新业态背景下武陵山片区游人才培养,该文是关于业态论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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[摘 要]2011年,我国提出了要将武陵山片区建设成为国际知名的生态文化旅游区,在新的业态背景下,旅游人才对旅游区的发展具有重要意义.目前,武陵山片区旅游管理干部大部分未受过专业培训,发展旅游仅凭主观愿望.由于武陵山地处内陆,加上用人机制方面的缺陷,旅游经理人才和企业家人才外流现象严重.旅游产业大军数量多,但大多集中在大城市,旅游师资人才也严重匮乏.武陵山片区应加强对旅游管理干部的培养,完善选拔、考核、岗培训机制,提升旅游经理人才与企业家的素质,更新对产业大军的培养方式,实现旅游师资人才培养的专业化、国际化、本土化、实践化；实现武陵山片区旅游业的发展.
[关键词]武陵山；旅游新业态；旅游人才；片区旅游人才；培养研究
[中图分类号]C961.9；F590.3 [文献标识码]A
一、引言
2011年10月,国务院扶贫办和国家发改委共同出台了《武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划（2011-2020）》,规划提出将武陵山片区似下简称片区）建设成为国际知名的生态文化旅游区.该区域内有着张家界、梵净山、凤凰古城等世界级旅游景区,旅游资源在全国的知名度和美誉度较高,资源禀赋上也存在较强的互补性,因此从资源角度来看,完全有能力实现这一目标.但从旅游人才来看,由于片区教育水平的滞后,与旅游资源形成了巨大的反差,尤其是高素质、高层次人才的缺乏将成为制约片区旅游业发展的主要因素.因此,要实现“国际知名的生态文化旅游区”这一宏观目标,就需要努力培养适应新形势、新业态要求的旅游人才.旅游新业态是指利用新技术和新方法,在旅游产业内外进行不断融合、创新和提升,并由此产生新的旅游产品、新的旅游方式等.戴楚洲、陶少华、杜晓军、尹华光等对片区旅游新业态的发展做了相关的探索.旅游新业态在加快旅游产业发展,优化旅游产业结构、提升旅游产业能级的同时,也对旅游人才提出了新的要求.遗憾的是目前还未引起大家的重视,也未有相应的研究成果.而武陵山片区要实现从“资源”向“经济”的转变,就亟需打破旅游人才匮乏的瓶颈,加大旅游人才的培养和管理.
二、旅游人才分类及现状
根据《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》中对“人才”的定义,“具有一定专门知识或专门技能,进行创造性劳动,并对社会做出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者”.据此界定,旅游人才一般是指在旅游行业工作,具有一定旅游相关专业知识或专门技能,并对旅游发展做出贡献的人.随着旅游业的发展,旅游人才具有更宽广的外延,基本涵盖了所有的旅游从业人员.要加强片区旅游人才的培养,就要将旅游人才进行分类,针对不同类型的人才,采取不同的培养方式,这样才能够全面提升旅游从业人员的素质.根据片区旅游业发展的实际情况,将旅游人才划分为四种类型：
(一)旅游管理干部
主要包括市、县以及重点旅游镇的旅游行政管理人员,这部分人才是旅游资源的管理者,旅游发展首先必须配置优秀的干部来搞旅游产业,要求旅游管理干部具有专业素质、热爱旅游.全片区共有11市71县,旅游管理干部约有1000余人,在旅游业从业大军中,所占的比重最低,但其肩负最重任务.
随着片区旅游业发展取得的共识,各地方政府发展旅游业的热情都很高涨,各地都大力开发旅游资源,要求发展旅游产业.但旅游管理的干部的水平还有待提高,大多数的地方管理干部缺乏专业知识,未进行过专业教育,很多又是从其它行业转调过来,发展旅游仅凭一腔热情和主观愿望,地方旅游业难以得到可持续发展.
(二)旅游经理人才和企业家
主要包括旅游企业、旅游投资公司的管理人员.如旅行社经理、旅游公司经理等.这部分人才是旅游资源的经营者,对地方旅游业的发展起着很重要的作用,尤其需要旅游策划能力强、知识面广的旅游经理人才和旅游企业家.
从现状来看,片区内旅游企业主要集中在张家界、铜仁、怀化、恩施等地级城市,大多规模小,竞争力不强,由于地处内陆,加上用人机制方面的缺陷,不仅在人才储备上落后于周边省会城市,而且还有大量的人才不断地流出片区外,尤其是高素质的人才外流现象更为严重.
(三)旅游产业大军
主要包括广大的旅游从业人员,主要有导游、旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游景区（景点）等旅游企业的从业人员.这部分人才是地方旅游业的直接参与者,从一定程度上影响着地区旅游业的形象和服务质量.
旅游产业大军数量多,但突出表现结构不均衡,就导游而言,以张家界为例,截止2013年末,张家界市有旅行社62家,持证导游4875人,其中外语导游仅568人,接待境外游客206.58万人.可以看出,外语导游仅占导游总数的11.6%,如果以30人一个团队计算的话,每个外语导游全年需要接待122个团队.而实际上,韩、法、德等小语种导游奇缺,韩国游客约占入境游客总数的90.1%,游旺季明显不够,张家界旅游局为满足这一发展形势曾聘请了800多名韩语导游.从导游的学历来看,主要以高职、专科毕业生为主,本科较少,研究生导游更是凤毛麟角.而更令人堪忧的是,旅游专业的本科毕业生人才外流现象比较明显,从吉首大学、怀化学院等旅游专业的毕业生求职意向来看,他们的首选目标是上海、广东、海南等经济发达省市,不到1096的人愿意留在本区域.
(四)游师资人才
主要包括旅游高等院校、旅游培训机构的教师.这部分人才是地方旅游业的生力军和“造血剂”,旅游师资的强弱影响区域旅游人才的供给和整体水平.
武陵山片区11市中开设有旅游专业的院校7所,从事旅游方面教学的教师约120余人,教学方向覆盖旅游管理、旅游教育、酒店管理、会展经济等专业.现有的旅游院校专业师资多由校内各相关学科抽调、组合而成,改行教师较多,大多是借旅游业大发展的东风,从如历史系、地理系、管理系、外语系等系科衍生而来,相当一部分专业教师既没有进行系统的旅游专业方向的学习,也没有经过旅游企业工作实践,理论与实践相结合的能力较差.虽有部分教师理论知识丰富,学术水平高,却缺乏实践经验.而新近毕业的旅游院校的年轻教师,既没有丰富的实践知识,理论功底也不够,这种师资队伍的知识结构还不能适应高等旅游教育的需要.另外,作为高等旅游教育的重要组成部分之一的旅游科研活动起步较晚,近年来虽有了较快的发展,但要充分发挥科研与教学的互动促进作用,还需要下很大的功夫.
结论：关于本文可作为业态方面的大学硕士与本科毕业论文业态论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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