供应链复杂性综述,该文是关于供应链论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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摘 要：供应链是由多个企业组成的复杂系统,文章对供应链复杂性的因素来源、特征表现、度量方法和管理决策的研究现状做了介绍和总结,并提出一些仍需研究的问题.
关键词：综述；供应链；复杂性
中图分类号：F273.7 文献标识码：A
0 引 言
全球化竞争日益激烈,产品寿命周期越来越短,产品品种数量飞速膨胀,客户对交货期的要求越来越短,对产品和服务的期望越来越高.如何满足客户的需求、提高产品市场占有率、降低产品成本以获得良好的利润是企业面临的重要难题.在这种背景下,对企业供应链的管理提出了更高的要求.文献[1]对将“供应链管理”定义如下：通过与上游供应商与下游客户的关系管理,最终在市场上以更低的供应链成本创造更高的价值.在供应链管理中,一个非常重要的部分就是对于供应链复杂性的管理,管理者对于供应链复杂性的认识、分析、度量以及控制在很大程度上决定了供应链的绩效表现.
荷氏食品公司是荷氏1894年在美国宾夕法尼亚州建立的.公司的运营主要涉及到各种巧克力糖果、饮料、点心、食品以及饮料添加剂的生产、配送和销售.在荷氏公司成立初期,它给市场带来了物美价廉的产品,这也是公司成为食品行业举足轻重的企业的因素.随着公司规模的扩大,公司上、下游合作企业的增多,供应链的复杂性日益增强,荷氏公司做出了快速有效的反应,对供应链的体系进行不断改善,建立配送中心网络,对供应链的复杂性进行控制.荷氏公司对供应链复杂性的管理与控制不仅提高了供应链的效率,降低了供应链不可预测的程度,而且为公司节约了大量的成本,对顾客需求的快速响应也提高了顾客的满意度,稳固了公司在食品行业的领军地位.
那么,何为复杂性以及供应链有哪些复杂性特征、供应链的复杂性如何度量以及管理者如何对其进行管理,许多作者围绕这些议题做了大量的研究,本文将目前的研究现状进行介绍和总结,并提出一些需要进一步研究的问题.
1 供应链复杂性理论方面的研究
1.1 关于复杂性的研究
1.1.1 复杂性内涵
因为在研究中复杂性涉及的面非常宽泛,在不同研究领域中复杂性有不同的表现,另外不同的学者有其不同的理解,所以目前关于复杂性的定义没有统一的说法.
文献[2]*绍了美国学者盖尔曼、法国学者艾德加·莫兰以及大英百科词条中对复杂性的认识.盖尔曼将抽象的“复杂性”概念进行了具体化,其认为复杂性是系统演化有序性、结构层次性、形态多样性等性质的概念表述,并称其为有效复杂性；而艾德加则是从复杂性的构成去认识复杂性,其认为复杂性既包括有序,也包括无序,既包括随机性,也包括组织化；在大英百科词条中,对复杂性的阐述如下：构成复杂性的特征主要包括连通性、非集中控制性、不稳定性、涌现性、分化、多样化和进化能力等,这一描述主要凸显了构成复杂性的特征因素,帮助读者从不同的角度去认识复杂性.我国学者对复杂性的研究主要始于钱学森、戴汝为等科学家对复杂的开放巨系统的研究.清华大学的吴彤教授则提出了客观复杂性的概念,客观复杂性包括三个方面：结构复杂性、边界复杂性、运动复杂性.其中结构复杂性又分为分形结构复杂性和非稳定结构复杂性,运动复杂性也可分为分岔运动意义的复杂性、突变运动复杂性、混沌运动意义的复杂性.吴彤教授对于“客观复杂性”概念的研究主要从概念构成入手,对抽象的概念逐层进行分解、具体化,使得客观复杂性的构成结构一目了然.文献[3]从复杂系统特征的角度说明复杂性的含义,对我们理解复杂性有很好的帮助.
我们一般简单认为研究对象之间是线性因果联系、是相对封闭的体系,而复杂性恰恰告诉我们事实并非如此,大部分研究对象是与外界存在交互作用的,而且与其他研究对象之间并非简单的线性关系,另外,随着时间的发展,系统会进行动态演变,展示出个体不存在的特性,即系统的涌现性.因此,我们认为,理解复杂性的内涵需要从非线性、动态演变、交互作用、涌现几个方面进行分析.
1.1.2 复杂性特征
因为复杂性统一定义的困难,所以许多学者对复杂性的特征进行了研究,在对复杂性特征进行分析的基础上,对复杂性的含义进行更加全面、深入的理解.
关于复杂性特征的研究,目前的文献主要包含两类.第一类文献一般研究复杂性特征的构成,例如文献[4]中提出复杂性的特征包括涌现性、自组织性、动态性、非线性和演化性,文献[5]提出复杂性包含有自组织、适应和动态的特征.此类文献研究思路非常清晰,将复杂性的构成框架清晰地展示出来.还有一类文献是从复杂系统的特征中概括、抽象出复杂性的特征.如文献[6]提出,复杂系统的特征在一定程度上就反映了复杂性的特征,包括复杂系统的组分具有多层次性或多尺度性、由众多组分组成的复杂系统可能产生涌现特征、复杂系统具有进化特征.文献[2]对学者关于复杂性特征的研究进行了归纳,主要包括非线性和非平衡性,多样性和动态性,整体性和统计性,初值敏感性,结构自相似性,涌现性和层次性,自组织与临界性,非对称性和不可逆性.
对复杂性的特征进行分析有助于人们科学、客观地认识一个复杂系统,并且能在具体的系统中研究复杂性产生的机理,进而寻求描述和分析复杂系统演化的方法,找出控制、管理复杂系统的有效措施.
1.2 供应链复杂性概述
供应链是典型的复杂系统,只有从复杂性科学出发,才能进一步揭示和把握供应链的内部规律[10].虽然解决供应链中的复杂度问题具有很多困难,但是定量分析显示管理供应链的复杂度对提高供应链的整体性能具有很大帮助.因此,有必要将供应链管理同其复杂度管理联系在一起.
目前,学者关于供应链复杂性理论方面研究,主要涉及复杂性的内涵、特征以及复杂性构成,并且分析供应链复杂性形成的原因.而关于供应链的复杂性的内涵,大部分学者研究的方法是根据复杂性的特征对供应链进行分析,进而得出供应链是一个复杂系统的结论.但是,目前的文献中尚未有对供应链复杂性的确切定义,大部分文献在于对供应链的复杂特征以及复杂性构成的描述.
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