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质量管理论文参考文献：
摘 要：随着人们生活水平的不断提升,私人汽车拥有数量不断增加,促进了汽车行业的兴起,也带动了汽车零部件企业的发展,但和此同时,汽车质量问题得到人们更多的重视,成为汽车零部件企业面临的重要课题,加强质量管理,是汽车零部件企业的必然选择.文章通过分析加强质量管理的必要性和特殊性,研究汽车零部件企业目前存在的质量管理问题,并针对性地提出了汽车零部件企业提升质量管理的具体实施措施,以及能在已有的基础上,持续改进质量管理体系,提高质量管理水准,加大拓展市场的能力.
关键词：汽车零部件企业 质量管理 问题 措施
新的国际竞争环境极大地改变了原有汽车产业的垂直一体化分工协作模式,汽车零部件企业和整车企业形成了对等合作、战略伙伴的互动协作关系.汽车企业挑选零部件合作企业时,都是需要谨慎的,对其要求标准极高.在这种严格把关的前提下,汽车零部件企业就需要提高自身质量水平以达到供应标准,完善质量管理体系,尽可能满足客户的购买需要,提高市场竞争力,获取更多客户的认可,增加经营利润,以求在微利时代,在激烈的市场竞争中占有一席之地.因此,我们必须对汽车零部件企业的质量管理工作引起足够的重视,认真做好汽车零部件企业的质量管理工作.
一、汽车零部件企业加强质量管理的必要性
1.全球化采购迫切需要汽车零部件企业提升质量管理.汽车产业具有很强的产业关联性,涉及到整车生产者和零部件生产者之间的相互关系.全球采购汽车零部件的方式是汽车制造企业少投资、多产出、高效益的生产模式.这有利于我国汽车零部件企业扩大出口,提高其在国际市场的知名度和市场份额.全球采購提出的安全性、耐久性、节能性和环保性等高标准的技术要求,促进我国汽车零部件市场和国际汽车市场接轨,加快汽车零部件质量管理体系认证的国际化步伐,以提高我国汽车零部件企业参和国际汽车市场竞争的能力；推进国内汽车零部件企业兼并联合及对外合作,提高生产集中度,形成一批具有国际竞争力的汽车零部件企业.
2.我国实施汽车召回制度必然要求汽车企业加强汽车产品质量管理.汽车召回制度是政府行政主管部门依照法律、行政法规和部门规章的规定,监督、管理产品的制造者,对其生产和销售的存在对人身和财产安全构成危害的缺陷产品进行召回,并采用修理等处理措施,纠正和消除该产品在设计、制造等环节上产生的缺陷,以保护消费者的合法权益.实施汽车召回制度说明我国在汽车质量管理方面已经有了很大进步,它使我国汽车产业在和国际接轨的进程中,汽车产品质量不断适合国内、国际市场的新规则.实施“零缺陷”的质量控制手段将极大地提高我国汽车的可靠性和安全性.
3.提升汽车零部件企业质量管理体系有利于改进企业内部管理.以质量经营理念规划质量管理体系,实行有效的目标管理是很多企业的一致做法,很多管理者都已经认识到管理体系能够帮助企业重新审视生产流程,调整接口系统,从人、财、物等各个方面都给予了具体的有指导性的方法,有助于管理层识别特定时期的关键流程,将有限的资源投入到最需要的地方.因此保证质量管理体系的有效性实际上就是保证企业运行的有效性和效率.
二、汽车零部件企业质量管理特殊性分析
1.以产品质量为中心.在汽车零部件企业中,质量管理是以产品质量为中心,贯穿企业全过程而展开的.首先,产品质量是充分满足顾客需要的基础和保障,尤其对于汽车零部件企业而言,产品是企业联系内外部顾客的纽带,其质量是企业盈利和顾客满意的重点.其次,零部件是整车的基础和部分,零部件产品质量的好坏直接决定了整车的质量水平.因此汽车零部件企业的质量管理必须严格按照整车厂的要求实施,尤其应该注意产品质量是否符合整车厂的要求.在开展以产品质量为中心的质量管理中,汽车零部件企业应该制定相关的质量目标、方针、政策、控制手段等等,以求保证企业拥有较高产品质量的能力.
2.全员参和尤为重要.汽车零部件企业在开展质量管理的过程中,对全员参和有着更高的要求,这是和零部件企业产品的性质和质量管理的要求分不开的.一方面,零部件产品的质量是零部件供应商赢得市场、展示自身实力的最直接手段.要想生产高质量的产品,就要求全体人员关心产品的质量,积极参和到质量管理之中.零部件企业开展全面质量管理涉及到企业生产的全过程,这就要求不仅基层员工对质量负责,各层管理人员也应该通过自己的工作对最终的产品质量负责.另一方面,质量管理本身要求企业的所有员工要参和到质量管理之中,质量管理是一种全员参和的质量管理.因此,零部件企业质量管理既要符合质量管理的内在要求又要满足零部件企业实际的特质,相对于其他领域,全员参和就显得尤为重要.
3.贯穿企业生产全过程.对于汽车零部件企业而言,一个零部件的产生不仅仅是其生产的过程,还包括原料采购、设计开发、销售使用等等全部的过程,仅仅一个环节或者过程的有效都不能制造出符合质量要求和满足顾客需要的产品,只有每一个过程保持高质量的运行才能生产出符合内外部要求的产品,因此汽车零部件企业全面质量管理应该融入到企业全部的过程中去,才能真正实现全面的质量管理.
三、汽车零部件企业质量管理现存问题
1.质量管理意识淡薄.我国的汽车零部件企业大多都是中小规模的,是依附于整车生产企业的,其工作重点倾向于生产,管理方面较为薄弱,重视零件产量而忽视其质量,认为质量检测有整车生产企业把关,无需投入过多精力,导致其质量管理意识极为淡薄,对零部件生产的质量检测重视严重不足,导致生产的零部件存在质量隐患.
2.质量检测标准不全.随着我国汽车产业的迅猛发展,在汽车零部件方面,国家和行业也制定了许多质量检测标准.但是,这些标准所规定的只是零部件生产过程的安全、制造工艺的规范、产品的环保等方面.虽然在一定程度上确保了零部件质量可靠,但是却没有考虑消费者需求,没有形成使用感受、使用寿命以及性价比等消费者关注的检测标准.
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