移动社区电商经营模式和策略分析,该文是关于经营模式论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
经营模式论文参考文献：
摘 要：小红书从社区成功转型到电商,其创新性的模式获得了用户的肯定和市场回报.文章分析了其发展各个阶段的经营模式,探讨了其经营策略,并预测了其未来的发展方向.
关键词：移动；社区电商；小红书；经营模式
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2017）09-67 -02
移动互联网的发展催生了一批移动虚拟社区,经过社区发展和用户沉淀,部分社区开始转型电商,转型之路却多数艰难.小红书作为成功转型的社区电商,其经营模式和策略值得探讨和学习.
一、“小红书”简介
小红书创办于2013年6月,最初定位于用户分享境外旅游购物攻略,随即成为海外购物的移动垂直类社区；1年后引入自营电商“福利社”,直接与海外品牌商或大型贸易商合作,通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户.目前,小红书的两个板块：UGC（用户原创内容）模式的海外购物分享社区及跨境电商“福利社”较好地融合,凭借活跃的社区口碑和正品保障的自营电商模式,短短4年,小红书的用户数量突破5000万人,销售额呈井喷式增长,截至2017年5月已接近百亿元,成为全球最大的社区电商平台.
二、“小红书”经营模式分析
本文从小红书发展的4个阶段分析其经营模式：
(一)研究市场需求,定位垂直社区
1.研究市场需求
（1）境外旅游购物需求持续上升
根据2013年中国旅游业统计公报,随着收入水平的提升,境外旅游人数持续增长.国内消费水平的全面升级,使得消费者倾向于从海外购买高质量的日用品、家电等.
（2）信息不对称
在上述背景下,中国消费者对于境外购物有很大的信息需求,但由于地域、语言原因等导致信息不对称,消费者不知道买什么,也不知道花多少钱买.
（3）竞争者少
小红书出现之前,国内尚未有一款成熟的主打境外购物的分享社区.主要的竞争对手美丽说定位于女性的时尚消费分享,没有细分海外购物版块.
2.定位垂直社区
围绕当时的市场需求,小红书决定打造一个海外购物分享社区,特点是用户原创内容为主,通过用户的点赞、*和评论等带来大量流量和高活跃度.
(二)成熟的社区运营积累用户
1.初创：培养种子用户
UGC社区发展的关键是社区的动态和内容质量.小红书初创时期,为了找到并维护好高品质高质量的核心用户,其运营主要围绕意见领袖进行,包括与达人签约、力挺达人、社区造星等.达人们为初创期的小红书产出了高质量的内容,让社区保持了较高的活跃度,形成了中心化的社区模式.
2.发展：重内容与互动
随着流量的和用户活跃度的提升,小红书逐渐变更产品策略,运营侧重于“重内容分享体验,重内容浏览体验,重社区互动活跃”,由中心化模式逐渐发展为多元化、去中心化的社区模式,其优质内容和用户粘度为产品的进一步发展奠定了良好基础.
(三)B2C自营电商,实现用户转化
社区解决了用户“买什么”的难题,且经过成熟运营已经积累了用户数量和行为数据.为了解决用户“在哪买”的问题,2014年12月,小红书顺势而为,正式上线电商平台“福利社”,从社区升级电商,完成了商业闭环.
为了保证商品品质,小红书采取自营加保税仓的模式,直接与海外的品牌商和大型贸易商合作,搭建供应链.上线仅5个月,在广告零投入的情况下实现了2亿多的销售额,有极高的转化率和复购率,充分体现了社区高粘性用户在电商接入后的极高购买力,“社区+电商”模式带来了用户和盈利的双增长.
(四)社区与电商融合
为了将社区与电商版块打通融合,小红书现阶段致力于从产品功能、视觉设计、交互和运营联合发力,提高用户体验,引导用户从社区到“福利社”购物,全面追求交易额增长.
三、“小红书”经营策略分析
(一)制定经营战略
1.以”在移动端运营“为第一准则
小红书从创立起,就集中力量专注做移动端,以”移动端运營”为第一准则.制定这样的经营方针,是出于两个方面的考虑：一是移动网民数量持续增加,且随着电子支付的发展,消费者的购买习惯将倾向于移动端购买；二是小红书的主要用户为女性,她们喜欢随时晒购物心得,容易冲动消费.这一经营准则帮助小红书节省了设计、推广和用户活跃成本.
2.差别化的产品定位
小红书的产品定位经历了三个阶段的变化：海外旅游购物攻略——海外旅游购物垂直社区——UGC社区+自营海淘,各个阶段的产品定位都瞄准了市场空白,实现了差异化的产品定位.
产品定位的发展过程也是小红书确立核心竞争优势的过程.小红书的核心竞争优势是真实的用户口碑分享,这是竞争对手很难直接模仿和复制的,成为了小红书的竞争壁垒.
3.采取自营电商模式
正品是电商的生命线,为了保障正品货源,小红书选择了自营电商.小红书联合创始人瞿芳说：“之所以选择自营模式,是因为在跨境电商中,用户最关心的是商品真假问题,而目前跨境电商的供应链不成熟,只有通过自营,才能在最大程度上保证商品品质.”
供应链方面,小红书与海外品牌商或大型国际贸易商合作,通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户.设立保税仓备货,主要出于三个考虑.首先,用户收货速度快.保税仓直接发货,用户下单后两三天即可收到货物,而海淘、*等模式,用户一般需要一个月左右才能收到货.其次,从保税仓发货可以让用户信服购买的是正品. 第三,大批量同时运货也能节省跨境费用等成本,从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格 ,相比竞争对手,也可以取得价格优势.
(二)经营策略分析
结论：关于经营模式方面的论文题目、论文提纲、餐饮经营模式论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
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