大学生网络消费行为影响因素探析,该文是关于消费行为论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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摘 要：经济的复苏和电子商务的发展,使网络购物逐渐走进了人们的生活,并且成为人们生活中重要的一部分.网络购物改变了传统的消费方式和消费理念,以其特有的优势深入人心.大学生作为互联网的主要群体,自然也成了网络购物的主体,同时大学生的消费行为受多种因素的影响.接下来本文将对大学生网络消费的影响因素进行分析.
关键词：大学生；网络消费行为；影响因素
大学生的网络消费行为是指,大学生为了满足自身的某种需要在网络的虚拟空间中,用货币换取商品或者服务的行为活动.电子商务的普及和互联网的发展,使得网络消费成为大学生生活中的重要组成部分,大学生的网络消费行为受多种因素的影响,比如,商品品牌、商品性价比等因素都可以对学生的网络消费行为产生较大的影响,电子商务企业只有了解影响大学生的消费因素才能够采取有效的措施,提高大学生消费能力.
一、网络消费研究综述
网络消费者行为是指,消费者在网络环境下体现出来的行为活动,受消费者内部因素、外部因素以及网络环境等因素的共同作用,消费者为了能够满足自身的需求,进行网络信息搜索、购买以及购买后的一些相关行为的总称.
一些经济学家研究表明,居民的人均收入、上网时间、网络应用人数等因素都能够在一定程度上影响网络消费情况.这是经济学家根据宏观的数据来对网络消费因素进行分析.另一些经济学家借鉴国外的网络消费理论并结合实际例子,对我国的网络消费因素进行了具体的研究.分别从经济学、价格、收入、主体特征等角度对我国网络消费影响因素进行解析,并对各种因素间的关系进行探索、研究.
大学生的思想一直走在时代的前端,所以大学生也是网络消费的主体,这也使得一些经济学家对大学生的网络消费研究较多.曾经有经济学家提出,大学生的内在因素、网络商家的特点以及消费意向等因素间呈正相关,而网络预知风险、消费者的意向间呈负相关.还有一些经济学家对我国大学生网络消费的影响因素根据其特点进行归类划分,分别为风险因素、条件因素、主体因素以及信任因素,通过对实体的调查研究发现,对于大学生网络购物的偏好,风险因素和信任因素起主要作用,对这两个因素进一步分析得出,风险因素中大学生主要关注的是经济存在的风险和产品、服务效果产生的风险；而信任因素中大学生主要关注的是电子商务网站的可信度以及网站的安全性.此外,另一些经济学家将影响大学生网络消费行为的因素笼统的划分为两类,分别为外部因素和内部因素,外部因素主要包括产品和服务的参考体以及信息的渠道,内部因素包括经济因素、消费动机等因素.
二、影响大学生网络消费的主要因素
根据互联网消费报告显示,目前我国网络购物的用户已经突破3亿人,使用网络平台进行购物的人群占总人数的50%,呈逐年上升的趋势.根据我国电子商务研究中心的网络消费交易数字显示,我国网络零售市场的交易金额已突破30000亿元,而且呈大幅度上升趋势.通过大量的数据表明,我国电子商务已经趋于成熟,而且交易金额每年递增幅度较大.大学生作为一群特殊的网络消费群体,其消费情况具有一定的经济学价值,所以一些经济学家以及电子商务企业都纷纷将其作为主要的研究对象,通过对这一群体的分析,能够有效的了解大学生消费群体,从而有针对性地制定营销策略,提升电子商务企业的市场竞争能力.影响大学生网络消费行为的因素较多,在此本文将所有的因素划分为两个方面：个人因素和外部因素.
(一)个人因素
影响大学生网络消费的个人因素包括消费态度、消费者的情绪、感知风险的能力、购物动机等方面.接下来本文将对这些因素进行具体阐述.
1.消费者态度.根据经济学家的分析发现,消费者的购买行为主要受购买者的购买意愿所支配,而购买意愿主要取决于购买态度,消费者的购买态度是通过意愿来影响消费者的购买行为.通过多方研究发现,消费者对计算机应用的态度、对产品价值的感知、购买活动的体验以及对风险的预知等因素都会严重地影响到消费者网上消费的态度.
2.消费者的购物体验.消费者的购物体验表现在对购物活动的满意度,购物的满意度主要是指,消费者对购买商品或服务的品质和事前预想间的差距评价,购买商品或服务的品质大于或者等于消费者的预想为满意,二者的差距越大满意度越高.而购买商品或服务的品质小于消费者的预想为不满意,二者差距越大满意度越低.根据对消费者的满意度调查发现,网络购物者的整体满意度影响着网络消费者的消费决定（也就是我们常说的好评度）.除此之外,消费者的消费决定还和其之前的消费体验有关,在之前的购买经验中电子商务*的态度、产品或服务的质量等方面的满意度,严重影响着网络消费者的消费意愿.
3.消费者在选购网络产品时的情绪.消费者在购买网络产品和服务时的情绪也是影响网络消费者购买决定的主要因素.情绪作为消费者的一种情感体验促使消费者以某种方式进行消费活动.通过实体研究发现,网络消费者在购买网络商品或服务时的情绪能够左右消费的消费决策.所以,网络信息的形式和分布方式能够通过影响消费者的情绪来影响消费者对信息的搜索以及做出消费决策,从而影响网络消费者的消费行为.
4.消费者的购物动机.消费者的动机是指促使消费者购买商品或者服务的内在动力.只有当消费者感觉到所面对的商品或服务能够满足其生存或发展需要时,才会促使消费者做出购买行为.所以消费者的购物动机是指导购买行为的主要因素.
5.消费者对风险的感知能力.消费风险感知是指,消费者在消费的过程中需要承担一定的风险,比如,产品质量风险、经济风险等,在感知风险的情况下,较少或者避免风险的行为.消费者对风险的感知能够支配消费者做出相应的购物方式和消费行为.根据相关调查发现,消费者对风险的感知是影响消费者进行网络信息搜索时,决定是否消费的主要依据之一.
6.消费者对商品或者服务价值的感知.消费者对商品或者服务价值的感知,主要是通过对需要购买的商品或者服务所要付出的成本和商品或者服务所带来的利益之间的权衡和比较,而对商品或者服务做出的综合评价.通过研究表明,对商品或者服务的感知价值和感知成本、利益以及风险等因素有关.消费者的价值感知也是影响大学生网络消费的主要因素.
结论：关于消费行为方面的论文题目、论文提纲、消费者行为有哪些论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
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