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主题:物种论文写作 时间:2024-03-25

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从单一业务向多元化扩张,用高难度的经营复杂度防御对手,美团为全球互联网业提供了一个特殊样本

在全球互联网版图上,很难找到一家和美团相似的公司.

在外界印象里,美团极度重运营,拥有一大堆不性感的业务,利润也不够丰厚.成立七年,它的业务横跨团购、外卖、酒店、旅游、民宿、电影、到店综合、生鲜.各条业务线悉数开战,劲敌大到阿里,中至携程,小到饿了么.如今,外卖仍在亏损,其他业务也尚难看到规模性盈利的终局.

2017年10月19日,美团点评宣布完成合并后的第二轮40亿美元融资,投后估值300亿美元,在中国未上市互联网公司中位列第四,仅次于蚂蚁金服的750亿美元、滴滴的500亿美元和当年小米的450亿美元.目前美团共完成六轮融资,总融资金额约84亿美元.

2016年,美团全年交易额为361亿美元,比去年同期增长50%,他们预计2017年交易额将达到542亿美元.

美团还在向横向扩张.2017年2月上线南京打车业务以来,滴滴已经尝到了挑衅的滋味.为狙击美团,滴滴专门成立了“三角洲事业部”加速组织融合.一位滴滴员工向《财经》记者透露,三角洲的原意是“打美”,因谐音联想到“达美航空”(Delta Airlines),英文Delta可译作“三角洲”,于是有了这个奇特的事业部命名.此外,《财经》获悉,美团地图、共享汽车和无人驾驶也在孵化中.

这家公司把手伸向了太多人的碗里,这让它多面迎敌;而它往往是一个业务尚未结束战斗,就迫不及待出兵开辟下一个战场.

但创始团队始终认为这些只是表象和外界对他们的误解.“我们不是一个竞争驱动的公司.”美团点评CEO王兴在2017年5月接受《财经》记者采访时说,美团扩张业务的核心是——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?

这样的发展轨迹某种程度上也是一种无奈之举.“我们是中国互联网的第二代创业者.第一代创业者还身强力壮、组织机体旺盛的时候,我们出场了.”美团点评高级副总裁、餐饮平台总裁王慧文告诉《财经》记者.

“高频的、刚需的,只要跟交易有关美团都应该做.”今日资本创始人徐新对《财经》记者说,“你不做就有一个空档给了别人,别人就可以一点点蚕食你,你要把所有的空档全部填上.”美团下一阶段的战略重心是外卖和新零售.今日资本目前重仓美团.

这样的扩张方式也遭受了颇多质疑.一位饿了么高层人士对《财经》记者表示,美团代表互联网上半场竞争的典型打法,流量、规模、横向扩展,但是到下半场打纵深,美团很可能被过大的摊子拖住,无法在纵深中获胜.

一名美团的投资人告诉《财经》记者,他认为美团仅凭外卖这块业务就足以让它冲上500亿美元估值.但美团面对的敌人越来越强,它不仅要和同样资金储备丰厚、战斗能力强的滴滴一战,而且将在新零售领域和阿里正面较量.

在多面迎敌的背景下,如何架构庞大且繁重的业务体系,推动所有板块齐头并进,并匹配与之相当的经营管理能力,对现阶段的美团来说最紧迫、也最具挑战.

业务组合拳

美团极有可能长期多业务、多支点并存,单个业务净利率低,所有拼起来才能赚钱,内部称其为“鸡肋策略”.“我们专门做鸡肋业务,把肥肉留给BAT.”

发展至今,美团仍是一家饥渴的公司.在公司内部,有一个类似雷达的扫描团队,每日监控中国商业社会发生的所有互联网交易项目,日过千单立马学习研究.这个机制让美团发现了外卖、发现了打车,也发现了民宿、新零售、充电宝等测试项目.

如果说2010年创立伊始,你还能清晰界定它是一家对标美国团购平台Groupon的中国团购公司,那么之后它的业务衍生脉络将变得难以琢磨.2012年,你可以说它是一家电影票公司、一家酒店旅游公司;2013年,你可以说它是一家外卖公司、一家餐饮公司;如今,你也可以说它是一家零售公司.

美团经历了从单一业务向多元化扩张的过程,业务变化背后是战略更迭.

美团1.0是从团购出发向垂直业务延伸,这时的主导战略被称作“T型”战略——横向为团购,纵向是衍生的垂直业务.因发现团单+订电影座位、团单+订酒店卖得更好,遂将其从团购基础上分化出来,诞生了猫眼电影和美团旅行.

经历“千团大战”后,美团在2012年底凭借团购实现首次盈利.它开始思考孵化新产品的可能,2013年初王慧文带领一个十来人的小团队成立新产品部,半年间尝试了CRM、商家WIFI、ERP、智能收银POS机等商家端项目,但在2013年中发现外卖后,决意放弃以上探索大力度投入外卖,因后者在当时的投入产出比更高.

这是美团的2.0时期,开始向多元化业务演进,外卖是它的第一个“多业务”.这一业务的开拓放大了美团的平台价值——从用户端,美团在用户体量和用户使用频率上了一个新台阶;从商家端,美团在餐饮商家的影响力得到提升.它的战略也由此从“T型”过渡到“九齿钉耙”战略——横向为平台,所有业务基于平台生长出来.

在外卖市场趋于稳定后,美团进入3.0,新零售是正在进入的另一个重量级赛道.就中短期目标来看,他们会先满足“吃得更好”,从外卖出发到无人车配送再到新零售,之后再满足“活得更好”,这衍生出其在出行领域的试水.

最终,美团希望形成一套围绕生活服务的“组合拳”,一部分是高频业务,是用户和流量的增长驱动力;一部分是低频业务,将流量和用户转化、变现.现阶段美团已经形成了这样的雏形——以频率高低形成流量的过滤器——第一层外卖、到店餐饮(团购)是高频入口;第二层酒店旅行消化部分流量;第三层到店综合的长尾需求进一步将流量变现.这些业务具有一定的关联性:从用户角度,是生活服务;从商家角度,是交易;从公司角度,是基于地理位置的本地运营,能力有复用性.

2017年4月美团点评整体盈亏平衡,其中到店综合营收最高,到店餐飲次之,之后是酒店旅游.它们相加刚好填平了在外卖上的亏损.

结论:关于物种方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关物种的概念论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

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