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中西文化差异论文参考文献：
摘 要：加入世贸组织后,中国经济更加广泛地融入到世界各国经济之中,和此同时中西方文化差异在国家间各种商务交流中的诸多差异和影响也随之反映出来.本文从中西方价值观,思维方式,空间观和时间观念的几个方面入手,分析了中西文化差异对国际商务话动的影响,并提出了积极的应对策略,对消除我国企业在国际商务活动过程中的障碍,成功开拓国际市场具有一定的作用.
关键词：文化差异 商务话动 交流 影响
一、引言
文化是一个国家民族特定的观念和价值体系,这些观念构成人们生活、工作中的行为方式.由于中西方传统习惯、价值观念、宗教信仰、思维方式等的不同,使得中西方文化表现出诸多差异.
文化在观念上指导着人们在社会中的行为方式,当然也影响着涉外商务活动的开展.加入世界贸易组织,使中国经济更广泛地融入到世界经济之中.国外企业纷纷来华开展商务活动,中国的许多企业也谋划进军国际市场.中西方文化的差异必然会在国际商务的经济运行中反映出来,了解这些文化差异及对国际商务活动的影响,是我国企业在跨文化国际经济活动中所必须重视和值得研究的问题.
二、中西文化的主要差异
（1）价值观念
中国人自古强调群体价值,这和孔子的儒学思想有着密切的联系.儒家极力推崇社会的有序和和谐,提倡个人对群体的忠诚和责任.孔子倡导“天下兴亡,匹夫有责”,强调的是个人和国家的关系.因此中国文化是群体性文化,强调团结就是力量,体现团队精神,群体价值.中国人在进行交流时强调个人利益应当服从社会整体利益,也就是说只有整个社会得到发展,个人才能得到最大利益.
而西方文化价值观的核心是个人主义,人们崇尚独立思考和判断,依靠自己的能力去实现个人利益.整个社会极力推崇个人主义,十分强调自我价值实现,并以个人成功来衡量人生价值.“物质至上”受到极度重视是西方文化个人价值至上论的主要特征.因此,他们在交流中总以自己为中心,交流语言直截了当即以结果为导向.
（2）思维方式
在思维方式上,东方文化重形象曲线思维,讲求以形见理、以美启真,强调的是根据某一清楚界定的立场来判定目标或结果的价值,在表达思想时,习惯于从侧面说明,阐述 的环境,最后点出话语的信息中心；强调以整体性为基点,把事物作为有机整体进行笼统的直觉综合,即在思想上将各个对象的各个部分联合为整体,将它的各种属性、方面、联系等结合起来.
西方文化重抽象直线思维,讲求概念分析、逻辑推理,它强调的是不具任何价值色彩的事实,在表达思想时,英语民族习惯先说要点,然后再把各种属性、方面、联系等一一补进；以个体性为基点,把复杂的事物分解成简单的要素,逐个地进行研究.因而更多地强调逻辑分析,重理性.在观察事物时,注重探索事物的本质规律,注重形式论证.
（3）空间观念
一种文化的空间观念,不仅包括人们之间的空间距离,也涉及其心理距离.可分为“隐秘”、“公开”和“半公开”三种情况.西方人一般很强调领域感和个人秘密感.空间对西方人来说也是一种不可侵犯的财产.中国人由于其历史原因一般具有共亨地域空间的传统.在空间观念方面,中国人采取的是“不即不离”的“半公开”.中国人不像西方人那样有那么多的个人隐私.一些属于西方文化隐私范畴的事情,在中国也不同程度地具有“公开性”,类似“你多大了?”“结婚没有?”“上哪儿去了?”等话语会使人感到温暖、人情味十足,绝无多事之嫌,这种社会关心是和谐人际关系的必要机制.而对历来注重隐私的很多西方国家人来说,这种社会关心则被视为侵犯隐私.
和空间观直接相连的是会话距离.在涉外商务交往中,和来自不同文化国家的人应保持一定的交往距离,使双方感到舒服.多数讲英语的人在交谈时不喜欢人们离得太近,总要保持一定距离.
（4） 时间观念
不同文化具有不同的时间观念.时间是人为的观念,它是相对的.西方人属于单时制文化（即一段时间内只做一件事）,阿拉伯和亚洲国家属于多时制文化（即同时可做几件事）.单时制文化视时间为大自然所固有之物,是环境的另一成分,是一个人从生到死有限的资源,所以可以象商品、金钱一样获得、使用、节省或浪费,时间在日常生活中起着关键的作用.为了充分利用人生有限的时间,商务活动的每个环节都应制定计划,时间单位被划分得很细.人们做任何事都要严格遵守日程安排.无论是参加商务活动还是社会交往,人们都很守时,同样,西方人严格遵守双方约定的最后期限,并且把它写进合同中,也就是运用法律手段来要求双方遵守所订的时限.
东方多时制文化把时间看作无止尽、无限度的资源,强调事务的完成和人的参和,而不是紧扣死板的时钟.在中国,提前完成工作,是一种应该受到表扬的行为,而在西方,提前完工,不是偷工减料,降低质量,就是计划性不强.多时制文化对计时、用时更具随意性.中国人也有约定的习惯,但对约定的理解并非象西方国家的人那样“‘雷打不动”,其随意性很大,有时会受到其他人或事情的干扰.和西方人相比,中国人在使用时间上比较随意和自由.
三、中西文化差异在商务活动中的表现形式
（1）原则和细节
中国人在谈判桌上,喜欢先就买卖双方应当共同遵守的原则和共同利益达成一致.目的在于寻求双方合作的基础及长期合作的可能性,因此他们通常遵循“先谈原则,后谈细节”的通盘决策方法.在谈判时首先要设定一个最基本的原则框架.一旦原则确定,就会坚定不移,寸步不让,而在具体细节的处理上,则表现出极大的灵活性.这种通盘决策方法将所有细节问题联系在一起考虑,而不是逐项达成妥协和承诺,而只有谈到最后,才会根据整个谈判内容对所有问题上做出让步和承诺,达成一揽子协议.这种先大后小的做法是中国商人谈判方式中最明显的特征之一.这种谈判风格主要是受汉文化影响的结果,凡事从大局着眼,从笼统到具体.而西方人由于受线性思维和分析方式的影响,重视事物之间的逻辑关系,比较注重“先谈细节,后谈原则”.因此,在谈判开始阶段,他们很少花去大量时间讨论诸如原则之类的大问题.对于较为复杂的谈判,来自西方的谈判人员通常采用顺序决策方法,即按照合同条款逐项进行讨论,最后的协议就是一连串小协议的总和.
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