基于平衡计分卡企业财务绩效评价体系构建,该文是关于平衡计分卡论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
平衡计分卡论文参考文献：
【摘 要】在现代企业的绩效管理中,平衡计分卡是一套非常有效的、较为客观准确的评价管理方法.平衡计分卡的优势在于,其所使用的财务绩效衡量指标更加全面、科学,并且有效考虑了未来驱动等因素,从而使得基于平衡计分卡的绩效评价更为具有说服力.实践也充分证明,构建基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系,将显著提升企业财务绩效评价的有效性,进而推动现代企业的稳定发展.
【关键词】平衡计分卡 企业 财务绩效评价 体系
分析表明,在现代市场经济、知识经济的大环境中,影响财务绩效评价结果的指标是非常之多的,既有静态的,也有动态的.在这样的情况下,如果选择单一的、静态的指标对财务绩效进行评价,必然会导致评价结果失准,这即是企业财务绩效评价的局限性.为提升企业财务绩效评价的有效性、准确性,就必须尽可能在财务绩效评价中考虑更多的指标,构建完善的企业财务绩效评价体系,基于财务绩效评价体系对财务绩效评价进行全方位的有效控制,综合多种财务绩效评价指标,最终获得可靠的、可信的财务绩效评价结果.基于这样的思想,平衡计分卡方案应运而生,它将财务绩效考核上升到了企业战略的层面,为企业的运营和发展提供了源源不断的内生动力.
一、基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系的优势
平衡计分卡作为一种绩效衡量以及驱动的方法或者思想,其在应用过程中可以将企业表面上和深层次中的多种长短期、内外部的因素充分考虑到,并通过相应的指标评价,较为全面、系统地反映出企业运营状况.平衡计分卡的评价指标主要涉及四个方面,分别是财务、客户、内部流程、学习及发展,这四个方面的指标在评价过程中是彼此联系、相互驱动的,并通过彼此之间的因果关系共同反应出企业的运营轨迹,最终实现良好的绩效考核效果.平衡计分卡的作用不单单是完成绩效评价,其更在企业战略层面和企业的战略决策紧密相连,通过良好的绩效考核,它可以帮助企业实现绩效改进并推动企业的战略实施,并可以在战略实施过程中帮助企业进行战略修正.从实践效果来看,平衡计分卡的使用和传统的财务绩效评价方法相比至少具有以下几点优势.
一是将非财务评价纳入到财务绩效评价体系当中,并对其设置科学的权重,通过财务评价和非财务评价并重的财务绩效评价方式,获得了更为科学的财务绩效评价结果,并有效揭示了公司财务表现的根源所在；二是在一定程度上避免了企业的短期行为,利用非财务指标的因果关系链条,帮助企业找到财务变化的因果关系,推演出企业的未来发展走向,使得企业可以找到更为行之有效的、稳定的发展路径；三是在企业绩效管理和企业战略设计之间建立了紧密的联系,通过平衡计分卡的指标框架体系,实现了结果和过程二者的良好平衡,使得企业的经营行为和企业的发展战略充分契合,有效增加了企业的运营、发展效率.
二、基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系的构建
构建基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系,核心内容在于找到财务、客户、内部流程、学习及发展四个方面的指标,并基于这些指标设计科学的计算方式.财务、客户、内部流程、学习及发展是平衡计分卡的一级指标,在各个一级指标下面再设计二级指标,所有的指标共同形成基于平衡记分卡的企业财务绩效评价体系.
(一)财务指标的构建
财务指标通常来源于会计数据资料,对财务指标进行绩效评价,可以判断企业是否执行了财务指标规定的行为,以及执行完毕后最终获得的收益.财务指标的评价通常和获利能力紧密相连,具体包括以下几方面的二级指标.一是收入增加指标,反映出和上期相比的企业本期收入的增长幅度,一般选用收入增加率；二是成本控制和生产率指标,反映出企业成本控制的效果以及实际生产中的生产率,一般选用成本费用率、全体劳动生产率等；三是资本利用率指标,反映出企业资本的利用效率和效果,即在生产相同数量、相同质量的产品的过程中是否减少了资本的利用量,一般选用营运资金周转率.通过收入增加指标,可以对企业销售收入的增加状况进行有效判断；通过成本控制和生产率指标,可以对企业运营所产生的成本以及具体的收益能力进行有效判断,并可以得到员工的平均生产值,判断员工全体的劳动率；通过资本利用率指标,可以准确判断企业资本营运的盈利效率.
