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摘 要 在当前市场经济条件下,诚信观不仅具备道德属性,还具备经济属性,从中西诚信观在社会基础、维系机制、达到的目的不同可以看出这一重要区别.这也意味着中国企业诚信体系建设应遵循市场经济发展规律,从多方面着手：从内部明晰产权制度,提高信用管理水平；从外部完善企业信用信息披露制度,构建有效的法律环境；从中国自身国情而言要德性诚信和契约诚信并存,实现“义利并重”.
关键词 企业诚信；中西诚信观；市场经济；诚信体系建设
中图分类号 F203
文献标识码 A
文章编号 1006-5024（2013）02-0044-04
诚信是当前社会具有普遍意义的社会*规范,也是社会尤其是企业这一主体没有做到位的价值观之一.近几年,中国企业失信行为盛行,尤其是食品企业信用度较低,连续出现类似三聚氰胺、 之类的事件,严重影响市场信用度,阻碍市场经济正常运转.本文拟从中西诚信观的比较中探索中国企业诚信体系建设的新理念和新方式.
一、企业诚信的内涵
“诚信”是一个古老而又新颖的词语.说它古老,是指它的历史非常悠久,从远古时代已存在.最早时“诚”和“信”分开使用,“信”指人言为信,要求人诚实不欺诈,遵守诺言.“诚”指做人的根本道德原则,《礼记·中庸》中写道：“诚之者,人之道也.”即将“诚”作为最高的道德范畴,认为人应诚实坦诚,言行一致.可见,“诚”和“信”本义一致,都指做人要求真求实,符合事物本来面貌.由于二者内涵相同,从先秦时期,人们就将它们连在一起使用.“诚信”的地位也发生变化,从原来对个体的要求转变为对社会行为规范的制约准则,其应用范围无所不包,如朋友、君臣、亲戚之间均适用,“诚信”被提到制约人道、通于天道的地位.此后,传统“诚信观”在古代自给自足的社会发挥巨大作用,较好地规范了当时人际关系的道德准则.
但“诚信”也是个新颖之词.在当前,时代已发生巨大变化,经济发展模式从传统的自然经济转变为现代市场经济,社会生活也由“身份社会”发展到“契约社会”.因此,传统的“诚信观”必须随时代而转型,其基本含义虽不变,但具体的实践内容已发生巨大变化.遵循市场经济实现利益最大化的动机支配,“诚信观”已突破道德范畴,不再局限于德性诚信,更呈现为契约诚信；其支撑体系范围也由原来的依靠自身自律和社会道德教化扩展到一系列法律法规、信用管理等客观信用体系.
在市场经济中,最重要的主体是企业.因此,企业诚信体系建设是社会诚信体系建设的重要组成部分.企业主要活动领域是经济领域,其所推崇的“诚信观”是一种被法律规范的经济行为和经济能力,这种经济领域的诚信表现我们也称之为“信用”.本文所指的“诚信观”既包括企业经济领域的信用管理和建设,也涵盖道德范畴,属于广义的“诚信观”概念.
二、中西诚信观之异同
(一)中西诚信观的共性
1 基本要求相同
对中国的诚信观已分析过,其基本内涵一直指诚实守信,从*学意义上,要求人们诚恳实在,表里如一；信守承诺,严格践约.西方的诚信观在拉丁文中用Bona Fides来表示,其中Fides一词意指信任、诚实、宣誓保证等,Bona则是强化Fides的意思,二者结合在一起要求“言必信,行必果”.即遵守诺言,实事求是.
可见,中西诚信观在*学领域含义基本相同,都要求人们要诚实无欺,信守诺言,言行一致.
2 社会作用相同
中国古代已将诚信观作为个体立身、处世和为政的根基,从孔子的“民无信不立”到孟子的“朋友有信”,再到董仲舒的“仁、义、礼、智、信”,“诚信”一直是儒家所奉行的基本传统道德.诸子百家也十分重视“诚信”的作用,对它进行了大量的论述.如管子强调：“诚信者,天下结也.”墨子曰：“志不强者智不达,言不信者行不果.”此外,中国历代封建社会的统治者都将诚信看作为政成功的重要条件.魏征强调：“君之所保,惟在于诚信.等德礼诚信,国之大纲.”当前,中国将诚信更广泛地应用到经济领域,强调契约诚信.诚信既是一种道德规范,也是社会经济正常运转不可缺少的重要指标.
在西方,诚信亦由来已久,最早产生于《圣经》,进入中世纪时,“信”被基督教确认为最高*规则.文艺复兴时期,“信”仍是新教的首要原则.在世俗社会,诚信在道德准则中处于至上地位.康德提出：“诚实守信”是人们心中的普遍性道德法则,它和支配我们头上星空的自然法则一样令人赞叹和敬畏.同时,由于西方社会的 政体传统和市场经济体制的完善,政治诚信和经济信用体系获得了很大进步.
总之,不论是中国还是西方,诚信都从一种基本道德规范发展到政治经济领域的政治诚信和信用诚信,成为社会发展程度的重要评判标准.
(二)中西诚信观的差异
1 产生的社会基础不同：熟人社会和契约社会
中国古代是一种传统社会,注重血缘、宗族关系等人际关系,主要活动范围在血亲、邻里、乡亲、宗派等构成的熟人社会中.诚信则建立在熟人社会基础上,依靠情感维系.当个体凭主观感觉认为他人道德良好、值得信赖时,则做出承诺或给予信任.一旦处于陌生环境或对他人产生怀疑,这种诚信就不复存在.这种依靠不确定的、主观化的情感来维系诚信的境况,决定了中国传统的诚信具有脆弱性.此外,中国传统社会注重等级制度,即使是诚信观亦不能逾越封建礼义.因此,这种诚信很多时候具有单向性和不平等性,如臣对君、子对父、妻对夫、下对上要绝对忠诚.
西方社会则从古希腊就开始人口跨海迁移,打破血缘关系,在政治体制上确立 制度,经济上形成自由平等的市场交换规则,传统的血缘、地缘、人缘等熟人社会关系逐渐被冲破,人和人之间转变为一种陌生状态,整个社会从熟人社会演进为契约社会.此时的诚信主要依赖理性的契约来维持和发展.只要在交往过程中交换正义,便是诚信的.所谓交换正义是指在交换过程中双方自愿,同时也给双方带来互惠的理 换原则.西方这种通过订立契约而不是情感来维系的诚信无疑具有较大的稳定性,同时其作用对象是双向的,具备平等性,不管是哪个订立契约方都享有平等的权利和义务.
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