档案机构两微一端策略,该文是关于档案机构论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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摘 要：调查发现,公共档案机构与两微一端结合过程中存在诸多问题,本文提出档案两微一端链条式发展策略,使微博微信公众平台、移动客户端优势互补,形成联动以解决问题,更好地促进档案传播和利用.
关键词：档案机构 两微一端 优势互补 发展策略
中图分类号：G270.7 文献标识码：A
1 档案两微一端特点及现状
1.1两微一端特点分析
微博的特点是精简、实时、互动.微博实现全民平等交流,时事热点在第一时间面向广大用户迅速传播.碎片化的信息传播快衰减也快,普发使得信息精确度和到达率较低.
微信公众平台的特点是精选、准确、规律.面向不同受众群体进行一对多传播,发布时间多数稳定规律.分享到朋友圈使信息在熟人网络迅速传播,信息精确度、到达率和被观看率提高.但微信的私密性不利于吸纳粉丝,功能有限无法满足用户更多使用需求.
移动客户端以手机APP为主,特点是拓展、安全、个性化.APP的功能更丰富,信息更安全,借助技术可实现一站式服务,满足用户多样化需求.但是开发成本高,难度大,下载使用不够方便快捷.
由此可见,两微一端各具优缺点,将三者结合才是正确的发展选择.该模式目前已有成功案例,传统纸媒面临互联网兴起的冲击时,首先通过微博以丰富、及时、权威的新闻消息占领信息传播高地,吸引关注、聚拢人气；其次通过微信公众平台建构平台黏性,积累庞大的有效用户群；最后在移动客户端上,以优质内容辅以技术支持,把控受众资源.这一链条发展模式帮助传统纸媒顺利实现新旧交替.
信息化时代结合两微一端互动发展,借助新媒体建立具有竞争力的新模式来赢取受众,传统纸媒的成功转型之路对档案工作有借鉴意义.
1.2档案机构两微一端现状分析
笔者分别以新浪微博、微信公众平台、苹果App Store与安卓应用商店为载体,截至2018年4月底,在搜索框中检索“档案馆（局）”“省/市/县/区档案馆”等关键词,甄别筛选符合要求的对象,得到以下数据.
1.2.1档案机构微博发展情况
经初步检索,地方档案机构微博注册数量为214个,其中机构认证的有160个.粉丝量上万的*有14个,其余199个*粉丝量均在1万以下.如表1所示.
發博量上万的*仅有3个,大多数*发博量少、更新迟滞,更有甚者6个机构认证*发博量为0.各*主页内微博转发、评论、点赞数量均是个位数,与用户几乎零互动. 如表2所示.
1.2.2档案机构微信公众平台发展情况
省级档案馆注册量为15个,市县区级档案馆注册量百余个,都完成了机构认证,公众号以订阅号为主、服务号为辅,大多提供政务咨询与档案展览,提供查档、预约、咨询等交互服务的服务号较少.参考4月底最新清博指数,档案机构微信公众号发展情况,见图1.
1.2.3档案机构移动客户端发展情况
搜索到公共档案馆APP共10个,其中4个提供查档预约服务,2个展示公开档案,其余4个仅发布动态.2018年新开发的APP功能更完善,如长沙县史志档案馆和浦东档案,原有的绍兴档案客户端功能较齐全,黄山档案馆相对更新快.具体情况,见表3.
经过初步调查,同时拥有两微一端的是浙江省档案馆、上海市浦东新区档案馆、黄山市档案局和福建省漳州市档案局,在全国档案机构中占比甚微.相比较浙江档案、浦东档案起步虽晚,但发展势头强劲,二者微博分别拥有11万余粉丝和近2万粉丝,微信公众平台、移动客户端都提供查档预约等服务,功能相对完善,值得其他档案馆（局）借鉴.
2 档案机构两微一端发展存在的问题
2.1微博认证数量少、命名格式乱、运营不到位
档案机构微博注册认证数量少,*命名随意混乱、没有固定格式,使得与非、机构与个人、上下级之间排列毫无规律,还存在同一机构重复认证的情况,如新疆伊宁县档案馆有两个头像带有蓝“V”标识的*,不利于用户搜索关注.档案机构微博宣传力度不够,发博量少又更新缓慢,如东莞市大朗镇档案馆已一年未更博.发布内容未经规范管理,无关信息较多,形式单一多为文字,吸引力不强.微博内容多为资讯展览,不符当下用户需求,与粉丝互动率不高,导致粉丝量和影响力不高,不利于档案微博整体良性发展.
2.2微信公众平台注册不全、定位不清、服务不强
档案机构微信公众平台认证数量较微博少,省级档案馆经注册认证的只有15个,占比65%,还存在重复注册认证的情况,如广西省档案馆有两个认证*“广西档案咨询”和“广西档案”.公众号存在定位不清、服务功能不强,档案部门开通微信公众号的本意是希望通过展示档案内容,发挥档案作用、彰显档案价值,提升社会认可度最终为社会实践服务.但实际工作中大多*推送内容刻板僵化,更新频率过于低下,功能定位模糊、随意、不准确.平台鲜少提供查档、预约等服务,对用户的吸引力不强,仅被小部分人关注、传播,社会影响力微弱.
2.3移动客户端尚未发展
档案机构APP全国范围内仅搜索到10个,可见其开发数量少.产品设计不成熟,个性化服务功能有待加强.由于宣传推广不到位,用户对其了解和需求不高,市场占有率和利用率都很低.
总之,档案机构没有认识到两微一端结合可发挥的巨大作用,忽视了微博的宣传推广作用,微信公众平台的角色定位功能,以及移动客户端可全方位个性化提供服务的优势,未将三者视作完整体系来开展档案业务.
3 档案机构两微一端发展对策建议
根据前述存在问题,建议档案结构结合两微一端构建链条发展模式.
结论：适合不知如何写档案机构方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于档案机构论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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