护士分层管理对妇科护理质量患者满意度影响,本论文为您写护士毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
护士论文参考文献：
[摘 要] 目的 研究分析护士分层管理对妇科护理质量及患者满意度的影响. 方法 抽选该院妇科护士20名（2015年3月—2017年2月期间）开展该次研究,经单双号分组法分为对照组和观察组,每组10名并且分别开展常规管理和护士分层管理,比较两组护士的护理质量及患者满意度情况. 结果 观察组护士各项护理质量评分数据同对照组比较,均明显较高,且观察组患者满意度评分明显较对照组优异（P<0.05）. 结论 护士分层管理可提升妇科护士的护理质量,改善患者满意度情况.
[关键词] 患者满意度；护理质量；妇科；护士分层管理
[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）01（b）-0063-02
急诊数量多、患者病情复杂且变化快、风险大、周转速度快以及疾病预见性差等均为妇科的特征,加之近几年来,人们对护理工作的要求伴随着生活水平的提升及医疗卫生事业的发展不断提高,一定程度上提升对护士的要求[1].该研究对该院2015年3月—2017年2月期间妇科护士20名进行比对研究,旨在对适宜的管理方案进行寻求,其详细内容报告如下.
1 资料和方法
1.1 一般资料
抽选该院妇科在岗护士（20名）展开研究,将这20名护士通过单双号分组方式分组,分为对照组、观察组2组,10名1组.对照组：均为女性,年龄平均值为（28.37±2.06）岁；工作资历平均值为（9.87±2.53）年.观察组：均为女性,平均年龄为（28.29±2.13）岁；平均工作资历为（9.91±2.55）年.以上两组妇科护士的各项资料数据对比差异无统计学意义（P>0.05）.
1.2 方法
所有对照组护士均接受常规管理,观察组则给予护士分層管理,详细内容见下.
（1）将妇科护理工作制度、护理操作标准、护理流程、应急预案等制定并且完善,将制度保证和考核标准提供给分级管理,促使妇科病房可以获得制度化、标准化及规范化的管理.结合护士的技术操作水平、工作能力、工作年限以及学历等分层级,并且对各层级的岗位职责标准进行制定.①学历为中专及以上护士职称且工作年限在3年以下的护士,应当对基本临床护理知识技能、沟通技巧、感染相关知识以及妇科常见病观察评估等熟悉掌握；针对常规护理工作可以在老师的指导下顺利完成；且可以对妇科中常用仪器具体的使用方法、具体工作流程、相关注意事项以及技能操作等详细掌握.②学历为中专及以上护士或护师职称且工作年限在3年以上者,应对健康教育、临床相关护理知识技能以及专科技术、专科知识等详细掌握,可以对工作任务独立完成；对危重患者急救知识和急救技能详细掌握；此外对带教工作和质量改进工作积极参和等.③专科及以上学历护师或主管护师且工作年限在5年及以上者,应当对临床护理知识技能熟练掌握,对妇科临床当中的危重症、急症、疑难病症临床护理知识、急救知识等详细掌握；针对突发事件有组织抢救能力及有效处理能力；可以对各班岗位的工作独立完成；对护理新动向有所了解等.④专科及以上学历工作年限在10年及以上的主管护师或副主任护师,应当对妇科当中急重症及危重症的相关护理知识和急救措施等详细掌握,对先进的护理技能和知识等掌握；有专科护理会诊能力和组织工作和协调能力；对教学以及质量改进等进行指导以及对参和至病区管理中.
（2）病区当中分别设置1名护士长和4名责任护士,并且对责任小组形式进行划分,专科护士担任小组组长,组长和组员均为固定搭配.通过8 h工作制和全天负责制方式给予患者护理干预,以保证护理工作的连续性.初级护师主要负责将护理服务提供给病情较轻的患者,同时为助理护师开展培训工作；高级护士则将护理服务提供给病情较为危重的患者,同时应对年轻护士开展培训.小组组长主要对护理质量以及护士日常的工作进行管理和协调等.
（3）对妇科工作特征有充分了解以后,制定培训方案,以一对一的方式开展分层培训,上级护士负责为下级护士开展培训工作.培训内容主要分为理论和技术两方面,疾病护理常识、疾病抢救程序、具体工作流程、所在岗位职责、核心制度等内容均为理论培训的重点；静脉留置针管理、宫颈上药、 脱落细胞检查、擦洗会阴等均为技术培训重点.
