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主题:孙伊萍论文写作 时间:2024-01-31

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一个出色的领导者,不仅需要刚柔并济的领导力,更需掌握变革的技能.自2012年出任蒙牛乳业总裁以来,孙伊萍重新设立公司愿景,以国际化的战略眼光布局蒙牛的发展,以系统化的管理思想推动蒙牛的破茧蝶变.

9月24日,作为 主席访美随行团活动的一部分,一场中美创新战略对话在美国商会总部启幕.蒙牛总裁孙伊萍以中国唯一乳企代表的身份参会,并发表了“创新:可持续发展的内核”的主题演讲,分享了蒙牛近几年的创新实践.此时,距孙伊萍出任蒙牛总裁已经过去了3年又166天.

“空降”女总裁

2008年,三聚氰胺事件的爆发令中国消费者对国内乳业产生了前所未有的信任危机,蒙牛也身陷发展困局.2009年7月,中粮集团及厚朴投资共同入股蒙牛,斥资61亿港元收购了蒙牛20%的股份,自此中粮集团成为蒙牛第一大股东.外界纷纷猜测蒙牛的牛根生时代或将终结,蒙牛将疾步踏上中粮节奏.

然而,随后的事实表明,入主蒙牛后,中粮集团并没有急于拿起手术刀,除了提出蒙牛必须在战略和质量安全把控上要达到中粮集团的整体要求外,在最初3年里,中粮集团对蒙牛基本“不介入经营管理”,原牛根生爱将杨文俊和原团队仍然实际操盘.

这并未让蒙牛走上正轨,随后一系列产品质量事件的相继爆发令外界质疑声不断:蒙牛能否顺利走出品牌危机,未来究竟将何去何从?正当此时,2012年4月12日,中粮对外宣布:原中粮地产股份有限公司副总经理、中粮集团(西南)大区总经理孙伊萍“空降”蒙牛,成为蒙牛新总裁.

以竞争残酷著称的国内食品行业中女性管理者的身影毕竟鲜见,更何况这个来自国企的柔弱女子还要管理一家自草原奔腾而出的民企.到底行不行?外界对此充满疑问.

不止外界有疑惑,“其实,最初我得知集团希望我接手蒙牛时,也很意外.”孙伊萍坦承当年心迹.集团留给孙伊萍考虑的时间只有两周,一直拖到最后一天,孙伊萍才点了头.

然而,只要对孙伊萍稍做了解,就会发现,集团的这个选择虽然出人意料,但也在情理之中.1993年,孙伊萍毕业于中国农业大学,获得农产品加工工程专业硕士学位;同年加入中粮集团.加入中粮后孙伊萍负责投资分析和项目管理.

1995年,孙伊萍介入了土耳其和中国合作的第一个投资项目——合资建一家生产口香糖的公司.虽然从中粮公司到政府都大力支持这个项目,但是项目最后还是失败了.原因在于,土耳其方面派出的总经理素质太差,后期的管理太混乱.而在这个项目的后期,孙伊萍因为要去香港太古可口可乐参加高管培训,离开了这个项目,后来还是从香港回来参加了这个项目的最后一次会议.

前期付出的太多辛苦都白费了,厂房也建好了,投资也到位了,公司也成立了,但最后还是清算掉了,这个结果让孙伊萍很伤心.但是,她却从中学到了关于运作合资公司的一系列宝贵的经验.

和此同时,孙伊萍参和的另外一个项目——广东太古可口可乐却顺利成长并结出了硕果.1995年,广东食品进出口公司和中粮公司合作的饮料厂(广东太古可口可乐的前身)想要扩大规模,而太古公司因为看好广东潜在的巨大市场,也很想成为这个饮料厂的股东.孙伊萍作为中粮代表之一,从最初就一直跟进中粮公司和香港太古公司的接触和谈判.

经过近两年时间的谈判协商,最终香港太古公司作为控股方进入,占了51%的股份,广东省食品进出口集团公司持有30%的股份,中粮实业发展公司持有19%的股份.最后项目谈下来,各方都比较满意,中粮总公司也得到了不错的收益.

广东太古可口可乐有限公司的成立是孙伊萍颇为骄傲的一件事,这不仅是因为参股各方的利益都得到了比较好的平衡,而且,它也是一项资产重组交易,虽然当时还没有明确这种说法.从资产重组到搭建新公司架构,孙伊萍又获得了一笔宝贵的经验财富.

成立后的太古可口可乐是美国可口可乐公司在中国授权的24家装瓶商之一,也是其中较大的一家,其销售范围覆盖了广东省大部分区域,广州和深圳亦在其市场“版图”之内.之后孙伊萍被任命为广东太古可口可乐有限公司副总经理,掌管公司财务、行政、人事、资讯等重要部门.值得一提的是,在任职期间,孙伊萍一手创建了广东太古可口可乐公司的整个电脑销售系统.可以想象,像可口可乐这种大众日常消费品,单价低、流水大、销售网点繁多,建立电脑销售系统的难度很大,而在此之前孙伊萍几乎没有任何电脑方面的专业背景.这个挑战,也为孙伊萍初步积累了管理日常消费品企业销售部门的宝贵经验.

上任三板斧

“就像外界所知的,我就带了一个小秘书到了蒙牛.最初,对蒙牛的一切都是不了解的.那时,我面临的最大挑战,首先是要知道蒙牛的问题到底出在哪儿;第二,我该怎么带领这个团队,如何和这个团队融合.”孙伊萍回忆初到蒙牛时的经历.

“第1个月我是在极度焦虑中度过的——有太多事情要处理,要见好多人,开好多会.将近1个月时,网上又陆续出现了关于蒙牛的争论,我跟高管层开了12个小时的会讨论怎么回应,但结果却是,什么都别说.12个小时啊!那时候真是绝望了,感觉按照我多年的管理方法做事,根本行不通了.”

此时,摆在孙伊萍面前的是多重的管理挑战.她不但要尽快解决蒙牛的信任危机,还要找到蒙牛的深层病因,从而重塑蒙牛.“最初,我进入蒙牛时,感觉很困惑——外界都说它非常坏,可内部觉得自己特别好.曾经在那么短的时间内创造出那么惊人的业绩,也让这个团队非常骄傲.”

孙伊萍坦言,“跟很多人一样,进入蒙牛之前,我也以为蒙牛的问题出在质量管理和外部公关上,所以,第1个月我就召开了质量管理大会.”但是,在考察过蒙牛的终端质量管理体系之后,令孙伊萍大为吃惊,以她在快消品行业工作多年的经验判断,蒙牛的质量管理可以说是数一数二的.

那么,身陷质量信任危机的蒙牛问题到底出在哪里呢?孙伊萍发现蒙牛的整个体系有问题:第一,人才结构不够健全;第二,长远的系统建设不够全面,更关注短期行为.

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