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主题:法律服务论文写作 时间:2024-02-25

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公共法律服务是政府基本公共服务的重要组成部分,是司法行政机关的基本职责任务,是新时代下维护社会公平公正、促进社会稳定和谐的重要抓手,是实现中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家的基石.党 、国务院历来高度重视公共法律服务体系建设.党的十八届四中全会明确提出要“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”,国务院《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》对推进公共法律服务体系建设作出了重要部署.司法部先后制定出台《全国司法行政工作“十三五”时期发展规划纲要》和《关于推进公共法律服务体系建设的意见》,对加强公共法律服务体系建设提出要求并积极推进.

随着社会转型的不断深入,各类社会、经济活动增多,整个社会对法律服务的需求激增,和此同时社会矛盾众多,各类纠纷频发,这些矛盾表现出类型多样化、主体多元化、内容复合化、调处疑难化等特点.若不能及时发现、快速响应、有效化解,矛盾很可能会激化、扩大、扩散,将对维护社会稳定、保障公民权利产生重要不良影响.另一方面,随着公共法律服务工作的深入,工作开展中的诸多问题也逐渐凸显,具体表现为:一是法律服务资源分布不均.法律

服务资源地域化、城镇化差异明显.较多的、较好的法律服务资源集中在大城市、经济发达区域,乡镇等欠发达地区不管从法律服务基础设施,法律服务从业机构、从业人员等各个方面均存在着较大差距.二是寻求法律服务途径有限,寻求法律服务成本高.普通民众发生法律咨询问题,往往不知道如何正确处理.在寻求法律服务的过程中,也往往存在“律师难找、部门难跑”的情况,要耗费大量的人力、财力和精力.三是法律服务的“需”和“求”不对等现象明显.随着普法工作的深入开展,民众法律意识日益提高,但律师资源特别是有经验的律师资源有限,律师中的大量“新手”得不到锻炼和日益增长的法律服务需求产生矛盾.四是法律服务机构、人员管理难度大.法律服务机构、从业人员众多,机构及从业人员的业务技能、职业素质参差不齐,缺乏行之有效的考核评价制度,难以进行有针对性的管理.

要改变公共法律服务中存在的行业痛点,需要主动顺应新技术变革、积极转变工作思路,充分利用“云、大、物、移、智”(云平台、大数据、物联网、移动通信、人工智能)等先进信息化技术手段,通过“互联网+公共法律服务”探索司法行政转型,实现新时代的司法行政公共法律服务新模式.

一要充分发挥信息化资源共享、信息互通、成本低廉等特点,打破时间、空间、地域限制,让数据多跑路,让群众少跑腿.通过建立公共法律服务网上办事大厅,基于平台对外集成律师服务、司法公证、法律援助、人民调解、司法鉴定等各类法律服务,并依托“12348”法网、“12348”*、“两微一端”形成统一对外服务门户,集中受理各类法律服务的申请、申报、查询、*,实现对外服务的“一站受理”.对内整合现有业务系统资源,通过统一政务管理平台,实现前端各类业务的*和协同处理,实现业务内部“统一处理”.同时通过电子监察、督查管理等应用,实现对业务处理的有效监督、监管、督办,实现*过程“统一管理”.

二要深化数据应用,充分发挥数据在分析和研判工作中的指导地位.充分依托云平台、大数据中心的海量数据存储能力,广泛采集各类业务系统数据、案件受理数据、舆情数据等,形成数据鲜活、准确、统一的基础资源库;通过数据挖掘、数据比对、数据碰撞,发掘数据和数据之间的关系.最终通过数据统计分析,获得民众在法律方面的问题类型,通过以问题为导向,提升公共法律服务质量和效率.通过汇集平台数据,信访信息,结合互联网舆情信息分析和挖掘社会潜在矛盾,建立以数据为基础的风险评估体系,并进行针对性化解.

三要通过信息化新技术应用,创新工作思路和工作模式,提升工作效率和质量.结合目前较为成熟的人工智能技术,将智能机器人、语言识别、语意识别等先进技术应用于公共法律服务各应用场景.围绕公共法律服务实体中心、12348*服务中心和12348法网等平台开发相关应用,实现电脑、手机APP、微信、实体终端、12348电话*的多渠道自助服务,并通过建立完善的公共法律服务知识库,为民众询法、知法、普法提供便捷途径,实现各类法律服务的自动化检索、查询.

