大学生在线学习满意度影响因素,本文关于影响因素论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
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【摘 要】
大学生在线学习满意度是评价在线课程学习的重要标准,它和在线课程质量和学习者行为密切相关.本研究在文献研究的基础上,将学习者在线学习满意度影响因素分为三类,即交互（包括学习者之间的交互、学习者和教师之间的交互以及学习者和内容之间的交互）、网络自我效能感、自我调节学习.本研究为探究这三个方面和大学生在线学习满意度的关联程度,进行了问卷调查,得到大学生在线学习满意度的回归方程模型.研究表明,学习者和学习内容的交互、自我调节学习、学习者和教师之间的交互是影响大学生在线学习满意度的重要因素.在此基础上,本研究提出了增加大学生在线学习满意度的几点建议,以期为在线学习的一线设计人员提供理论支持和借鉴.
【关键词】在线学习满意度；学习交互；网络自我效能感；自我调节学习；多元线性回归分析
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1009-458 x（2017）05-0043-08
一、引言
2010年斯隆协会关于在线学习的研究表明,30%的大学生至少学习过一门在线课程.（Allen&Seaman,2010）也有研究发现,和课堂教学相比,在线学习的效果并不突出.在线学习要求学习者要有自主学习的自信并且能够主动评价自身的学习效果.在进行在线学习时,学习者自信心越高越能够自愿从事学习活动,和教师和同学进行互动交流也更积极,故而能够增加他们的在线学习满意度.（Liang&Tsai,2008a）此外,在线学习意味着学习者有更多的自由,因此,个人的自我管理和自我监控能力显得至关重要.学习者如果不能有效控制自身行为,将不能完全投入到在线课程學习中,最终导致学习者对在线学习满意度降低.所以,从交互、自我调节学习和互联网自我效能等方面研究我国目前在校大学生在线学习满意度,对提高我国在线学习的教学质量有重要意义.因此,本研究在文献调研的基础上,归纳出可能影响大学生在线学习满意度的因素,通过问卷调查法对在校大学生进行调查研究.很多学者认为,课程学习中的各类交互是大学生在线学习满意度的重要影响因素.（Ali&Ahmad,2011；Lee,2012；Yukselturk&Yildirim,2008a）本研究框架是基于Moore和Ke-arsley提出的影响在线学习满意度的因素：三种类型的交互、互联网自我效能和自我调节学习.
(一)学习满意度及在线学习满意度
大学生学习满意度是指大学生在接受高等教育时,对比自己预设的期望,对受教育过程的整体感知.大学生学习满意度是衡量高等教育组织和管理的重要指标之一,对大学期间学生的受教育质量产生很大影响.（文静,2015）在远程教育中,学生的学习态度、学习行为等和学生的学习满意度密切相关.由于学习满意度能够直接反映大学生在进行网络课程学习时的身心体验,能够直观表现出大学生的自我评价.因此,研究我国目前在校大学生学习在线网络课程的满意度对提高我国在线网络课程的教学质量具有重要意义.本研究从大学生在线学习时的整体感知、交互感受以及在线学习是否帮助自身在专业学习和教育发展方面有所提高等维度进行测量,以此研究大学生在线学习满意度.
(二)国外研究现状
1.交互和在线学习满意度关系研究现状
交互可以起到先行组织者的作用,让学习者把新旧知识联系起来,并产生新的意义或框架.（Juwah,2006）在在线学习中,最著名的交互框架是由Moore提出的,包括三个要素：学习者和教师之间的交互、学习者和学习者之间的交互和学习者和学习内容之间的交互.（Moore,1989a）
学习者和教师的交互类型有多种形式,如教师对学习者进行评价、鼓励、指点,学习者对教师的回答、反应,等等.YuKselturk和Yildirim的研究表明,在在线学习过程中,学习者和学习者之间的交流在减少,而学习者和教师之间的交流却在整个学习过程中保持不变.（Yukselturk&Yildirim,2008b）更有研究提出,学习者和教师之间的交互是预测在线学习满意度的最重要指标.（Battalio,2007）这些研究结果都说明,学习者和教师的交互是影响学习者学习满意度的最重要因素.
有研究表明,学习者和学习者之间的交互对在线学习满意度的影响要大于学习者和教师之间的交互.（Jung,Choi,Lim,&Leem,2002）在在线学习过程中,学习者通过各种交流渠道,和其他学习者发生对等交互,能够增强学习者学习该门课程的兴趣和情感,加深学习者对所学内容的理解,促进新知识体系的构建.因此,如果在线学习能够提供学习者和学习者之间交互的平台,学习者对该网络课程的满意度会提高.然而,交互并不是越多越好,如果在线学习要求学习者和学习者之间有过多的交流、合作,学习者对该在线学习的满意度就会呈下降趋势.
和上述两种交互类型不同,学习者和学习内容的交互是指发生在学习者和经过精心制作的反映课程主题或课程内容的材料之间的一种单向交流过程.（Moore,1989b）当学习者对在课程学习中获得的信息、知识或者观点进行自我反思并将之作为课程学习中所获得的经验时,学习者和学习内容之间的交互就发生了.在在线学习的教学情境中,学习者的多数时间都在和在线学习内容发生交互.例如：和学习相关的课前材料让学习者将旧知识和新知识建立初步连接,达到先行组织者的目的；系统的在线课程内容能够让学习者掌握所学知识；和该学习内容相关的扩展材料为学习者提供了扩展学习深度和广度的机会.因此,学习者对学习内容的体验会在很大程度上影响学习者对在线学习的满意度.
2互联网自我效能感和在线学习满意度关系研究现状
前人的研究表明,互联网自我效能感能够调节学习者对互联网的使用和选择,会少量地调节学习者的感知学习和学习满意度.有研究发现,互联网自我效能感对学习动机、学习过程和学习结果有一定影响.例如,Liang和Tasi指出,互联网自我效能感高的学习者更喜欢在线学习环境,更愿意在学习活动中用互联网解决问题、演示各种问题的来源和详细描述所学知识.（Liang&Tsai,2008b）同时,在基于网页的学习中,越高的互联网自我效能感会带来越积极的学习动机.然而,也有学者持怀疑态度,认为互联网自我效能感和满意度之间并没有决定性的联系,例如Rodriguez Robles测试了一个关于成人在线学习满意度的预测模型,发现互联网自我效能感并不是学习满意度的主要预测因子.（Rodriguez Robles,2006）
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