1.3 观察指标
①观察并统计两组妇科护士的护理质量.护理质量考核的方案根据二甲医院评审标准当中对护理质量内容的具体要求进行制定,主要评估知识知晓、基础护理、安全管理、特一级护理、文书记录、急救用药管理以及感染管理等方面,均由护理质控人员进行考核评定[2].
②记录并分析患者满意度情况.满意度通过向该院抽选的200例妇科患者（每组100例）发放满意度调查问卷的形式获得,问卷最高分100分,满意度和分值呈正相关关系.
1.4 统计方法
数据均经过SPSS 20.0统计学软件进行处理,两组妇科护士的护理质量以及患者满意度评分均以（x±s）表示,用t检验.P<0.05为差异有统计学意义.
2 结果
观察组护士护理质量各项评分同对照组相比,均明显较高,其患者满意度评分亦明显由于对照组（P<0.05）,详情见表1.
3 讨论
如何科学合理地配置妇科中的护理人员和管理人员是目前临床亟待解决的问题,科学合理的分配可以对护理工作良好运转以及护理学科的发展等给予保证[3].
护士分层管理的实施可以通过高年资和低年资护士间开展相互配合和学习,将高层级护士的成就感提升,且有利于低层级护士对发展方向以及发展目标进一步明确,可帮助低年资护士形成良好的职业态度及思想,进而提升妇科护士的操作技能以及专业理论知识储备量[4].该项管理措施可以保证科室当中的护士参和至管理工作计划当中,对责任可进一步明确,提升团队的合作意识强化的同时转变护理管理模式,将组员之间的核心力和凝聚力,同时将护理人员工作以及护理管理的效果提升,将护士的临床护理工作质量进一步强化[5].除此之外,护士分层管理通过因材施用的原则将护理人员自身的技能充分发挥出,同时可将护理人员的沟通能力进一步提升,加强护患沟通力度,以避免临床中因沟通不当所致的纠纷[6].
研究中,观察组护士的知识知晓评分、基础护理评分、安全管理评分、特一级护理、文书记录评分、急救用药管理评分、感染管理评分以及患者满意度评分均明显高于对照组（P<0.05）.表明将护士分层管理应用于妇科中,有利于提升护士的护理质量,改善护患关系,提升患者的满意度.
[参考文献]
[1] 王爱平,王六平,胡润珍.护士分层管理在妇产科护理管理中的应用[J].护理研究,2016,30（12）：1487-1489.
[2] 扎西卓玛,胡跃萍,付培湘,等.医护一体化分层级责任制管理对骨科护理质量的影响[J].护士进修杂志,2016,31（5）：426-428.
[3] 王砚丽,邢彩霞.层级护理管理模式提高ICU护士心理状态和护理质量的实践效果[J].护理管理杂志,2016,16（10）：752-754.
[4] 熊玲玲,郑丽花,吴培清,等.分层护理在血液透析患者临床护理中的应用效果[J].护士进修杂志,2017,32（10）：926-928.
[5] 李信群,黄群,杨名洁,等.护士3个层次结构管理对产科病区护理质量的影响[J].浙江中医药大学学报,2015,39（1）：70-73.
[6] 梅丽芳,康雅琴,朱红.分层次管理对ICU护理质量及护士职业疲惫感的影响[J].中国卫生质量管理,2016,23（3）：71-73.
（收稿日期：2017-10-18）
结论：关于护士方面的论文题目、论文提纲、护士资*论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
护士分层管理提高肿瘤科护理质量
[摘要] 目的 分析护士分层管理提高肿瘤科护理质量的研究。方法 选取肿瘤科共34名护士，2014年7月—2016年7月期间为该实验的研究阶段，2。
护士分层管理在内科护理质量管理中应用效果
[摘要] 目的 研究护士分层管理在内科护理质量管理中的具体效果。方法 选取该院内科40名护理工作人员随机分为对照组和观察组两组，其中对照组护理人。
护理风险管理对提高急诊内科护理质量患者满意度影响
[摘要] 目的 探討护理风险管理对提高急诊内科护理质量及患者满意度影响。方法 以该院急诊内科2014年1月—2015年6月收治的35例患者为对照。