论新时代公共图书馆员的职业素养,本文关于图书馆员论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
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[摘 要] 本文以数字化时代公共图书馆的转型为切入点,探讨馆员的职业素养.首先简要介绍了图书馆员职业素养的概念,其次从四个方面探讨公共图书馆员职业素养的新要求,再分析了当前公共图书馆员职业素养面临的问题,最后提出解决策略.
[关键词] 公共图书馆馆员;职业素养;数字图书馆
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 098
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)21- 0189- 02
当代公共图书馆承担着教育、信息保障、文化传播乃至促进社会和谐等诸多重大使命.电子信息技术的发展从根本上改变了公共图书馆的工作形式和内容.如何在数字化背景下继续履行乃至创新公共图书馆的使命,离不开图书馆员这个其中最具活力和决定性的因素.
职业素养,又称“职商”,是衡量某一行业专业人员质量的指标,是指“一种职业特有的,能形成职业认同感和职业核心价值体系和职业竞争力的行业特质” [1].图书馆员的职业素养,既包括内在的职业意识、职业道德精神,也包括外化的职业技能、专业能力等.
1 新时代对公共圖书馆员职业素养的新要求
除了要具备传统的爱岗敬业、无私奉献等职业道德和图书馆学专业技能外,数字化时代对公共图书馆员的职业素养提出了更高的要求,主要体现在以下几个方面:
1.1 在职业意识上,要转变职业定位,创新服务方式
近年来,公共图书馆的数字化趋势日趋显现:馆藏电子资源大幅提升,数字阅读、移动阅读蓬勃发展,实体图书馆功能弱化,读者服务要进一步突破时间空间限制等.智慧图书馆的方兴未艾必然要求“智慧型图书馆员”的同步跟进.图书馆不仅要通过 “采编流存”来传递知识,还成为了一个交流和创造知识的有机平台.其文献组织方式和用户的交互范式发生了深刻转变,要求图书馆员不能囿于传统的职业定位,而要转变服务方式,树立全新的职业形象.
图书馆员不仅仅是文献的保管者、提供者,还是知识的导航者和信息组织专家.这种多重身份,要求我们不能满足于传统的馆内借还书服务,更要充当读者与信息知识之间的桥梁,主动为读者提供科技查新、专题分析等高层次参考咨询服务.要创新借阅方式,实现一卡通、通借通还;创新咨询平台,通过BBS、微博、微信等建立虚拟知识社群;创新服务理念,实现一站式服务,建立24小时自助图书馆等.
1.2 在职业精神上,要以人为本,实现对读者的人文关怀
新时代的公共图书馆,不再是“以书为本、以藏为主”,而应该转变服务理念,“以人为本、以用为主”,这是数字图书馆与传统图书馆的根本区别之一[2].要强化“用户第一”的服务意识,变过去被动、松散的临时服务,为主动、精细化的实时服务.弱化以图书馆为中心的观念,以用户需求为中心,主动进行需求调研,整合优化相关资源,为读者提供个性化、特色化的综合服务.Web3.0时代,读者是图书馆员的服务对象,更是图书馆资源的合作建设者[3].
在服务过程中要弘扬人文精神,关注读者的信息、知识需求的同时,还要关注其心理、情感需求,为儿童、老人、残障人士、进城务工人员等弱势群体开展等.
1.3 具备较高的信息素养
美国图书馆学会将“信息素养”定义为:“个人能察觉何时需要信息,且有能力寻找评估及有效地利用信息”[4].知识爆炸的时代,在为我们提供海量信息的同时,也不可避免带来信息冗余的问题.图书馆员必须要对各类信息进行有效筛选、评估,才能切实满足读者需求,成为信息专家和信息素养教育家.图书馆员的信息素养主要包括:1.掌握网络、数据库等相关信息技术知识;2.熟练操作乃至开发、设计各类服务软件系统;3.具备较强的信息资源检索、挖掘和组织能力;4.对读者进行信息素养相关教育.
1.4 拥有跨学科视野和较快的知识更新能力
21世纪,交叉学科和边缘学科日益发展,跨学科渗透不断加强,单一的知识结构愈发不能满足读者多元化的知识需求.图书馆员需要同时具备以下能力:1.掌握图书情报学的专业知识和技能;2.具备较好的外语基础;3.有较为开阔的知识面和学科视野;5.了解最新学科动态,不断更新原有知识体系;5.较高的学术研究能力,与科研人员共同完成科研课题.图书馆员只有成为“多面手”,才不会被数字时代所淘汰.
2 目前我国公共图书馆员职业素养存在的问题
2.1 人才结构不合理,缺乏业务骨干和科研人才
公共图书馆由单一的固态文献服务场所转变为集信息服务、教育培训、文化传承为一体的动态多元空间,离不开多样化的人才储备.当前我国各级公共图书馆,特别是基层图书馆,中高级专业人才较为缺乏,中青年学术带头人不多,馆员呈老龄化趋势,人才断层现象较为严重.这一方面是由于图书馆薪酬待遇不高导致人才流失;另一方面由于就业等因素各大高校图书馆学专业日益萎缩,使得图书馆后备人才特别是高层次科研人才欠缺.
2.2 馆员知识结构单一,知识更新能力弱
数字图书馆对馆员的跨学科素养提出了较高要求,但目前我国公共图书馆与高校馆相比,馆员的知识老化现象较为严重.日常业务工作的压力,加之缺乏继续教育和培训的机会,导致馆员的知识更新速度明显落后于时展,难以满足读者个性化、多元化的知识信息需求.
2.3 职业认同不足导致职业倦怠
图书馆工作大多是较为机械、繁琐的事务性工作,特别是公共图书馆免费开放背景下,到馆读者人数激增,馆员工作量和服务压力加大,带来诸多现实问题.加之大部分图书馆缺乏完善的业绩考评体系,馆员对自身工作缺乏成就感,社会对图书馆员群体关注不足,这些都导致馆员的职业热情不高,职业忠诚不足,产生职业倦怠,极大制约了公共图书馆的未来发展.
结论:关于图书馆员方面的论文题目、论文提纲、图书馆员论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
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