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主题:劳特论文写作 时间:2024-01-16

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任何营销理论与模式必须与时俱进或在所在市场本土化.相信大部分营销人、策划人都会认同这点.可是特劳特的定位理论源起40多年前,由两个美国小伙子提出,曾经风行一时,在美国早已式微,至今没有任何的理论更新,却远在中国被一些人视若神明,奉为教条.

特劳特定位理论是否还适合今天的市场变化?教条化的搬运,真的可以帮助中国本土企业做好企业定位或品牌定位吗?我们有两个不同于特劳特的定位观点:1.定位不一定要品牌代表某一种品类或一个细分品类,在一定条件下,品牌完全可以进行同一个产业的多品类延伸,甚至不同产业的跨界延伸;2.用定位占据行业高端市场,不能笼统地说,必须有真正独特而持久的高端核心价值.

在中国以及欧美市场,不乏多品类延伸的成功案例,例如天进最早服务的客户海尔,最初做的是冰箱,一步步延伸到洗衣机、空调、彩电、电脑、手机等,成为中国家电老大,目前还延伸到了智能家居以及家装;另一个客户欧派,最初做的是橱柜,现在也延伸到衣柜、木门、吊顶、卫浴,成为中国大家居的领导品牌.互联网时代,消费趋势将会是购买的便利、风格的一体化、功能的协同性与生态圈的兼容性,这是一个利于品类延伸的背景环境.我们认为,智业机构帮助企业用定位占据高端市场,一定要强化出企业独特而持久的高端核心价值,并且要有与大众品牌完全不同的营销手段.

中国高端消费市场正在飙涨

今年商务部研究院消费经济研究部发布《2015年中国消费市场发展报告》显示,中国消费者在全球奢侈品消费去年达到1060亿美元,占全球奢侈品消费的46%,是全球最大的奢侈品消费人群,其中76%的奢侈品消费发生在境外,中国消费者在本土消费额为250亿美元,只占总额的24%.汇丰银行发布的报告也显示,中国人现在消费世界近三分之一的奢侈品,而其中三分之二是在海外购买.

这些数据说明什么?第一,中国的奢侈品消费能力非常强大,这必将带动中国整个高端市场的成长.第二,中国的高端消费更多是发生在境外,消费者倾向购买国外高端品牌,反而言之国内本土高端品牌在高端消费人群中仍然缺乏认同感.这是本土高端品牌的劣势,但也说明未来可培养的空间与增长空间还很大.

高端品牌不一定只是奢侈品,我们所说的高端品牌是指在市场领域,市场定位及品质、价格均处于高端的品牌及产品.它们包括但不限于奢侈品,主要由三大部分构成:处于顶级的奢侈品;高端生活用品及服务;高价格的日用品.高端生活用品及服务,主要涵盖如豪宅、别墅、高端家具家电、银行等内容;高价格的日用品,是指在同类产品领域中,价格明显高出普通商品的产品.

随着国民生产总值和消费水平不断提高,追求愈加精细和高附加值的生产与消费方式衍生到了许多产业和领域.目前,中国的高端消费人群正在膨胀成长,并且呈现年轻化趋势,这是一个不容忽视的巨大市场.同时,新成长起来的这群高端消费者个性更加自我,他们有自己选择品牌的一套模式,而那些契合他们价值观并满足功能属性的品牌最能赢得他们的青睐.企业想用高端定位去抢占高端市场,一定要先熟悉高端消费群体的特征与消费心理,继而将他们了解透彻,才有可能让他们产生认同并且购买.

高端定位要有独特而持久的核心价值

再看,特劳特给方太做的定位语是“中国高端厨电领导品牌”,给雅迪电动车做的定位语是“中国高端电动车领导品牌”.我们认为这样的定位很生硬,没有太大的价值.首先,这两个品牌已经成为这两个行业高端市场的领军品牌,做这样的定位,有画蛇添足之嫌;其次,在这两个行业,进军高端市场的品牌越来越多,仅仅是“高端”,定位太笼统,没有差异化特性,必会导致后期的品牌行为大打折扣;最后,要成为真正的高端品牌,如果没有独特而持久的高端核心价值支持,品牌会流于空洞化而且后继乏力,研发与营销没有方向.

一些企业误以为在各种报纸、杂志、电视等媒体进行海陆空式的广告轰炸,广告语言必是“高端”,就可以塑造高端品牌形象,殊不知很难给消费者留下鲜明的高端形象或印象,原因在于品牌定位没有挖掘出清晰的核心价值与差异化价值,最后被淹没在品牌同质化的汪洋大海里.因此,高端品牌不能光靠广告吆喝,一切品牌行为(包括营销、广告创意、传播手段等)都必须围绕有独特价值的高端定位展开.

如何做好品牌的高端定位?

天进认为,高端定位一定要有独特而持久的核心价值支持.举一个例子,慕思是天进服务的企业.在全床垫行业诉求舒适的背景下,针对高端精英人群的不良睡眠状况,天进帮助慕思定位在“高端的健康睡眠系统”.定位不是泛泛而论,而是明确到独特的核心价值——健康睡眠系统,精准地契合慕思高端精英人群的需求与价值观.几年来通过整合世界各地的健康资源,慕思已经成为一个真正的内外兼修的高端品牌.第四代健康睡眠系统拥有空气清新系统以及360度智能测试系统等强大功能.如今的慕思已经跨出国门,走向澳洲市场和欧美市场,成为我们中国人自己的高端品牌.这就是高端品牌核心价值带来的实效.

而在成就高端品牌,如何将产品内在价值精准定位在特定的消费群体上就显得尤为重要.例如卡士酸奶是华南地区最贵的酸奶,天进在帮其策划品牌定位时,针对高端挑剔的消费者,提出的定位语是“经典滋味,源于欧洲”,卡士酸奶的包装、广告、公关等充满着欧洲情调.

天进提出的高端定位,更加强调要基于中国高端消费者的特征与结构,结合产品的功能、价值、情感等,提出更加独特、更加个性、更加细分精准的核心价值,是能够契合高端消费者价值观的高端品牌定位.

八大法则*高端品牌营销难题

现在有各种数据从不同角度表明,越来越多的消费者开始青睐高端消费品,中国将迎来高端消费市场的黄金时代.中国本土的高端品牌如何建设?如何赢得消费者的认同和青睐?天进经过多年的市场实战,总结出八大法则*高端品牌营销难题.

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