传统产业如何拥抱移动互联网,本论文可用于移动互联网论文范文参考下载，移动互联网相关论文写作参考研究。
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已经有越来越多的传统产业在用各种各样的方式拥抱移动互联网,但现有方式存在不足.
移动不仅给互联网公司带来了巨大的影响和冲击,也给很多传统产业的从业者带来了巨大的影响和冲击,大家都非常关心这影响到底是什么.
语音图像等输入方式未来五年将超50%.
移动互联网时代的到来给了用户新的可能性.比如,搜索可以用语音操作,我告诉大家,现在进入百度的搜索请求中有10%是语音形式.我们发现,一个人一天最多使用了500多次语音搜索,在每天使用400次以上语音搜索的人中,绝大多数都是儿童.这印证了我之前讲到的：语音是一个更加自然、更加低门槛的表达方式.
还有一种更为丰富的形式,就是图片.百度支持拍照搜索,你可以用一个图片去找相似的图片.这也是一种非常自然且低门槛的表达需求方式.其中,需求表达最多的类型是和life style（生活方式）相关的,其次是Face recognition（人脸识别）.
这种创新在过去的一两年中不断加速,所以,这是一个非常令人兴奋的魔幻时代.我认为,未来五年,使用语音和图片进行搜索的请求量会超过纯文字的请求量.这也是由于技术的进步.
传统产业要对消费者的行为变化保持敏感.
越来越多的消费者在移动搜索中开始寻找服务.在百度十几年的历史中,大多数时间都处在PC互联网时代,人们对百度的认知是：我输入一个关键词,可以获得相应的知识、信息或答案.换句话说,百度的作用是在连接人和信息.移动互联网的到来让用户、消费者改变了预期,他们期望百度能够提供服务.从2013年7月到2014年7月,在百度上寻找服务的请求增加了133%.
这些消费者的行为变化、需求的变化以及期望值的变化,不仅对百度有巨大的影响,对于所有的商家、企业家以及从业人员,都会有影响.所以我认为,传统服务业也要对消费者的行为变化和需求变化保持敏感.对此,已经有越来越多的传统产业在用各种各样的方式拥抱移动互联网.
常见的方式有三种.第一种是建立移动网站.在PC时代,商家通常会有一个面向PC的网站,到了移动时代,手机屏幕变小了、网速变慢了、带宽变贵了,那么就要做出一种新的网站来适应这些需求.第二种是利用新的移动形式,也就是Native App这种原生应用的方式迎接移动互联网带来的挑战,并用这种形式和潜在消费者进行沟通.
还有一种叫作第三方平台.比如商家可以加入一个团购网站,通过团购的方式也可以吸引很多移动互联网或者手机的用户.再比如说微信公众号,商家在微信的体系内就可以和自己的老客户沟通.
传统产业拥抱互联网的现有方式存在不足.
这些方式有什么好处和问题呢?来看几个例子：
佳美口腔拥有移动网站,在过去一年中,增速是其PC网站流量增速的4倍.百度也一样,移动端流量在某些周末或假日,已经超过了PC搜索的流量.可以说,整个移动端流量的增长速度非常快.但是我们也看到,移动端流量的质量是相对较低的.目前,它对于新客户的转化不到PC的50%,转化率很低.
其实不仅是佳美口腔面临这样的问题,即使是像BAT这种大型的互联网公司也面临着类似的问题.虽然百度的移动流量在某些时候超过了PC的流量,但是移动收入占整个收入的比重只是30%,说明移动端的变现能力还是低于PC的.
其实,30%已经很高了,这个数据在其他很多主流的互联网公司中也就只有20%、甚至更低.所以,移动互联网给每个企业带来的挑战都是类似的；但如何去解决它,这可能每一个企业都有不同的答案.
佳美口腔可能意识到了手机或移动网站的问题,比如屏幕小、网速慢、带宽要钱,但他们没有意识到的是,移动可能会带来很多过去PC所没有的能力,用户的习惯和预期和PC时代也是不一样的.就佳美口腔的服务而言,用户可能希望通过手机和医生在线沟通、咨询,希望看到别的消费者在网上对佳美口腔的各种评价,甚至希望可以预约在下星期二的早上9点去洗牙.但目前,这些功能在移动站中还都没有实现,或者说不容易实现.所以移动网站存在着功能弱、转化率低的问题.
再看一个例子.这是一个大型航空公司的Native App,这个航空公司每年运送乘客达到8000万人次,它有会员2000万人.可是它的移动原生应用的用户不足70万,如果按照日活来说（日活是我们这个行业特别看重的一个指标,表明用户依赖程度的高低）,它的日活是2万人.一个年运送量在8000万人次的大型航空公司,2万人真的是太少了.
Native App这种形式对于航空这类服务行业来说,不是很方便,因为这个行业相对低频,并不是每个人天天都会坐飞机,用户很难想起去用它的Native App.航空公司花了很多精力去推广Native App,希望靠它吸引新的乘客,但收效却非常微弱.
所以,对于传统企业来说,Native App并不是一个非常方便的形式,它存在推广难、活跃度低的问题.商家利用有推广能力的App Store或制造商,花钱捆绑应用,可是,如果捆绑100个应用只有2个人下载,那么这个推广成本就会很高.
再看一下所谓的第三方平台,比如团购.这是一个餐饮业的例子,新辣道火锅,它以团购作为渠道吸引新客户,目前团购的收入比重已经超过总收入的10%,可见这对它来说是一个非常有意义的渠道.可是再仔细分析,有48%,也就是将近一半的消费者是到达门店后才会购买团购券,这意味着,在团购渠道中将近一半的人都不是新客户,其产生的需求也不是被新刺激出来的.我想,新辣道更想要的应该是,原来没想要在这里吃饭的消费者,经过团购的优惠刺激选择到这里吃饭；原来没有消费过的人,通过团购的优惠使他们成为新客户.否则,团购这种方式中就会有非常大的折损.
要想拉新,刺激那些本来没有的需求,餐饮企业中比较常见的方法就是做活动.来看一看新辣道最近做的活动,就是一个借势《小时代》电影的套餐.它是通过公众号方式做的这个活动.由于新辣道是一个有相当规模的餐饮企业,它的公众号也吸引了大约30万的用户.但新辣道自己没有开发能力,需要依赖第三方开发机构,开发时间至少要一个月.我们都知道,餐饮行业竞争非常激烈,利润很薄,市场环境和消费者的口味变化很快,类似新辣道的这种公众号方式,面临着开发门槛高、响应速度慢的问题.
再看一个公众号的例子,某宝马4S店吸引了5000个用户订阅它的公众号.它希望通过这种方式实现两个效果,一是维护老客户,比如及时提醒宝马车主何时需要换油、何时需要维修,二是希望通过公众号吸引一些新用户.大家都知道,4S店利润最丰厚的部分就是对于老客户的维护,但实际上,只有不到5%的用户会通过它的公众号预约维修服务.而从公众号转化过来的新客户却一单都没有,没有一个人会通过这种方式替代以前的购买方式.
公众号还存在的一个问题就是个性化服务受限.比如,每个人买车的时间都不一样,需要做保养的时间也不一样,如果我们能在客户需要做保养的时候提醒他,那么公众号的效果就会大大提升.可是,公众号没有这样的功能,所以它的个性化服务受限,效率很低.
结论：关于对写作移动互联网论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文移动互联网行业论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
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