(二)客户指标的构建
客户指标的构建,可以实现从客户角度评价企业的财务绩效的目的,一般包括以下几个方面的二级指标.一是市场占有率指标,反映出企业产品的市场竞争力,以及企业在行业中的实际地位,从侧面反映出客户对企业的依赖程度；二是客户满意度,反映出企业产品所面向的客户对企业产品的满意程度,和企业的市场占有率紧密相关,一般选用新客户获得率、旧客户保持率等进行衡量；三是客户获利率,反映出企业服务客户或者为客户提供产品而获得的利润的水平,可以帮助企业明确知悉哪些客户是需要努力获取或者维持的,哪些客户是需要及时放弃的,一般选用整体客户获利率进行衡量.在激烈的市场竞争中,顾客的权益越来越受到企业的关注,客户指标也需要随之细化、全面化.
(三)内部流程指标的构建
内部流程指标的构建,是为了帮助企业优化内部流程,突出内部竞争优势,从而由内及外地提升企业的竞争力,一般包括以下几个方面的二级指标.一是创新指标,即企业探寻客户的潜在需求,并通过合理服务满足客户潜在需求进而获利的能力,创新指标的评价较为抽象,一般选用研究开发费用率、研究开发成功率等进行衡量；二是经营指标,即在接受客户订单到产品交付客户的经营全过程中设计的相应指标,具体指标内容根据企业的经营内容存在极大的差异,但都可以在很大程度上反映出企业经营过程中的产品成本、产品质量、生产效率等；三是售后服务指标,涉及三包服务、产品技术提供、服务场所环境等内容,一般选用产品售后维修率、客户售后投诉率等进行衡量.
(四)学习及发展指标的构建
现代企业的运营和发展是动态的,企业和企业之间的竞争不仅仅在于资源、规模、技术的竞争,也在于人才的竞争,而企业内部员工的学习和发展,也将对企业的经营和发展形成显著的影响.基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系中,学习及发展指标下的二级指标一般包括以下几方面.一是员工态度指标,以员工满意率、员工保持率等进行衡量,可以有效判断员工对企业的工资待遇、环境待遇等的态度,并反映员工的流动状况；二是信息系统能力指标,以信息系统反映时间、信息有效率等进行衡量,可以判断企业获取相关信息的敏感程度和有用程度；三是激励机制指标,以工资增加率、销售收入和工资比例等进行衡量,可以判断企业万元工资支出所获得的产出效率.
三、结束语
基于平衡计分卡所设计的企业财务绩效评价体系,其包含的评价指标更为全面、有效,所获得评价结果也更加准确、可靠.和其说平衡计分卡是一种评价方法,不如说平衡计分卡是一个帮助企业管理者获得企业发展过程中的价值信息的工具箱.在管理目标明确、关键指标健全、指标权重科学的前提下,科学运用基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系开展财务绩效评价,将有力地推动企业实现稳定、快速的发展.
参考文献
[1]岳金燕,金水英.基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建[J].黑龙江对外经贸,2011,09：112-115.
[2]陳岩.基于平衡计分卡的企业绩效评价体系案例研究[D].河北经贸大学,2015.
[3]李骏.基于平衡计分卡的企业营销绩效评价研究[D].北京交通大学,2014.
[4]刘静.基于平衡计分卡的企业综合绩效评价指标体系的优化设计[D].山东农业大学,2013.
[5]陈仰超.基于平衡计分卡的国有文化企业绩效评价体系构建研究[D].北京交通大学,2016.
结论：关于平衡计分卡方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关平衡计分卡名词解释论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
基于平衡计分卡PPP项目绩效评价体系
【摘 要】 公共基础设施的建设有利于促进国民经济的发展，却通常陷入资金困难、难以盈利、无法在短时间内实现回收成本的困境。自PPP融资模式提出以来。
基于平衡计分卡PPP项目绩效评价体系建设
【摘 要】 PPP项目可以起到提高公共工程运营效率、分散项目风险的作用。但PPP由于发展仍不成熟，实务中缺乏一套系统有效的绩效评价体系，导致政府。
基于平衡计分卡企业并购绩效评价
■中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1002-5812（2016）22-0046-03摘要：随着经济全球化和我国市场经济体制的逐。
试析基于平衡计分卡企业财务绩效评价体系构建
摘要：在现代企业中，财务管理越来越趋向于时效性和预判性，传统的仅局限于财务指标衡量企业业绩的财务方法已不能满足财务管理的需要。而平衡计分卡能有效。