论基于MOOC混合式教学中学习支持服务,本论文为您写MOOC毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
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【摘 要】
很多高校将优质的MOOC课程资源用于本地小规模的结合了线上线下的混合式教学中,形成了基于MOOC的混合式教学,在这种教学模式的实践过程中学习支持服务起着至关重要的作用.本文在国内外混合式教学学习支持服务研究的基础上,探讨基于MOOC的混合式教学的学习支持服务范畴,包括教育技术支持、环境支持、资源支持、管理支持、互动活动支持五个方面,就这五个范畴构建学习支持服务体系并对每一个范畴进行深入分析.
【关键词】 MOOC；混合式教学；学习支持服务
【中图分类号】 G434 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009-458x（2017）02-0066-06
一、前言
信息技术的发展在改变着教学硬件环境和条件的同时,也改变着教学的方式.混合式教学是传统教学和网络化教学相融合产生的教学方式,是随着信息技术的发展而形成的一种有效的教学形式,有着诸多的优点并且有很强的可操作性,在高等教育教学的改革发展中起着重要的作用.近几年,随着大规模在线开放课程（MOOC）的兴起,又给混合式教学提供了新思路和新方法,混合式教学也成为MOOC发展的一个重要方向.申灵灵等人（2014）研究国际MOOC趋势后指出,MOOC在教学改革层面重新关注混合教学,因此,混合式教学将成为MOOC发展的主流模式.在这种背景之下,很多学校进行了MOOC和混合式教学相结合的实践和研究,从各种媒体报道和文献资料中可以发现,这种模式受到很多高校教学管理者和师生的欢迎.
笔者所在学校已经采用混合式教学模式,提供了基于MOOC的混合式课程供学生选修学习,然而在混合式教学实践的过程中并未达到预期的教学效果,发现开展基于MOOC的混合式教学受到诸多因素的影响,比如：学校有关混合式教学的管理机制,混合式教学的教学设计和实施方案,教师教学理念和教学能力,学生对混合式教学的接受程度和学习能力,学校的教学信息化环境,等等.要提高混合式教学的效果就要将这些影响因素综合起来考虑,其本质上就是要改善基于MOOC的混合式教学的学习支持服务.以此为初衷,本文将从混合式教学的学习支持服务相关研究入手,结合MOOC混合式教学的特点分析学习支持服务的需求和范畴,论述面向MOOC的混合式教学学习支持服务体系,以期能对教学提供帮助,最大限度上提升MOOC混合式教学的效果.
二、混合式教学学习支持服务的范畴
学习支持服务（Learning Support Services）这一概念来源于远程教育.早期典型的远程教育形式是函授教育,学习支持服务主要是为了解决函授教育中教和学相分离导致的人际交流困难、学习者流失以及教学质量低下等问题.20世纪70年代瑞典学者约翰·巴斯（John Baath）的“双向交流”理论探讨学习者和学习材料之间的交互需求的支持（转引自项国雄, 等, 2005）.80年代,英国开放大学学者安东尼·凯（Anthony Kaye）和格伦维尔·鲁姆勃尔（Grenville Rumble）提出“对学生学习提供支援”的观点,并从教育机构行政管理和一个地方辅导教师的角度提出了为学生学习提供支援的性质和范围（张凤龙, 2001）.博瑞·霍姆伯格（Borje Holmberg,1983）指出：学生学习支持服务基本上可以分为两类：一类是完全基于信息技术媒体的非连续通信：书写的、印刷的、录制的或电子的；另一类则将人际面授交流作为远程教育或多或少必要的要素（转引自丁兴富, 2002）.早期的这些研究分别从不同的角度探讨了学习支持服务的范畴,随着研究的发展,很多学者又提出了其他的学习支持服务范畴,比如安德鲁·尼安度（Andrew Nyondo）将学习支持服务系统分为管理、教学、社会三个子系统（转引自项国雄,等, 2005）.在我国,丁兴富（2002）将学习支持服务分为信息服务、资源服务、人员服务、设施服務、实践性教学环节服务、作业测验和考试服务六个方面,陈丽（2011）根据学生学习支持服务活动的目的对学习支持服务进行了更细化的分类,认为学习支持包括管理支持、教学支持、学习技能支持、技术支持和同伴支持.
随着混合式教学的发展,混合式教学中的学习支持服务范畴也成了学习支持服务研究的一个重点.英国学者凯·索思（Kaye Thorne,2003）专门从创造良好的环境出发,以美国教育家大卫·库伯（David Kolb）的体验式学习、全脑学习（Whole Brain Learning）以及霍华德·加德纳（Howard Gardner）的多元智能等理论论述了如何对混合式学习进行支持（How to support blended learning）,美国乔治·华盛顿大学教育技术领导专业教授巴德尔.H.可汗（Badrul H. Khan）经过多年的研究,在其数字化学习八维度框架的基础上提出了混合式学习的八角形框架,如图1所示.巴德尔·可汗的混合式学习八角形框架从教育学、技术、接口设计、评价、管理、资源支持、*、组织机构八个方面为混合式学习的计划、开发、管理和评价提供了一个指南.其中,资源支持维度指出,在混合学习中要提供给学习者随时随地可以使用的管理资源,并且进一步强调资源还应该包含提供混合式教学服务的咨询者和教师（Singh Harvey, 2003）.在我国,黄荣怀等人（2006）从课程支持、技术支持、学习方法支持、情感支持和实践性教学环节支持五方面论述了混合式学习中的学习支持,倪浩（2009）以“网页设计和制作”课程中的混合式学习为例,从学习支持服务的人员支持、资源支持、环境支持、活动支持和管理支持五个方面探讨了课程学习支持服务.
从以上的分析可以看出,在混合式教学的学习支持服务研究方面,既有系统的理论介绍,也出现了以具体课程的行动实证研究,但还没有针对基于MOOC的混合式教学中的学习支持服务的论述和研究.基于MOOC的混合式教学本身融合了在线学习和线下的面对面教学,其学习支持服务具有远程教育的特点,还具有传统面对面教学的特点：传统面对面的教学提供一些网络在线学习无法提供的学习支持,比如提供系统化的课程、配备很好的实践环境、具有充分的学习情感交流、有较浓的校园学术、学习氛围等.以国内基于MOOC的混合式教学发展趋势来看,教学模式、教学设计、教学活动等方面主要是受到教育技术新思想、新理论、新技术的指导和支持,很大一部分都是以教育技术工作者和教师为主导开展的教学改革和实践研究,因此教育技术支持在基于MOOC的混合式教学中起着非常重要（不可或缺）的作用.除此之外,教学交互理论认为教学本质上是一个教学活动各要素之间的交互过程,孙洪涛等人（2016）有关MOOC教学交互状况的调查研究也表明我国MOOC课程总体交互水平偏低且严重不平衡,那么,有效的教学交互活动支持也是基于MOOC的混合式教学学习支持服务的主要范畴.本文综合前人研究成果和实践现状,将基于MOOC的混合式教学学习支持服务体系分为以下五个范畴：教育技术支持、环境支持、资源支持、管理支持、交互活动支持.
结论：关于MOOC方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关mooc下载论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
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