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主题:何風光论文写作 时间:2024-01-24

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何風光论文参考文献:

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2017年8月2日,蘋果公司發佈的2017財年三季度財報顯示,該公司營收和淨利潤依然保持增長,數據顯示,蘋果第三財季營收為454.08億美元,較上年同期的423.58億美元增長7%;淨利潤為87.17億美元,較上年同期的77.96億美元增長12%;研發費用為29.37億美元,較上年同期的25.6億美元增長15%;營業利潤為107.68億美元,較上年同期的101.05億美元增長7%;國際銷售額在營收中的占比為61%;截至2017年7月1日,蘋果的現金儲備達到了創紀錄的2615億美元,較上年同期的2568億美元增長13%.

值得注意的是,儘管蘋果整體的業績情況向好,但是在中國大陸市場的表現依然不盡如人意.根據財報,蘋果大中華區第三財季營收為80.04億美元,較上年同期的88.48億美元下降10%,是唯一一個業績下滑的地區,這已經是該公司中國大陸市場連續6個季度下滑.最近,蘋果針對中國大陸市場採取了很多救市措施,但似乎並沒有太大效果.

客場作戰的劣勢

中國大陸的互聯網市場,是一個獨特的市場.

中國大陸與互聯網相關的企業往往在國際市場上沒有多少地位可言,例如已經闖進全球市值前10的阿里巴巴和騰訊,幾乎壟斷了中國大陸的電商和社交,在國際市場上卻沒有多少份額.

而國外的互聯網企業在中國大陸也鮮有完美存活下去的例子.亞馬遜不斷壯大,卻在中國大陸市場表現尷尬;雖然中國大陸都是採用Windows系統,但在PC上,多數國人都是使用盜版的Windows,由於安全問題,國家已經禁止Windows8/10進入政府採購當中.

退出中國大陸市場的谷歌,雖然其研發的安卓系統幾乎壟斷了中國大陸智能手機市場,但大陸使用的都是廠商優化修改之後的安卓系統.曾經在大陸具有領導地位的三星和蘋果,如今也不得不面臨份額下降,營收持續降低的問題.

其實,就目前情況來看,蘋果已經走上一條不歸路,其失去中國大陸市場只是一個時間問題.

首先,蘋果在大陸市場份額持續下跌.由於大陸廠商的衝擊,蘋果在大陸的份額持續降低,已經由最高時期的22.1%下降至13.2%,而且,這數字還在持續下降中.除了份額下降之外,用戶對蘋果的滿意度也在持續下降,很多用戶不再將蘋果作為首選設備.

生態閉環致命弱點

蘋果CEO庫克一邊討好中國大陸市場,一邊卻又在挑戰中國大陸市場.

為了阻止蘋果在大陸營收下滑,庫克多次訪華,目的就是為了討好中國大陸市場.除此之外,其還增加大陸Apple store商店數量並新建兩家研發中心,未來蘋果在大陸的研發中心將會增加到4家.在蘋果最新開發的iOS11系統預覽版中,為了討好中國大陸用戶,蘋果做出了很多改變,甚至還將針對中國大陸市場推出雙卡雙待的iPhone.

但是,庫克討好中國大陸的同時,卻在挑戰中國大陸的底線.4月中旬,騰訊與蘋果談崩,最終蘋果手機在微信APP上的打賞功能被迫關閉.在中國大陸,打賞是一種贈予的轉賬,是讀者對作者肯定主動贈予的一種方式,並非付費的交易行為.

但是,蘋果公司認為,打賞就是交易行為,是讀者購買文章閱讀的銷售行為.然而,購買是買了才能看,打賞是看完可打賞可不打賞,哪裡是什麼銷售行為?

而根據蘋果在i O S端的要求,無論在何種App購買音樂、小說還是視頻,都只能通過蘋果App Store的支付管道購買.所以,蘋果和騰訊爭的絕非什麼打賞功能,而是支付通道之爭.

冒著得罪中國大陸用戶的風險,蘋果公司對微信的打賞功能下手,是因為在蘋果終端市場占有率大幅下滑的情況下,蘋果需要提高中國大陸市場的收入和新業務的市場占有率.這是想從中國企業手裏搶奪支付業務的市場占有率.

一計不成,蘋果又生一計.6月上旬蘋果公司突然宣佈,對所有在Appstore下載應用的用戶打賞款抽成30%.為了對抗蘋果,保護用戶利益,騰訊取消了iOS版微信公眾號的打賞功能.知乎等發表公告,向蘋果做出了妥協,而多數直播平臺並不打算這樣做,其打算利用其他方式與蘋果對抗到底,因為一旦蘋果從直播平台抽取30%的分成,將直接威脅平台和主播的收入.

除了抽取分成之外,蘋果還要求所有App取消熱更新,理由是保護用戶安全,防止App中出現惡意代碼.在短短幾天時間內,蘋果下架了大陸數萬熱更新類App,這些App中多數都是遊戲,其中就有騰訊的天天跑酷.

而遊戲類App多數都是採用熱更新的方式,因為方便.而App的更新如果要走App Store審核流程的話,一般需要1~12天的時間,平均來看的話在一週左右;如果一次審核沒過,那一次更新就至少得等十天半個月了.這對於經常更新的手遊來說,確實是非常大的打擊.

無論是收取30%的抽成還是取消熱更新,蘋果的行為引發了中國大陸輿論市場的眾怒,中國大陸消費者開始對蘋果進行一浪高過一浪的聲討.這種聲討聲浪帶來的後果就是,蘋果股價在5個交易日裏跌557億美元(合3788億人民幣).這兩點都已經給蘋果帶來了嚴重的負面影響,甚至大陸開發商還在尋求法律支持.

在中國大陸市場進行服務競爭,蘋果的閉環生態也是致命短板.關閉IOS端微信公眾號打賞功能,不僅犧牲了用戶體驗,甚至涉嫌不正當競爭.從積極的一面講,蘋果引以為傲的閉環生態打造了純淨的生態環境,這也是過去蘋果產品廣受追捧的重要原因.但如今,閉環生態的負面效應開始顯現,其正在成為蘋果在中國大陸市場做強服務的短板.

硬體創新輝煌難在

服務生態掣肘無疑是蘋果重振中國大陸市場的最大阻力.一個客觀的現實是,當下的iPhone產品已經說明,告別喬布斯時代的蘋果,很難再延續產品本身的極致創新.因此,庫克執掌蘋果帥印之後專注打好手中的牌,做強服務生態,不失為明智之舉.

不過,由於產品創新與做強服務生態是皮與毛的關係,iPhone等產品本身的持續創新仍然是必須的;而對於中國大陸市場來說,如何構建開放式、而非閉環式的生態服務,則顯然不是僅靠產品創新就能解決的.

大陸廠商的衝擊

最後,大陸廠商對蘋果的衝擊將是長遠的.三星和蘋果都曾是中國大陸市場的老大,如今其地位已經被大陸廠商取代,甚至三星份額已經降低至歷史最低點.另外,大陸廠商對蘋果三星的衝擊將是長遠的,由於大陸廠商不斷往中高端進行衝擊,一旦占領中高端市場,蘋果、三星等地位或將徹底失去.

三星在大陸份額已經岌岌可危了,儘管三星不斷討好中國大陸市場,研發專門針對中國大陸市場的特供機,但其已經無力回天了.

而蘋果也正走在三星的老路上——份額持續下降,不顧用戶反對一貫堅持自己的政策等,加上大陸廠商不斷向中高端市場衝擊,蘋果失去中國大陸市場只是時間問題.

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