新生代员工特点管理方式,该文是关于新生代论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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摘 要：随着社会经济的不断发展,新生代员工已逐渐进入职场并成为社会经济发展的主流力量,这些员工在群体特点及工作诉求上都有别于其他年龄段员工,近年来出现的职场案例凸显了传统管理和群体特点的矛盾.从新生代员工的特点入手,结合案例,研究该类群体员工的管理方式,以期为管理提供参考.
关键词：新生代员工；特点；管理方式
中图分类号：F272.92 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）24-0129-01
一、新生代员工概念及群体特点
新生代员工出生于改革后,正是一个经济快速发展、物质基础丰富的年代.新生代员工中大多是独生子女,也是高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化冲突影响下成长起来的一代.在这种复杂背景下成长起来的新一代,较之父辈的忠诚、踏实、吃苦耐劳、传统观念强等群体特点,有着较大区别.
按照行为管理学家托尼·亚历山大和麦克·奥康诺的人格特质分类,80后、90后员工的人格特质主要是指挥者和社交者的结合体,主要表现在充满自信,重视效率、喜欢竞争、勇于接受挑战和冒险,乐观、活跃、积极、热心,喜欢表现、爱说话、爱表达意见,具有创意、直觉力强、但是没有耐性,常常直话直说,容易得罪人,而且无法容忍别人的能力不足.注意力无法持久,容易感到无聊.
二、新生代员工的工作诉求
80后、90后员工的工作诉求主要有以下几个方面：（1）报酬：收入稳定；（2）环境：工作氛围宽松、制度灵活有弹性；（3）能力：工作能力能得到认可；（4）兴趣：从兴趣出发完成工作；（5）领导：不靠职权压制,沟通自由,看重领导个人能力；（6）发展：快速学习和成长,有发展空间.
三、新生代员工案例分析
富士康是全球最大的IT代工企业,2006年前后,富士康公司却陷入了始料未及的员工“自杀门”危机中,从1月23日一名19岁员工马向前突然死亡开始,到4月7日集中出现的三起员工意外死亡事件,在短短三个月中富士康出现了多次员工意外事件,已确定4人死亡.
值得注意的是,几起员工自杀事件,均为80后甚至85后员工.由此可以看出,新生代打工者更倾向于个人主义,更习惯于城市的消费文化,经济负担较轻.
四、新生代员工的工作管理导向
1.物质奖励和精神奖励相结合,采用个性化激励手段.新生代员工的物质需求高,物质奖励是必要的,而且这一群体追求公平、透明的竞争机制.因此,在物质奖励分配办法上应特别注意公平、公开、公正.但仅使用薪金持续进行奖励对新生代员工的激励效应将逐渐减弱,兼顾对这一群体的精神奖励同样重要,如公开表扬、人文关怀等.家庭式的人文关怀,将更好地激励他们.
2.做好职业规划,加强职业教育和培训,降低流失率.在员工入职之初,企业人力资源部应当为新入职员工明确工作目标,明确职业规划,并应结合身边优秀员工的成功案例激发他们的积极性和动力,使他们做好准备充分接受挑战.定期组织职业教育和培训,创造更多的培训机会给新生代员工.他们吸收新事物,接受新技能的能力强,对创新敏感.定期进行知识和技能的更新,既可提高员工对企业的认同和依赖感,也可以提高企业自身的竞争力水平.
3.参和管理,适当授权,加强有效沟通.新生代员工对权威的认识有自己的看法,他们对领导的认可很大程度上取决于领导的个人能力、修养等,看重领导对自身发展的帮助,而不会因职务级别来尊重前辈或领导.新生代员工厌恶冗繁的决策过程,希望领导能明确、快速地做出决策.因此,直接上级要以身作则,在管理决策中公平、公正地对待员工,这样才能赢得他们对权威和组织的信任和服从.
4.关注心理健康,有效疏导、缓解压力.企业应当聘请专业的心理咨询师,引入员工援助计划（EAP）.从企业层面,向需要帮助的员工提供生活和工作等方面支援和帮助.健全员工心理咨询辅导管理制度,在员工压力较大、情绪低落、群体内部外部出现矛盾冲突时,及时了解分析原因,做好心理咨询和疏导工作,特别是针对劳动密集型企业更应如此.
[责任编辑 吴 迪]
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