工匠精神不足导致产品质量不高吗,这篇产品质量论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
产品质量论文参考文献：
摘 要：对于工匠精神和产品质量间的关系,学术界已经从多个不同角度进行了研究.但是现有文献并没有给予工匠精神以严格的分类,特别是没有研究工匠精神是否为影响像中国这样一个发展中大国产品质量的一个重要变量.所以文章通过将工匠精神的 变量确定为专业精神和专业能力,利用制造业企业和员工的匹配数据,采用OLS回归的方法进行了实证的检验,得出了工匠精神的两个内涵即专业精神和专业能力均和企业产品质量间存在正相关关系,其中专业精神对于产品质量的提升更为显著的结论.因此,要加快我国产品质量的提高,应着重提升制造业员工工匠精神中的专业精神,同时加强对员工专业技能的培养.具体的建议为引进德国二元职业教育制度、增加技能型大学比例、发挥企业员工“干中学”的优势以及加强中高等教育对制造业企业员工工匠精神的培育.
关键词：工匠精神；产品质量； CEES数据
一、引言
产品质量是企业可持续发展的重要动力和源泉.影响企业产品质量的因素是多方面的,学术界已从技术创新（Schumpeter,1934）、政府监管程度（Posner,1974）和人力资本（Schultz,1975）等角度来解释影响企业产品质量的原因.其中人力资本理论认为企业员工和产品质量有着密切的关系,员工是企业产品质量的重要推动者.对于人力资本如何影响企业产品质量,已有从制造业企业员工的年龄、性别、教育和工作经历等不同角度来解释员工个体特征对于产品质量的影响.在和企业员工相关的理论中,人力资本专用性理论把员工的专业特征纳入研究模型,认为员工的专业化程度将影响员工的生产行为,并可以在一定程度上解释企业经营绩效和产品质量的变化（Baumol,1990）.本文将人力资本专用性理论中所提及的企业员工的这些相关专业特征归纳为工匠精神,其内在表现为员工的专业精神,外在体现于员工的专业能力.工匠精神作为员工专业化内在特征的重要变量,能够集中和综合反映出员工的阅历、经验积累、心智成熟度以及专业技能等特征.工匠精神同时也作为影响制造业企业一线员工重要的无形因素,对员工生产行为方式产生影响,进而影响企业产品质量.“以人为本”是产品提升的一项重要内涵（颜鹏飞,2014）,工匠精神是将企业的质量战略转化为企业生产力的关键一环.经济新常态下要实现经济转型升级并推动长期发展,工匠精神的培育至关重要（程虹,2014）.因此,从工匠精神的角度来研究企业产品质量,对于改善我国产品质量不高的现状具有重要意义（程虹,2016）.
但是现有关于工匠精神和产品质量的研究,大多是从员工的意志品质和职业精神的角度来说明工匠精神对于产品质量的重要性,笼统地将工匠精神作为一个整体去解释其和企业产品质量之间的关系,没有实证检验的支持,研究缺乏说服力.特别是在中国这样一个发展中大国的制造业企业中,工匠精神对于企业产品质量到底有没有影响?如果确实存在影响,工匠精神将通过哪些方面影响产品质量?这是本文所要研究的主要问题.
本文余下的部分：第二部分为对已有文献的梳理,并进行理论分析,研究工匠精神对企业产品质量影响的作用机理；第三部分为调查设计,介绍如何进行实证分析；第四部分则是实际论证一线员工工匠精神和产品质量的关系；第五部分根据计算的实证结果加以总结,并提出建议.
二、理论背景和文献回顾
现有文献中关于工匠精神对于产品质量的研究,主要是根据人力资本专用性理论,认为工匠精神使得员工专业化程度提升,进而提升其所生产产品的质量.现有的文献主要存在两种观点：
一种观点认为,工匠精神通过提升员工对产品精益求精的追求和专注于生产的严谨程度来使得企业的经营绩效和产品质量得到提高.这种观点更多是体现在员工的专业精神层面.国内学者肖群忠（2015）认为工匠精神是实现制造业企业产品质量转型升级的关键,消费者可以通过产品来感受匠人专注程度带来的产品质量提升.任宇（2016）认为在制造业企业中员工专业和专注程度使得我国产品供给端和需求端实现有效匹配,进而对企业生产造成影响.通过对中国手工业制造史的研究发现,古代匠人的世代相守的专业和专注使得中国传统手工业的技艺得到传承,间接提升了产品的质量（宋时磊,2016）.国际上,Kazuo（2002）在其著作中从制造业企业的工作环境、制造流程、员工是否具有制造精神的角度来考察不同企业的生产绩效,并且认为工匠精神一定体现于员工的日常生活精神态度中.Drucker（1985）认为工匠精神使得企业员工的专注程度得到增强,从而提升了产品的效用和质量.Senge（1990）提出拥有工匠精神的员工更具有组织凝聚力,从而使得企业的执行力提升,因此具有较高工匠精神的员工所在企业其产品质量也较高.Suvorov（2014）分析了员工对于工作的专注程度对于企业产品质量的影响,得出生产人员专注度越高,企业产品可以改进程度越小,产品质量越高的结论.Foege（2014）通过分析认为员工精益求精的品质可以大大降低制造业企业产品的废品率,从而为企业节约大量成本.Murray（1991）则将企业员工的人格特质中专注性、外向性、情绪稳定性、亲和性和创新性作为企业员工的五大人格,实证分析了五大人格对于企业员工绩效的影响.Porter（2002）通过研究发现,一线员工诸如体力、知识和心态这些综合的素质都会影响企业的产品合格率,进而影响到产品的质量.这些研究都表现出员工的专业精神将影响其生产的产品质量.
另一种观点则认为,工匠精神体现在员工外在专业能力的表现上.这种从劳动力专业技能的分析一方面主要通过分析员工的性别、年龄、工资收入、受教育程度等因素,研究不同因素对于产品质量的影响.这一分析视角的主要结论是,员工的年龄和企业的产品质量存在倒U型曲线关系,企业工资差距和产品质量间存在倒U型曲线关系.这一结论不仅有国外文献的支持（Fukao,2010）,国内研究也已经证明了这一点（程虹,2016）.从这些角度进行研究,数据较为容易获得,并且研究结果较为明确.另一方面则是从员工的专业能力进行分析.Hasenkamp（2013）将员工的创新能力作为工匠精神的具体表现,并探究了员工的创新能力对于企业的投入产出比的影响,证明员工的创新能力对于企业绩效的促进效应.也有学者从产品质量的定义来研究员工工匠精神和产品质量之间关系,将产品质量的内涵分开进行剖析,研究认为产品质量的内涵可以分为产品标准、产品特色和产品品牌,不同质量内涵对应员工不同的技能要求（Manova,2012）.还有学者将产品质量的内涵扩展为展品表现、外观特征、可靠性、统一性、持久性、售后服务、美观和顾客认同度这八项指标（Garvin,1985）,认为产品质量的不同内涵也对应不同的员工专业能力,如策划、市场调查、工艺设计和具体生产控制,这些因素都对应着员工能力的不同方面（Bloom,2010）,同时也论证了由于专业生产带来的员工劳动倦怠使得产品质量存在不同（邓悦,2016）.还有研究（Carsten,2016）认为一线员工对于产品卓越品质的追求是一项专业的能力,也是企业进行产品质量改进的关键因素.这些均为员工专业能力对于产品质量影响的分析.
结论：关于对写作产品质量论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文员工怎样提高产品质量论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
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