四要通过创新性应用,提升服务管理水平.针对公共法律服务机构众多、人员混乱的特点,探索建立法律服务机构、人员信用评价体系.通过大数据画像,建立详尽完善的法律服务机构、人员全息档案信息.法律服务机构、人员通过对外服务频率、质量、用户满意度,获取相应的社会公众评价,从而间接督促法律服务从业机构、人员提升自身专业素质、提升服务质量,形成自我约束、自我管理的良性循环,助力法律服务水平的全面提升.

五要强化管理保障机制在公共法律服务工作中的作用,从而实现技术创新应用,机制保障落实.

一是强化信息收集机制.实现信息采集数字化、智能化,提高信息收集效能.紧紧依托基层司法所、公共法律服务中心、基层调委会等相关部门,以工作关系为纽带,以工作对象、重点地区为重点,广泛吸纳基层法律服务人员为信息员,形成布局合理、覆盖广泛的基层法律服务组织网络.制定科学合理的信息采集方式和采集体制,形成信息数量和质量、苗头性信息和倾向性信息、事前信息和事后信息总体之间的有机结合,为数据研判分析提供准确详实的一手数据.

二是强化分析研判机制.通过采集服务终端信息、应用系统信息、舆情信息、信访信息等,实现大量数据信息智能分析,快速、自动地生成直观的焦点事件情况、主要矛盾纠纷分布情况、事件发展趋势等模型,便于司法行政职能部门及时掌握矛盾纠纷、法律服务事件的发展趋势,为制定对应的策略和方案提供决策参考.重点加强共性问题分析研判,并以专报形式为相关部门提出决策建议.加强个案分析研判,对重点个案,实行一案一研判,根据研判结果进行分级处置,从总体上掌握全省公共法律服务的发展规律.把握重大问题和重要事件的发展态势,通过大数据理念对全省社会稳定形势做出评估,以合理部署调解力量,提前做好干预措施,从源头上防患于未然.

三是强化分类化解機制.对各类法律服务案件根据性质和表现形式进行科学合理分类,并按照“统一受理,集中梳理,分化*,限期处理”原则,采取相应解决机制,形成科学分类、依次介入、手段多元、相互强化、整体协调、协同处理的“分流”和“合作”的矛盾纠纷分解机制.增强法律服务流程的实时监测、动态感知、科学预警、联动处置能力,加强法律援助、人民调解等工作的精准性,提高问题化解的质量和效率.重大案件做到快速响应、快速介入,对涉及人员多、情况复杂的重大矛盾纠纷在协商之前做到“三个充分”:充分了解发生纠纷的现状和实情,实现分类指导;充分掌握有关法律法规的具体规定,依法操作;充分考虑特殊个体,体现关爱.同时加强和 、法院、检察院、信访等部门的沟通协调,依法联合调解.

四是强化督办反馈机制.因事制宜,努力创新督促检查工作方式,通过绩效考核,工作巡查,预警督办和反馈信息快报,打通工作落实的最后一公里,切实保证事事有结果,件件有回音,使公共法律服务水平得到整体提升.

五是强化应急处置机制.建立完善的指挥体系,明确重大突发事件一旦发生,主要责任领导靠前指挥,掌握处置事件的主动权.制订《处置突发事件应急预案》,明确在处置各类突发事件事前、事中、事后各个环节的责任主体、工作内容和操作规范.《预案》对于建立健全司法行政系统处置突发事件应急机制,提高预防和处置突发事件的能力,掌握应对突发事件的主动权,保证突发性事件的应急处置快速、高效、稳妥、有序进行,维护社会稳定,将起到重要的保障作用,必将极大提高公共法律服务工作中的应急响应能力和实战指挥水平.总之,“用新技术解决老问题,向信息化要成果”,是积极探索公共法律服务体系建设的创新性尝试.这对推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党,将产生深远作用.

结论:关于法律服务方面的论文题目、论文提纲、法律咨询论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

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