经济型连锁酒店品牌管理,这篇品牌管理论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
品牌管理论文参考文献：
一、如家酒店简介及品牌历程
(一)如家酒店简介
创立于2002年的如家,于2006年10月在美国纳斯达克上市,其股票代碼是HMIN,是我国酒店行业在海外上市的第一股.经过多年的探索,如家秉承以顾客为中心,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为目标.目前,如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一.2016年底如家酒店总量为3 247家,其中959家为直营店,2 288家为特许加盟店.
(二)如家酒店品牌历程
如家酒店向多元化目标发展,从品牌、质量和服务功能等形成了自身特色的优势,成为了国内最大的综合性酒店品牌.如家用自己成熟的品牌管理模式,向世界诠释民族品牌.如家在发展中经过了三个阶段,形成了如家酒店的品牌发展历程.
第一,前期探索阶段.这一阶段如家酒店属于探索过程.2001年,如家酒店学习国外的经验,结合自身情况改善已有的资源条件,北京如家酒店燕莎店由此诞生,是如家第一个样板店.紧接着12月,公司正式将品牌定为“如家”.在2002年,上海世纪公园店改建工程开工.
第二,快速扩张阶段.从2002年的5家酒店,发展到2006年上百家,发展势头持续上升.如家在扩大规模的同时也不忘发展自身的品牌,通过以直营模式为主,以合作加盟和特许经营等发展模式为辅,实现全多元化发展.如家在地域扩张方面也用心良苦,最先在北京和上海等经济发达的地区,接着向四周地区发展,最后发展成为以华北地区为核心的模式,带动国内其他地区的发展.
第三,资本运作阶段.如家在美国纳斯达克成功上市,募集了超过1亿美元的资本,成功打破了之前资金匮乏的局面.此后,如家改掉以往的运作模式,演变成为资本运作方式.通过2007年收购北斗星品牌,和2011年收购了莫泰.这一阶段如家酒店表现出超强的管理水平,并没有因资金困难打倒,而是沉着应对问题,加强了自身品牌管理模式.
二、如家酒店品牌管理存在的问题
(一)管理认识不高,不利于品牌运营
如家酒店在对管理认识的了解没有及时更新,从而难以获得消费者的认同感.首先,酒店品牌意识不高,影响品牌建设.好的品牌需要先进的品牌理念和创新意识去维持,不能固守己见.其次,缺乏对品牌的保护,使做到自身品牌发展受阻,进而会使酒店的管理机构和运营方式出现问题,处于进退两难的地步.
(二)集团品牌单一
如家酒店发展到现在,只推出了如家快捷与和颐酒店两个品牌.相比于其他大型酒店集团,如家酒店自身品牌单一,存在经营运作的风险.长此以往,会使酒店缺乏整体竞争力,不利于长期稳定发展.
(三)市场细分不足
市场定位过程中,如家酒店太过于局限,只是定于商务旅游人员.对消费者来说选择的服务功能就有限,导致有的消费者在服务设施或其他功能方面的选择出现犹豫的状况.如家在市场细分方面还存在很多需要改善的地方.
(四)品牌架构不合理
如家品牌架构不合理表现在以下几方面.第一,如家快捷属于商旅型品牌,其市场定位于休闲和商务人员.第二,和颐酒店属于中高端商务品牌,其市场定位于中高级的商旅人员.这两个不同的酒店类型,以及不同的市场定位,对资金和管理方面都是难题.
三、如家酒店品牌管理的对策
(一)提高品牌管理认识
品牌意识是一种无形的价值,能给酒店带来创新的源泉.如家酒店提高管理意识,才能做好后面的管理步骤,充分发挥竞争优势.在自身管理系统中,高层领导人员要不断加强自身管理,才能在管理酒店人员过程中达到最佳的效果.对酒店工作人员进行培训,提高各个环节人员的自我创新意识.还可以对表现优秀的员工以度假方式进行学习,增强酒店集团的自我积累和发展的能力.
(二)实施多品牌策略
大型经济酒店的成功发展,做到益于品牌产品的多元化.如家可以学习全球知名品牌中经营优秀的酒店集团的品牌管理模式,进一步开发自主品牌,增加酒店的利润.根据不同的消费需求,进行不同类型的划分,设置对应的服务功能.通过多品牌的经营模式,开展另一个以“家”为元素的品牌.
(三)细分目标市场
通过调查知道各种类型的消费者的需求,进一步细分目标市场,改变原有的市场定位,达到消费者的要求.商旅人士对服务功能的要求较多,不仅有上网、复印和邮件等需求,如家酒店可以根据这些情况,对酒店的设备进行相关安排.有些旅游人员对住宿条件和环境的要求较高,如家酒店可在墙纸设计和床上用品方面多采用“家”的元素,给消费者有种在家的感受.有些学生更注重物美价廉,因此,如家酒店可针对学生群体制定相关优惠活动,全方面满足不同类型的消费人群.
(四)合理品牌构架
在品牌管理机构方面,如家酒店可以学习先进的管理方式,建立运营好的品牌管理机构.品牌发展部门需要负责品牌构架和品牌维护等方面；品牌战略委员会负责明确发展目标；品牌管理部负责酒店各项任务的完成程度,包括酒店的硬件设施的检查和品牌的宣传工作是否到位.
（作者单位：景德镇陶瓷大学）
结论：适合不知如何写品牌管理方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于品牌管理论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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