陪伴参和式社区营造破局篇,本论文可用于破局论文范文参考下载，破局相关论文写作参考研究。
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红湖公园城小区位于大丰街道崇义社区蓉北路三段9号,共有三期25栋,于2007年5月开工,2009年10月建成入住,总建筑面积17.628万平方米.小区现有住户2991户,其中出租房屋438户,总人口12100人,其中户籍人口1314人,常住人口7879人,流动人口2907人.小区支部共有正式党员14名、流动党员115名.
该小区自2009年入住至今,各类物业矛盾纠纷就一直存在.特别是进入2015以来,小区在治安防控、物业服务、业委会选举、设施维护、小区环境、邻里关系、文明居住等方面矛盾日益纠纷突出；小区内治安状况差、车辆随意停放、出摊占道、住改商等问题普遍存在；集访、闹访、堵路等件易发频发.2016红湖小区全年共发生入室盗窃案件26起；2016年5月小区上百位业主就曾因故障停电阻断了成彭路交通；2016年7月部分业主就小区门禁管理,同物业服务人员发生冲突,甚至出现部分群众围堵派出所的情况,严重影响了小区居民的正常生活,也给大丰平安建设与和谐稳定带来了极大的挑战.
红湖公园城小区存在的问题涵盖了基层治理体系缺失、自治组织运行不畅、物业服务不规范和居民城市融合程度较低4大方面,在大丰街道乃至全新都区都很具有代表性,甚至该小区被冠上了新都区毒瘤的称号.
2017年5月,成都幸福家受新都大丰街道邀请开始关注红湖公园城,经过近一个月的走访、沟通,2017年6月成都幸福家正式入驻红湖公园城,结合“陪伴参与式社区营造”通过摸底调研、社区融入、居民参与等方式,仅用4个月时间,基本实现社区自治理自发展雏形.11月初,在新都区“城乡社区发展治理大讨论”活动上,作为全区样板进行案例分享.
(一)起步：初步了解小区
社区营造的核心关注对象是人,根据成都幸福家过往工作案例,需要实际进入社区3个月后才能真实抓到一个社区的大多数情况和民生要点,该方法同样适用于此.只有了解到红湖公园城住的什么“人”,他们在想什么?关注什么?才能从根本上规划小区的发展治理思路.为尽快了解红湖公园城居民解构和主要民生矛盾,成都幸福家结合大丰街道民生调查工作,以入户问卷调研的方式,开展了为期半个月,完成2990份的《红湖公园城小区情况及居民需求调查问卷》和《党员情况调查表》的调研工作.
我们的目的是：
1.通过调查,摸清红湖公园城小区的基本情况,包括居民情况,居民诉求,小区核心矛盾；
2.宣传预热小区即将选举业委会的工作,寻找种子；
3.调查结果将作为后续红湖公园城营造工作的依据；
4.让社工组织的工作内容在小区获得认知,为后续深入红湖公园城的工作打下基础.
具体调查工作分为五步：
第一步：拟定公告内容预告调查工作.
根据大丰街道介绍,红湖公园城早前曾因居民对社区的感知不好,发生过社区、社会组织介入小区被赶出去的情况.通过与街道、社区沟通,以大丰街道名义向居民发布一份《致红湖公园城小区居民的一封信》,以预先告知的方式,缓和居民抵触情绪,为后续的调研乃至治理工作的开展进行心理铺垫.
样例：《致红湖公园城小区居民的一封信》
尊敬的红湖公园城小区居民：
共建和谐小区,共享美好生活！
红湖公园城小区从2009年入住以来,已走过7个年头,是大丰规模较大,人口较多,品质较高的小区,也曾是我们的骄傲！曾几何时,小区发生了悄然的变化,物业服务、业委会选举、设施维护、小区环境、邻里关系、文明居住等方面矛盾纠纷突出；小区内治安状况差、车辆乱停放、出摊占道、住改商等问题普遍存在；集访、闹访、堵路等件易发频发,严重影响了小区居民的正常生活,也给大丰平安建设和谐稳定带来了极大的挑战.
小区作为城市的细胞,小区平安和谐是社会和谐的基础,也关系到我们每一位居民的切身利益.为了切实解决小区日常存在的问题,改善小区居住环境,提升小区居住品质,大丰街道办事处将启动对红湖公园城小区的综合治理行动,结合多方力量,组成工作专班,依据相关法律法规,以问题为导向,从建立和完善小区管理体制机制,提升小区综合管理水平；充分发挥居民自治作用,增强小区治理能力；加强物业指导,提升小区物业服务水平；加强秩序规范,倡导文明居住等方面着手,多措并举,多管齐下,力争用1年的时间,使得红湖公园城小区存在的突出问题得到明显改善,矛盾纠纷得到有效化解,把小区初步建设成机制完善、运转规范、治安良好、居住文明、环境优美、邻里和谐、秩序井然的新家园.
“小区是我家,共建靠大家”.在此,我们倡议各位居民发挥主人翁精神,积极参与到小区治理中来,希望小区各居民顾大局、明法理,支持和理解我们的工作,积极为小区治理献言献策,贡献您的智慧和力量.相信在大丰街道办、崇义社区和广大居民的共同努力下,一定能把红湖公园城建设成一个和谐文明的小区,一个温暖的大家庭.
最后祝广大居民身体健康、工作顺利、阖家欢乐！
大丰街道办事处
根据要求每一份公开信均张贴到小区的每栋单元楼下,由于担心居民抵触而撕毁,导致信息传播不充分,要求网格员和物业注意张贴的保留情况,如有撕毁及时补贴.同时在小区不同居民微信群里发布公开信.
第二步：设计调查问卷
本次调查主要针对居民情况和党员情况的调研,设计了《红湖公园城小区情况及居民需求调查问卷》和《党员情况调查表》,除居民基础信息外,以选择题形式,对居民物业情况、公共服务需求进行调查收集.问题之间相互关联,针对性的将物业情况进行了细化,便于我们定位需求问题.
为了帮助调查员与居民拉近距离,消除居民防备心,与居民沟通顺畅,说清楚此次调研的意義,我们还在问卷上设置了开场白.样例：《问卷开场白》
尊敬的各位住户：
结论：关于本文可作为破局方面的大学硕士与本科毕业论文破局论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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