我国消费者权益保护现状优化策略探析,本论文为您写消费者权益保护毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
消费者权益保护论文参考文献：
摘 要：消费者权益保护是世界各国普遍关注的热点话题之一,虽然我国消费者权益保护起步较晚,但国家对此高度重视,取得了一系列的成绩,同时也存在有待优化之处.从进一步完善法律法规和构建立体化的制度落实监督体系入手,可以有效提高我国消费者权益保护科学化水平.
关键词：消费者；权益保护；优化策略
中图分类号：D923.8文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2016）05-0242-01
作者简介：胡维维（1991-）,女,汉族,西华师范大学法学院2014级硕士研究生,主要从事马克思主义法学研究.
改革开放以来,我国经济高速增长,国家综合实力稳步提升,人民生活水平显著提高.在市场经济形势大好的同时,也存在泥沙俱下的一面,以次充好、尔虞我诈现象屡见不鲜,严重侵害了消费者的合法权益.为此,我国于1993年10月出台了《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）,以规范市场行为,保护消费者的合法权益.综合看来,当前消费者权益保护工作取得了显著成效,但我们也应该看到消费者权益保护制度仍不够成熟,进一步完善消费者权益保护体系迫在眉睫.
一、消费者权益保护的内涵
消费者权益简而言之就是,当社会发展到一定阶段时,消费者在消费过程中所有权利的总和,也指消费者权利受到侵害时能给消费者带来应得利益的总和,其核心是消费者的权利的保护.消费者权利有广义和狭义之分,广义上的不仅包括《消法》中的规定,还包括产品质量法、食品卫生法等规范商家行为,保护消费者利益的法律及规范.目前人们了解得更多的是消费者权利的狭义含义,即我国1993年颁布的《消费者权益保护法》中规定的安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重权和监督权九项权利[1].
二、我国消费者权益保护现状
当前,我国消费者权益保护工作取得了较大的成绩.主要表现在两个方面：一是消费者权益保护机构蓬勃发展.1984年9月,广州市消费者委员会正式成立,昭示着我国第一个消费者权益保护机构诞生,同年12月中国消费者协会由国务院批准成立.21世纪我国加入了WTO,消费者权益保护机构在我国得到了更长足的发展,为保护消费者的权益作出了更大的贡献.二是消费者权益保护法规体系逐渐完善.我国于1994年1月1日实施的《消法》中明确规定了消费者的九项权利：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重和监督权,这在我国消费者权益保护史上具有里程碑意义.
在看到成绩喜人的同时,我们也应该注意到现行消费者权益保护工作存在的弊端：一是法律法规落实乏力.我国现行的消费者权益保护模式是——政法部门为领导,多部门共同配合.这种模式有时会出现多个部门都有管辖权的局面,使一些消费者权益案件不能很好地解决.二是法律法规体系有待进一步完善.现行法律法规不够完善主要表现在：《消法》关于“消费者”的定义不科学；《消法》与其它法律法规存在着较严重的冲突；消费者合法权益受到侵害时,维权难度大[2].三是侵犯消费者权益事件屡禁不止.当前侵害消费者合法权益的现象仍然大量存在,如商贩鱼龙混杂,出现售假卖假的现象时有发生,消费者的合法权益难以得到保障.
三、消费者权益保护优化路径
上述问题的存在已严重损害了消费者的合法权益,我们要多方努力,提高我国消费者权益保护工作的规范化和科学化水平.
(一)进一步完善法律法规
消费者权益保护法律法规体系的完善可以从以下几个方面入手：一是理清概念.消费者权益保护法规体系的完善首先需要做的就是重新定义“消费者”的概念.当前“消费者”的概念不够清晰,我们要进一步明确“消费者”的内涵,可以借鉴国际消费者政策委员会的定义,即消费者就是以个人消费为目的而购买或使用商品和服务的个体社会成员.二是上位法优先.目前《消费者权益保护法》与其它法律法规冲突的现象客观存在,法律的冲突必然导致执法无力.我们应该按照《立法法》的规定,对于与《消法》冲突的地方法律法规给予改变或撤销,使《消法》能够顺利实施.三是强化部门职责.消费者合法权益的保护需要各个职能部门的相互配合,具体而言,政府要严把入口关,在对产品或者服务进入市场前,严格进行审核.职能部门要严把流通关,在产品或者服务进入市场后,工商、质检、药监等职能部门要加强沟通协作,最大限度地降低侵害消费者合法权益现象的发生.此外,在侵犯消费者合法权益的现象出现后,司法部门要认真查处,并且及时精简消费者诉讼程序,尽量降低消费者的诉讼成本.
(二)构建立体化的制度落实监督体系
我们可以从三个方面构建立体化的制度落实监督体系：一是强化政府监管.政府要加强专业执照管理,强化产品安全标准,严厉打击侵犯消费者权益的行为[3].二是发挥舆论力量.社会舆论是一把锋利的“*”,我们要充分发挥其在保护消费者合法权益中的作用.为此我们要将产品质检结果及时通过网络、电视、广播等媒介向社会公布,对商家形成强大的威慑力量,使其“畏舆守法”.三是加强维权意识.消费者要自觉学习相关的法律知识,并自觉运用法律知识,当自己的合法权益受到侵害时,拿起法律的武器维权.同时我们要加大宣传教育力度,使消费者掌握维权的程序、要求等,切实增强自我保护能力.
[参考文献]
[1]田春苗.我国消费者权益保护现状及其完善[J].甘肃联合大学学报（社会科学版）,2008（1）：44-47.
[2]胡拥军.试论我国消费者权益保护制度的缺陷及完善[J].求实,2003（5）：50-53.
[3]李刚,陈旋.对完善我国消费者权益保护制度的几点看法[J].哈尔滨市委党校学报,2005（9）：82-86.
结论：关于对不知道怎么写消费者权益保护论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文消费者权益保护退换货论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
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