋友圈等宣传产品的方式出售商品给另一个消费者.微商以创业带动就业,缓解了我国的就业压力,激活了市场活力,带动我国经济的多元繁荣.

一、大学生微商创业前景和现状

微信是 公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,短短几年内微信拥有了上9亿的用户,月活跃用户突破8亿.2016版《微信数据化用户》显示超过九成微信用户每天都会使用微信,半数用户每天使用微信超过1小时,61.4%用户每次打开微信必刷朋友圈.在这个拥有广泛群众基础的社交平台上,不少人看出了销售的新途径和商机.在微商发展初期,商家通过微信朋友圈发布商品销售信息,通过朋友间的转发宣传迅速扩散,吸引了各类的顾客,然而过度的推销经常使朋友圈变成了“生意圈”,各种商品广告的刷屏造成了不少人的困扰.此后,更专业的微商平台很快出现,因其门槛低,微商队伍日渐庞大.

在B2C模式中,卖家同时拥有货源、售后资源等必要资源,借助微信朋友圈等相关功能宣传产品,节省了寻找顾客的费用,增加销量.C2C模式则是利用产品 的方式进一步降低了微商的进入门槛, 无需囤货,只要将产品广告转发到朋友圈或群聊中进行宣传,以至于货源在层层 中流动.微商作为一种新型商业模式,国家法律法规、市场监管体系尚不健全,消费者权益一旦受到侵害,往往无法可依、诉求无门,从而相当部分消费群体对此类商业模式失去信心.

二、大学生微商创业的SWOT分析法

SWOT分析是一种基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析.以下列举了和大学生微商创业密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,得出对大学生微商创业的建议.

(一)优势(strength).随着互联网时代的发展,大学生的知识来源已经超出了课堂范围,他们从互联网中学握技术、接触市场,敢于尝试新兴事物,拥有十足的创意.微信朋友圈、公众号等功能降低了销售成本,减少营销费用,给无固定收入的大学生提供了平台,且门槛低,线上操作,十分便捷.此外,大学生群体庞大,无论是宣传路径还是接受新兴事物能力都有利于大学生微商创业的开展.

(二)劣势(weakness).对于尚未踏入社会的大学生来说,大部分人缺乏商业经验以及销售产品的供应来源,加之初期成本有限,信用度较低,难以进行B2C模式的微商活动,而C2C模式中大学生作为金字塔底端的 层,需要甄别货源且进货价不能达到尽可能的低,因此对大学生更是一种挑战.微信平台毕竟是虚拟平台,具有不可控性,如技术问题引起的客户隐私泄露,大学生往往承担不起相关责任.

(三)机会(opportunity).微商运营相对简单,操作简便,高自由度,很适合还有学业在身的大学生.利用個性化、社交化的网络平台进行营销是未来市场发展趋势,加上国家对大学生创业的大力支持,大学生利用碎片时间率先踏入网络平台,无疑走在时代的前沿,不仅提升了大学生综合素质,还有利于自身职业发展.

(四)威胁(threat).近年来,淘宝、京东等传统电商占据了大部分市场份额,相比之下微商平台还不成熟,功能技术不稳定,信用低.微商因其门槛较低,吸引了不少人群涌入,缺乏规范的行业准则,如刷屏等现象造成口碑差,不少用户对微商产生了抵触情绪.此外,微商发布的产品广告存在虚假现象,且信息有限,顾客不能对产品了解完全,尤其大学生充当 层还有可能深受上级 的欺骗,无法保证产品质量.

三、对大学生微商创业的建议

在进入微商行业前,大学生要深度审视自身条件,对网络市场进行调研.以培养自身创业素质如创新能力、运营能力、团队合作为目的,在查询相关法律文件、扶持政策等后,对微商项目进行全面规划.

(一)产品来源.选择产品来源时,大学生要对产品质量、价格、种类等有正确的评判需要一定的专业知识,那么大学生可以通过调查实体市场和亲自体验产品来了解产品.

(二)平台运营.在信息沟通和订单处理速度方面,微商平台必定没有传统电商快,但传统电商的客户端功能复杂,充斥大量不常用功能.微商平台可以抓住传统电商这个缺点,利用简洁实用的平台吸引顾客,同时尽可能提升平台信息处理速度.

(三)提升竞争力.从事微商行业的人群都不是专业人士,因此大学生面临的竞争是无法预测的.大学生要掌握先进的技术,及时更新功能技术以满足顾客需求;利用平台推送等功能拓宽宣传途径,摆脱容易引起抵触的熟人营销和刷屏宣传,以此提高知名度和信用度,吸引更多的顾客.

(四)加强售后服务.俗话说,顾客是上帝.大学生拥有更多的闲暇时间,在售后服务、反馈上应多下功夫,如通过微信聊天、建立顾客反馈群,及时发现运营或产品缺陷的同时加强和顾客的沟通,提升服务满意度,有利于留住顾客.

(五)创新运营模式.基于大学生微商创业面临的劣势和威胁,大学生可以扬长避短,和实体店商家合作,主要负责平台运营,为实体店产品进行宣传,一来保证产品质量、来源,二来成本较小,降低了风险.

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