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关于微信论文范文写作 基于微信公众平台图书馆信息服务相关论文写作资料

主题:微信论文写作 时间:2024-01-22

基于微信公众平台图书馆信息服务,本文是一篇关于微信论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

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关键词:图书馆;微信;综述

摘 要:文章分别从微信应用于图书馆信息服务的可行性、平台优势以及图书馆开展微信服务的现状进行分析,提出图书馆发展微信服务的策略建议,并指出引入评价体系、加强资源整合开发以及利用图书馆联盟的形式突破知识产权的限制为进一步发展图书馆微信服务的三个关键.

中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2015)09-0007-03

自从2012年微信推出公众平台以来,图书馆相继申请订阅号和服务号,其中包括高校图书馆、公共图书馆及私人图书馆.图书馆微信服务不仅可以拓宽和读者的沟通渠道优化信息呈现方式,还可以增强读者体验度,从而更好地服务于读者[1].笔者对2010年至2014年关于图书馆开展微信公众平台服务的研究文献进行了梳理和总结,由此可窥见其发展概貌和动态,以期对图书馆信息服务有所裨益.

1微信应用于图书馆信息服务的可行性

微信是依托于智能手机而产生的,智能手机的普及率和发展程度直接影响着微信的存在和未来,我国近两年来智能手机普及率已经高达66%[2],另外,智能手机的使用者呈高学历状态,他们是推广微信的主要力量.图书馆信息传播所面对的受众群体和微信的用户有着相似和重叠,将微信信息平台和图书馆服务相结合,必将会对图书馆信息服务起到事半功倍的效果[1].

微信软件功能强大,下载注册操作简单,在刚推出的短短6个月就已经吸引了2亿多手机用户.图书馆历来就以“知识组织”和“信息组织”为己任,因而常常走在信息传播技术的最前端,图书馆信息服务和微信相融合也适时地迎合了微时代的发展要求,将信息和知识以信息碎片、信息块和信息片段的形式贯穿于用户的日常生活、工作和生活流程中[3].

微信传播的信息形式多样,而且软件使用完全免费.对于用户来说信息传递的成本是其选择信息交流渠道的重要考量指标[4].目前,通信公司针对手机上网推出了很多优惠的资费套餐,加上免费WIFI覆盖已经扩大到很多公共场所,因此,微信产生的费用基本很少.对于经济方面不是很富裕的图书馆,微信无疑是一个投入低、回馈多的服务宣传平台.

微信是一对一、一对多主动推送信息的方式,便于图书馆转变陈旧的服务理念,由被动服务变为主动服务[5].引入微信服务可以提高馆员的服务意识,提升馆员的专业素养,推进图书馆知识管理.

微信是基于网络的一个手机软件,不受局域网等限制,校内的读者可以在图书馆以外的任何地方获取图书馆的信息,校外的读者只要关注图书馆微信,也可以获取相应的信息服务,对于图书馆来说这是一个面向社会宣传的窗口.

微信具有随身性、富媒体、实时性,且定位、互动功能操作方便快捷,效果突出[6].因此,可以通过微信提高图书馆应急救援能力[7],在通报一些紧急事件时,微信可以发挥其高效传播、快速共享的优势.

2微信以及微信公众平台的优势分析

微信依靠 的平台优势,具有强大的信息推送能力.智能手机的迅速发展和互联网通信催生的跨平台融合为微信快速推广提供了有利的外部环境,因此,微信的信息推送具有巨大的潜力[8].

有的学者将微信和微博进行对比,微博带有天生的自媒体基因,沟通性较弱,它更像是个自话自说的小广播站,关注者可听可不听,传播发散的效果不稳定.和之相对,微信则像是把用户的耳机插在了自己的*上,准确无误地传达给了用户[9].同时,微信公众平台较其他信息传播技术更具有隐匿性[10],公众平台更像是一个闭环通信线路[11],而微博或者在线交流平台,一旦信息发布,其他用户都可以看到,这种公开的环境不利于培养双方交流的亲密度,影响用户对平台的信赖.

微信用户向管理平台发出请求时,管理员可以人工回复或者通过“设置规则”和“编程开发”的方式自动回复用户请求.微信公众平台支持对用户群体自定义分组,实现一对多的精准信息推送[12].

微信的信息传播形式多样,可以通过推送文字、语音、图片、视频、音乐等消息,和用户形成互动模式.此外,微信附带定位系统,能主动发现潜在的用户,可以利用二维码,更方便地将图书馆微信*进行宣传和推广,微信支付功能也给读者带来了便利.

3目前图书馆开展微信服务的现状

3.1图书馆公众平台用户名混乱,含糊不清,不能直接表示其所属单位和服务内容

如杭州图书馆就有两个公众号,分别是“杭州图书馆”和“最温暖的图书馆”;还有重复申请的情况,如“武汉大学图书馆”和“武汉大学图书馆助手”及“北邮图书馆”和“北京邮电大学图书馆”.

3.2图书馆微信服务平台的内容单一化和简单化[13],所提供的服务内容和功能尚待全面和完善

微信的传播方式有漂流瓶、摇一摇、二维码、位置签名、语音信息、视频信息以及公众平台等[14],目前已开通微信服务的图书馆信息服务的模式主要为一般性的信息推送和常见问题解答,无论是互动式还是自助式咨询方式难以及时回应,而且专指性较差[15].推送内容的形式以文字和图片为主,缺少语音、视频等其他媒体的应用[16].

3.3微信缺乏专人专管,更新率低

在笔者随意关注的10个高校图书馆微信中,只有一个高校图书馆能定期进行信息推送,从侧面就能反映微信这个平台并没有得到图书馆应有的重视,馆内没有安排专人负责微信服务,内容更新的不及时直接导致了部分图书馆微信公众平台的被关注率降低[13].

3.4宣传力度不够

图书馆微信标识不明显或者很难发现[14],仅部分图书馆在主页发布了开通公告、二维码或给出链接,专门就微信服务开展宣传推广活动的则更少[17].加之目前用户获知微信号的渠道也有限,除了通过二维码扫一扫或者直接搜索微信号名称来获取微信号外,其他途径非常有限[18].

结论:关于微信方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关2018微信最新的版本论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

基于微信基层公共图书馆信息服务
摘 要:本文主要从图书馆的移动信息時代服务发展的现状,找到其中存在的问题,随后针对微信给图书馆的移动信息服务模式带来的新的生机进行探讨,总结通过。

基于微信公众平台高校图书馆学科服务
摘 要:要想提升高校图书馆服务的整体水平,就得基于微信公众平台,创新高校图书馆的学科服务,这样才能够有效地发挥出图书馆的功能。基于此,本文作了相。

微信公众平台在图书馆移动服务应用和
摘 要:移动互联网时代,微信公众平台为用户提供了一种全新的互动模式和阅读体验。图书馆借助这个平台开展信息服务。提出了利用这个微信公众平台开展信息。

图书馆微信公众平台服务评价与建议
摘 要:互联网的快速发展,微信占领国内手机交流软件的大部分市场。微信公众号的开发和应用为企业提供了更加多元化的宣传、营销、服务方式。河南财经政法。

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