乐乐象O2O电商破局自助洗车魔咒,本文关于乐乐论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
乐乐论文参考文献：
广州市内,某小区停车场外,一排用蓝色防水塑料布隔出的6间隔断里,各陈列着1台2米高、1米宽,类似自动贩卖机的机器.墙上抢眼的“乐乐象自助洗车”招牌提示,这种机器是自助洗车机.在机器旁边,正有一些车主或持水枪喷水,或拿毛巾擦拭,都在忙碌着.
只见车主陈先生将沾满尘土的越野车开至洗车机入口区,前轮进入导槽后,挂空挡、松手刹、关闭车窗、熄火.他开始熟练地进行高压冲洗、喷洒泡沫、清水冲洗、抹布擦拭,越野车随即变得崭新锃亮.结束后,自助洗车机屏幕上显示用时5分钟,付费金额应为5元.
“以前洗一次车30元,现在基本上都在10元以内,省水又省钱.”一脸轻松的陈先生刷完卡缓缓驶出洗车区,等候的车辆随即补进.
“客户第一次来,我们替他洗,他在旁边看着.”动作麻利的工作人员正在帮助一位新手洗车.站在不远处的乐乐象CEO胡实,看着眼前井然有序的洗车场面,他更加坚信这个行业的光明未来.
从偶然接触,到坚定跨入,并坚持将每个细节完善,具有丰富投资经验的胡实越来越深刻地意识到,自助洗车不仅仅是做服务和产品,更是创新的商业模式；既肩负着开启汽车后市场“芝麻开门”的重任,更是打造车联网跨界平台的入口.
自助洗车的金矿和泡沫
自助洗车,顾名思义就是通过车主DIY清洗爱车的自助式便捷洗车模式,且主要采用刷卡、投币、第三方支付系统完成智能化自助收银.
在发达国家,自助洗车已是很成熟的产业,具有完整的产业链,自助洗车机遍布于各个加油站、加气站,高速服务区、大型停车场、城镇、乡村社区等场所.
据统计,2014年中国汽车保有量接近1.6亿辆,国内汽车后市场总收入达到6000亿元,这一数字在2015年有望达到7000亿的规模.如此庞大的市场中,自助洗车因为高频低价成为创业者广受欢迎的项目.
“洗车难”的感受,胡实深有体会：在传统洗车店里洗车不仅要花费二三十元钱,而且还要花去半个小时,有时甚至要排一两个小时的队.同时,传统的洗车模式和人们快节奏的生活已显得格格不入,而且洗车的程序比较繁琐.
“自从第一次体验到自助洗车,我就深深地爱上了这种服务和产品.我觉得自助洗车很有趣,不累,像小孩子玩水枪一样.”胡实总结,和传统的洗车模式相比,自助洗车有四大优势：快捷,方便,实惠,节能环保,非常符合车主们的消费需求.
虽然较早关注自助洗车业务,但胡实没有贸然切入,经过对众多项目的考察和筛选,最终他将目光聚焦在自助洗车项目上,并且希望先对其商业模式和盈利模式进行梳理和完善.经过深入考察,他发现整个自助洗车行业处于野蛮生长时代,“大干快上”,盲目扩张,营销过头.
“我的手机里面下载了很多APP,就研究他们是怎么回事.”胡实分析,一方面,虽品牌各异,但自助洗车设备的功能基本雷同,极少能真正满足消费者和经营者深层次的需求.另一方面,自助洗车的企业大多缺乏核心优势,无明确市场定位,管理混乱.
由于产品和商业模式的双重缺陷,国内自助洗车机企业众多,却无能量撬动潜力惊人的自助洗车市场.结果,做自助洗车机的众多企业仅仅单一依赖卖设备来生存,而 商只能赚洗车的钱,盈利模式极为薄弱.
正如胡实的判断,2015年上半年自助洗车企业高达50多家,在下半年经过行业的洗礼,大多数企业早已收场,先驱沦为了先烈.据悉,目前自助洗车业务活跃的企业数量大概仅剩个位数.乐乐象就是其中之一.那么,乐乐象究竟是怎样成为自助洗车行业的后起之秀的?
乐乐象的免费经济学
“我如今洗车已经很专业了,每次只需要三分钟,大约花三块钱.”经过充分准备,胡实在今年4月份启动乐乐象自助洗车项目.
任何产业的竞争,往往都是生产力和生产方式的竞争,而行业内企业的竞争则是运营方式和商业模式的竞争,如要想被剩下来就得创新运营模式,避开同质化竞争.因而,胡实表示,“我们想沉下来,把商业模式和盈利模式创新,先在广州成功地运营.我们的出发点,是一定要让 商等创业伙伴都赚到钱.”
按照调研分析,乐乐象的目标群体是车辆价值在10万元左右的车主.因为,价值超过20万元以上的车主,有80%的人不愿意自己洗车.而10万元上下的车主里有80%的都愿意自助洗车.
乐乐象的logo是一只欢乐的小象,寓意是小象很喜欢干净,喜欢洗澡,所以乐乐象的品牌口号叫“天天来洗车,乐乐象来帮忙”,希望传播快乐的企业文化,让车主在一种比较舒畅和愉快的氛围中来自助洗车.
乐乐象自助洗车机集高压水、泡沫、水蜡、吸尘于一体,设备配备语音提示系统、液晶自助操作系统和收费系统,能够实现无人值守,适合安装在小区、加油站、服务站等场所.
“从4月到现在,我们把整个行业摸清楚了,很多品牌说的都是虚的,落不了地,我们就把虚的排除了,在盈利模式上怎么创新,每个洗车点怎么运营成功,我们花了很大的精力.”胡实介绍,乐乐象的创新之一是会员免费模式.
畅销书《长尾理论》的作者克里斯·安德林在另一本著作《免费》中描述了数字化网络时代的商业未来,他大胆预言,未来的市场只会分成两种：免费和付费.公司送一个产品,拿的人会很多；公司卖一个产品,不管价格多低,情况会立刻完全改变.只要要钱,即使是一元,都会大幅降低消费者使用产品的意愿.
乐乐象的会员免费模式,具体是首先通过自助洗车服务,吸引车主加入会员.会员卡有三个等级：喜中有乐,喜中有惠,喜中有礼.每种卡内都整合了很多服务和产品在里面.当车主购买了200元的喜中有乐卡,他得到的产品包括眼贴、蓝牙耳机,价格超过200元.
如果充值500元或1000元,会员就能得到相应的产品.虽然自助洗车机按照时间收费,一分钟一元钱.但这样就等于会员一分钱不花,可以免费洗车.
“我们以社区为网点,跨界整合周边的商家,他们一定有需要免费体验的推广或打折券.比如和周边的水果店合作,会员购买100元的水果,就赠送100元的洗车费,那么把水果的一部分利润给我.或者我可以直接卖水果,卖100元的水果,送100元的洗车券.”胡实解释,这种免费模式可以吸引更多车主成为会员,并为商家引流.当然,会员可以持续享受物超所值的丰富体验.
结论：适合不知如何写乐乐方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于乐乐游戏论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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