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主题:心理减压论文写作 时间:2024-03-24

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坚持以人为本是建设和谐央行的核心指导思想,是人民银行工会和后勤管理工作核心原则,提升职工心理减压服务水平是贯彻以人为本理念重要途径.人民银行职工心理减压服务工作是针对人民银行职工队伍中存在心理压力较大、需要心理减压专业指导而组织实施的,是一项科学性、实践性很强的工作.心理减压工作从职工需求出发,通过心理知识普及、心理评估、心理疏导、心理咨询等方式,逐步扩展心理减压服务广度和深度,为职工提供多层次、高品质、专业化、常态化心理减压服务,全面激活职工应对心理压力的修复能力,在人民银行内部构建完善促进心理健康的长效机制.

2014年人民银行全面启动以“呵护心家园、共筑中国梦”为主题的职工心理减压服务工作.2016年人总行下发《中国人民银行工会工作委员会关于加强“职工之家”建设、开展职工心理减压服务工作的指导意见》,2017年人行昆明中线支行下发《关于印发云南省人民银行系统加强“职工之家”建设开展职工心理减压服务工作实施方案的通知》,将职工心理减压服务作为落实党的群众路线、强化思想政治工作、营造和谐向上氛围,促进高效履职的有力保障.

一、心理压力的累积因素

心理压力是叠加型、累积式,动态变化的精神压力.人民银行是国家 银行,履行宏观金融监管职责,是具有特殊专业化行政职权的部门,本身不存在导致心理压力直接诱因,但心理压力依然存在.弗洛伊德从 决定论观点出发指出产生心理问题的原因,他说社会和人的本性相对立,人的本性总是反社会的.人性处于 和社会抗争中,力图挣脱束缚,不断和压抑对峙形成焦虑感.弗洛伊德所说的焦虑就是压力显性化,是正常健康人不安和忧虑的特殊精神状态.以个体和环境的接触为界面来划分,心理压力有外部和内部两个来源人民银行职工队伍是类公务员群体,压力主要来自于外部.有研究认为,这些压力主要来自于7个因素:上级领导、工作责任、人际关系、工作任务、工作性质、完美倾向和职业前景,但人民银行职工压力来源有所不同.

(一)时代因素

当前人们在经济、政治、文化、生活等各领域的行为策略和社会态度不再归属于传统道德价值.现代化既塑造时代精神,也带来多元价值冲突,引发个体心理适应防御机制——对抗散乱意识形态侵袭.思想碎片化、零散化、混乱化导致人心理状态偏离正常阈值出现压力过载现象.时代物质化,人心功利化,安全和幸福话题时常提起却缺乏答案.在时代背景下,人民银行职工站稳立场、坚守原则抵御不良思潮,但重压之下必然产生焦虑.人生前行,迷雾和障碍越来越多.为何活?怎么活?物质强大威力面前,人在理性、感性和诗性之间徘徊,最终受迫于生活,屈服于现实,对物质产生难以克制的 , 不得实现就产生压力.心理压力来自于理想和现实抗争、来自于本我、自我、超我不断诘问和自省,来自于人格不断否定和重塑,所有人将在此过程中循环.人民银行职工在时代巨潮之下被动注入压力,不可避免被心理压力拖累和禁锢.

(二)环境因素

环境,尤其是工作环境是引发压力的另一诱因.人民银行是特殊金融监管部门,工作环境服从国家行政机关设置和布局要求.作为分支机构最多的金融监管部门,大部分人民银行职工仍在过去老式建筑中工作:空间狭小、通道狭窄、办公区域混杂没有区隔、缺乏绿化和活动空间、未配备独立休息室等.历史原因人民银行并未建立重视内部文化塑造,注重疏导工作压力的工作环境.处于不佳工作环境必然引发个体压力,产生应激反应:不安、紧张、精神涣散、难以沟通、工作懒散、脾气暴躁、头昏、偏头疼等症状随之而来.当心理压力日积月累,会产生毒素效应,不断在人体内堆积,一旦健康状态降到危险点,积累压力会反弹式爆发,损害健康.从近年来工会组织职工体检情况看,压力损害健康情况并不少见.压力症状长期以来并未得到重视而是简单归结于工作态度或是个人体质问题,殊不知根源在于心理压力诱发健康失调.环境造成心理压力引发工作效率下降,工作积极性消减,履职不到位的情况将逐步累积趋于严重.

(三)工作因素

职业倦怠感越强,心理健康状况越差.职业倦怠感对人们的身心健康有极大的 影响,可能诱发如压抑、焦虑,头疼、失眠,肠胃功能失调等一系列身心疾病.一旦陷入职业倦怠感,就会出现情绪衰竭、去人性化和个人成就感降低等症状,情绪情感处于极度疲劳状态,逐渐丧失工作热情,对工作的意义和价值评价下降,自我效能感和成就感丧失,时常感觉到工作无法胜任,将严重影响其本人的身心健康.人民银行工作具有专业化、信息化、数字化明显特征,有独立岗位分类和网格化管理模式,容易产生职业倦怠感.一是工作内容重复性强.专业化分工导致固定工作模式和单一流程化操作,部分业务工作是标准化模板,机械化重复劳动,创造性不强,不利于激发工作热情.二是岗位流动性差.受制于人员补充渠道、人员年龄结构和业务能力水平,大部分职工长期缺乏轮岗,十数年做同一岗位,职业倦怠不可避免.前述两个原因导致人民银行职工职业倦怠感叠加效应.从最初饱含热情工作,逐渐变为漫不经心随便应付,工作缺乏责任感学习热情衰退,难以接受新事物、新形势和新变化,最后对工作完全无感产生抵触心理,不断感到疲惫、无助、恼火、厌烦和迷惘.职业倦怠感叠加效应已经成为人民银行职工心理压力剧增,履职效能下降的主要原因之一.

二、心理压力的 影响

(一)不利于主流意识形态阵地巩固

长期积压的心理压力会对人的世界观、价值观和人生观产生扭曲,压力应激状态在缺乏引导下易走向正常人格的反面——反社会倾向.反社会倾向会表现出對主流意识形态的抗拒和蔑视.当前中国社会以讲政治为基本语境,以马克思主义为主导形成中国特色社会主义主流意识形态.整个社会发展潮流赋予人多义、多疑、模糊、开放的价值判断.压力激发的反向应对首先冲击思想领域导致意识形态散乱.近年来,人民银行部分内网论坛或是职工日常议论,上级政策出台后都有质疑和反向解读,歪理自圆其说,受众广泛,以物质待遇衡量一切的思想正在人民银行内部蔓延.这种情况出现就是干部职工群体心理压力在缺乏疏导下,激发出的反向心理状态造成思想波动大、理想信念根基动摇.在人民银行这样的强政策性单位,失去意识形态阵地一切工作都无从谈起.

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