复诊，来线上中医馆,本论文可用于复诊论文范文参考下载，复诊相关论文写作参考研究。
复诊论文参考文献：
当张阔跟着王小川一起到纽约纳斯达克敲钟时,他已经不是搜狗的人了,而是创业公司互联网中医平台小鹿医馆的创始人.作为搜狗曾经的首席科学家和元老级员工,张阔在搜狗上市前离开,多少有些遗憾.
不过,现在看来,他并没有做错决定.成立不过两年,小鹿医馆平台上已经有超过1万名医生,沉淀了60多万用户,每个月能产生超过3万单问诊.2016年5月,小鹿医馆完成来自晨兴资本和IDG资本的数千万元A轮融资；2017年3月获得了由红点创投中国基金、创新工场、晨兴资本和IDG资本联合投资的数千万元B轮融资.最近,小鹿医馆宣布完成复星同浩资本领投的2亿元B+轮融资.
学计算机出身的张阔其实与中医很有渊源,他前几年肠胃一直不太好,西药吃了不少也没什么作用,反而靠中药调理逐渐有了好转.这激起了张阔的兴趣,他把《黄帝内经》之类的经典医书找来研读,慢慢对中医有了不少体会.有意思的是,作为一家互联网公司,搜狗的中医文化却很浓厚,从上到下,员工都很认同中医“治未病”的理念,有了小毛病也喜欢用中医调养.小鹿医馆的董事中,张阔过去的老板王小川也在列.
2015年年底,当张阔有了离开搜狗自己创业的想法时,中医自然成了他重点关注的领域.
最开始,张阔想做医疗大数据.他发现,中医难以信息化最关键的原因就是缺少数据.
做了十多年搜索的张阔野心勃勃,打算从源头开始,先搭建起一个从就诊到处方全链条覆盖的互联网医院,以此作为沉淀完整和规范数据的“池子”.
其实张阔创业时,中医在线诊疗已经并不新鲜了.2015年,中医在线问诊平台甘草医生就已上线,甘草医生主打初诊,以患者作为重点,包括在线挂号或加号.
最开始,小鹿医馆还没有拿到互联网医疗资质,只能选择从患者初诊的在线咨询切入,这在当时是互联网医疗创业最常见的一种模式.他们投了不少钱在搜索引擎购买效果广告,但买到的上万点击转化率却非常低,他们发现：用户根本不信任平台上素未谋面的医生.
显然,张阔研读中医学经典领悟到的东西一旦要落地,还是隔了一层厚厚的窗户纸,尤其对中西医诊疗疾病的差异,他们的体会还是太过肤浅.对于初诊的病人,中医师必须一对一地“望闻问切”,去辨明患者究竟得了什么病,这个被称为“辨证”的过程非常复杂,也包含很多难以言传的“经验”,这即是中医学传承了几千年的精华和关键.“当我们看张仲景的《伤寒论》《金匮要略》,每一个药方前面都有大段的文字辨证论治.一个患者的病在表还是里?体质是虚还是实?脉象是阴或阳等最后开出药方.”乌镇互联网国医馆的总设计师和建设主持者倪荣在接受《健康界》采访时说.
至于中医口中的实虚、表里、阴阳、寒热等等都很难加以量化,就连最基础的“望闻问切”也不是标准化的流程,需要医生面对面观察患者神情,倾听患者声音和气息,甚至梳理患者的日常习惯.比如仅仅是问喝水的情况,中医就得详细询问喜欢凉水还是热水,夏天和冬天喝水的习惯有没有不同.
对张阔来说,这相当于一次短暂的试错,线上初诊几乎是一条完全无法走通的死胡同.
在经历了包括卖硬件、平安脉、名中医上门等尝试后,张阔他们发现,中医线上复诊可能是可行的路径.
实际上,早年的中医更多是游走于乡间街市的郎中,即使现在,一位知名的中医离开了原来的医院,到其他医院多点执业,或者到医馆坐馆,老病人多会追随而去,依靠口碑也能很快积聚起新病人,这即是所谓的“中医认人,西医认门”.
一旦建立起良好的关系,有的病人可能连续几年甚至数十年都会认准一个医生,从这点看,一位中医师的“名气”就是靠一次次复诊积累起来的.
从生意的角度讲,一个老病人对于中医医生是宝贵的客户资源,所以中医医生会更积极地去维护与患者的关系,会更重视树立自己的个人品牌.“中医的知名医生自带流量,但西医医生出来没有团队配合,到诊所去执业就会大打折扣.”张阔告诉《第一财经周刊》.
另一方面,中医本身的治疗方式需要更长的时间.中医治病讲究“试方”“守方”“随症加减”,诊疗方案是在“尝试”中逐渐确定下来的,而且还需要针对服药后的效果及时对某些药做取舍或调整剂量,一般来说至少需要一个月左右的时间,多的需要三四个月.
在这个过程中,一个合规、低成本沟通的平台成了医生和患者共同的刚需,也是二者维持“黏连”的工具.据东直门医院内科李主任介绍,基本上异地的病人看了一次后就再也不会来了,而且他们没有办法和患者保持联系,病人的流失对于中医医生来说是个很大的损失,但他们也没有办法去改变.
“通过微信这些社交平台看病是不合法的.（平台）需要有资质.病人一定要通过网站（预约）.”李主任告诉《第一财经周刊》,他们以前接触到的互联网平台“要么是只能卖药不能问诊,要么就只能问诊不能开药”.
2016年9月,张阔下决心绕开检查、器械、手术、处方药等等创业公司难以下手的硬骨头,专心做中医线上复诊平台,而且以医生而不是患者为切入点,抓住医生这个“优质流量入口”,为每一位医生建专属的“线上医馆”.
联合创始人刘欣悦开始带人地推.最开始小鹿医馆根本没有专职地推人员,刘欣悦只能带着几个做*的女孩,突击补习了一下“陌生拜访”知识,就带着她们跑起了业务.好在做过医药代表的刘欣悦算得上地推高手,“最初的56位医生,有55位是我自己陌生拜访谈下来的.”他對《第一财经周刊》回忆.甚至当时他们还没有产品,App还在开发,刘欣悦当时除了宣传自己的“产品理念”,能谈的只有愿景.但医生对“线上医馆”的需求非常强烈,最多一天上线了18个医生,而最初注册的56位医生到现在仍然是活跃用户.
最难的产品定位这道坎迈过去后,张阔他们静下心来打磨这些“线上医馆”,用投资人红点中国的执行董事张鸣晨的话来说,“把细节打磨得很细”.针对复诊,张阔他们花了不少时间做了一个以从明代沿用至今的“十问歌”为基础的问诊模板,它实际上就是提问的口诀,不过短短70个字,却涵盖了患者身体感觉冷还是热、是否多汗、是否头疼等问题.
结论：关于本文可作为复诊方面的大学硕士与本科毕业论文复诊是为了什么论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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