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主题:轨道交通论文写作 时间:2024-01-26

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摘 要:高等职业教学中进行的项目教学,其设计是项目课程开发的关键环节.要进行工作任务的设计,单位组织教学内容的设计,学习方式的设计.轨道交通客运英语属于专门用途英语,其循环式教学项目设计围绕客运服务主线展开,能够满足学生岗位能力需求,提升城市轨道交通客运英语教学质量.

关键词:轨道交通 客运英语 循环式教学项目

中图分类号:H319 文献标识码:A 文章编号:1672-1578(2017)12-0017-01

进入21世纪以来,随着城市不断的发展,轨道交通行业日益增长,轨道交通客运英语是满足双语服务需求而产生的行业英语,属于专门用途英语.轨道交通客运英语循环式教学项目设计是要注意环境对教学的影响,用项目课程理论对城市轨道交通英语进行开发,突出职场情境,激发学生学习兴趣.

1 项目设计模式、类型、序化

首先,教学项目设计模式主要有循环式、分段式、对应式三种,是指项目和任务的匹配方式.其中循环式的基本特征是教学项目围绕课程整体工作任务进行设计,各项目工作过程基本一致,每个项目都包括该门课程全部任务所构成的完整工作过程;项目教学内容按照服务为主线展开,或者从简单到复杂,虽然工作过程是重复的,但是项目具体内容不一样.循环式能体现项目课程特色,能够提升学生的职业能力,培养学生职业综合能力,体现出工作过程的完整性.

其次,教学项目设计可分为单项项目和综合项目、封闭项目与开发项目、模拟项目和真实项目三种类型.其中单项项目是以培养单项职业技能,围绕着局部工作任务设计项目;综合项目是着眼于培养学生综合能力,围绕完整工作过程,获得整体职业能力.封闭项目是按照严格操作程序与要求进行操作,具有明确的目标,需要针对确定知识的项目;开放项目是通过查阅资料和小组协作进行工作过程和人物设计的项目,是学生自己确定目标;模拟项目是模拟实际项目所设计的学习项目,能够满足特定课程内容学习需要,是依据真实项目进行的教學创设,可在真实设备、设施中构筑的环境中实施.真实项目有利于学生获得企业生产技术标准的体验,直接来源于消费对象的实际加工或服务项目,是项目课程的活力和特色,有利于学生获得对企业生产技术标准的体验.

另外,项目课程以项目为单位组织教学内容,需要序化成符合学生认知规律的序列,学习者学习是按照顺序展开的.项目需要基本模式有递进式、并列式和车轮式.项目序化必须结合专业和课程特点构成严密的项目体系.同时,每个项目中知识选择的基本依据是课程标准中的“知识内容与要求”,应该让学生学习那些知识是项目教学设计的重要内容.知识包括理论知识和实践知识,技能内容与要求主要体现在项目教学目标和具体活动中,项目课程开发的一个核心问题就是理论知识与实践知识衔接.工作任务虽然提供了整合的外部框架,但是它是整合两类知识唯一有效的途径.

2 轨道交通客运英语循环式教学项目的设计

2.1 教学项目设计模式和项目序化

为了获得轨道交通客运工作典型工作任务,通过课程前期的调研,分析岗位工作任务,定位岗位群,其主要包括问讯、票务、站内、车厢、出站作业等五种典型工作任务.这五个任务环环相扣.如将这些环节中的具体工作任务设计为客运工作的五个循环式客运项目就能够形成完整客运工作流程.为了形成项目序列,设计普铁、高铁、城市轨道客运项目时,要根据运输交通工具和环境的差异,每个项目均包含以上五种典型工作任务.改革项目工作流程是相同的,项目间呈并列关系.随着项目的推进,在普速、高铁、城轨客运工作环境中,学生逐渐获得双语服务能力.

2.2 学习任务设计

设计学习任务时,由于学习任务是知识学习和技能训练的介质,因此要充分考虑学习任务中潜含的知识点和技能.学习任务遵循由易到难、由简单到复杂的原则,一个项目可包含数个学习任务.如:两个外国乘客分别要去广州和深圳去洽谈生意,他们从南昌乘动车.作为客运员的你请为他们提供优质的服务.

任务1:早上7:00,为了弄清乘坐的高铁班次,两个外国乘客到南昌西站的问讯台进行问讯,他们希望乘坐最近时间的车次,并且坐同一车次,一个在广州下车,一个乘客倒车,你查询信息后,建议他们乘坐G637.

任务2:在售票窗口,两个外国乘客需要购买一张到广州、一张到深圳的G637车票,你要告诉对方车票的,并请他们出示相关,售票并找零.

这些任务涵盖高铁客运工作的问讯、票务、站内、车厢、出站作业,共12个任务.学生需将轨道客运工作行业英语中的语言知识和技能融合在训练任务中.

2.3 教学项目类型设计

根据普铁、高铁、城市客运环境,轨道客运英语教学项目要以封闭、模拟教学项目为主,以模拟客运项目为载体,根据知识训练目标、能力训练目标等,将客运工作五步作业链接为综合项目.学习者必须严格按照要求,逐项完成项目下的具体任务,以便培养学生的自主创造性.等学生达到一定的熟练程度后,再实施开放式项目学习.

综合项目下包含单项项目设计,以此来保证知识的充分学习和技能的扎实训练.轨道交通客运工作每个典型的工作任务都对应数个具体工作任务,如:票务作业有订票、出售车票、退票等.综合项目下,任务选择受连贯逻辑合理性的限制,必须进行单项项目设计,才能达到足够的知识技能训练.如:为了使学生获得售票作业环节充足的知识学习和技能训练,票务作业要将各方面任务设计成单项项目,即:网上订票、窗口售票等.

参考文献:

[1] 圣微.基于职业能力导向的高职公共英语课程体系改革——以城市轨道交通运营管理专业为例[J].中国市场,2015(24).

[2] 刘淑.轨道交通客运英语循环式教学项目设计[J].电子制作, 2014(10).

[3] 刘淑,牛春林.基于项目课程理论的行业英语课程开发——以轨道交通客运英语为例[J].职业教育(下旬刊),2014(03).

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