互联网时代下传统零售业复苏,本论文主要论述了零售业论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
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摘 要：近年来,网络零售席卷整个中国零售业,网络零售迅猛发展的同时也导致传统零售业的销售额出现大面积萎缩的态势.然而,在网络零售大行其道之下,仍有一些像名创优品这样的传统零售企业在迅速崛起.文章通过分析“互联网+”下零售业态现状和“互联网+”下实体零售业复苏的新模式实证,探究“互联网+”如何助力传统零售业发展.
关键词：“互联网+” 传统零售 名创优品
中图分类号：F272.3
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）10-050-03
在互联网飞速发展的今天,零售业绝对是受影响最强烈的行业之一.互联网电商对于传统零售业的冲击是巨大的.自2011年起,一波紧接一波的实体关店热潮席卷全国.作为为社会提供多达16万余个工作岗位并且客户达数亿的最大零售企业之一的华润万家,2015年的利润为负32亿.2016年,华润万家取消了多达68家的开店计划.万达百货从2015年起关闭了近半数的门店,剩余的店铺也极力在向餐饮型转型.反观国际市场,美国的网络购物交易规模保持在10%～15%的增长率,和中国的25%的增长率相差甚远.在丹麦、德国和日本等发达国家,网络购物的渗透率也是极其低的.国内传统零售业一片狼藉的当下,一家以日用品销售为主的实体零售企业名创优品迅速崛起,已在全球范围内开设了超过1100家门店,其商品包括10大品类3000多种产品.名创优品如何在传统零售业衰退的大势中迅速崛起,值得实体零售业的思考.本文通过对互联网+时代下零售业现状的分析以及名创优品模式的思考,为互联网+时代下传统零售业的复苏寻找启示.
一、“互联网+”时代下零售业现状分析
(一)网络零售业增速回稳,传统零售仍占主导地位
据中国电子商务研究中心数据显示,2015年网络零售交易规模较2014年同比增幅有所回落.这意味着网络零售业已经进入到了相对的“成熟期”,行业已经脱离了早期疯狂增长的时代,网络零售业增速回归平稳区间.同时,各家电商企业逐步扩展经营产品的门类,更多零售行业电商从垂直领域向水平领域转型,完善售后和物流环节,并且寻找细分领域深耕细作.在零售业市场上,2015年上半年的网络零售市场交易规模占到社会消费品总额的11.4%,由此可见传统零售业的市场前景还是巨大的.2015年,B2C网络零售市场规模首次超过了C2C网络零售市场规模,占网络零售交易的51.6%.网络零售首次出现拐点,B2C网络零售取代C2C网络零售称为市场主体.其主要原因是质量无法保证,售后服务相对较差的C2C模式弊端突显,无法满足用户对于品质越来越高的追求.通过网络零售市场的转变不难发现消费者对于零售商品的质量和售后需求日益提高.
(二)传统零售进军互联网弊端渐现
一提到传统零售转型互联网,多数企业都选择了加入电商销售的行列.一些大型零售企业选择开始自有的B2C平台,比如苏宁和国美.一部分小型零售企业选择了加盟天猫或其他电商平台.无论哪种形式,传统零售企业都希望通过线上线下共同经营能帮助企业在互联网大潮中增加销量,然而这种盲目加入电商销售的行为却存在很多弊端.首先,传统零售企业选择网上开店的第一个弊端就是网络零售端的客户流量引入问题.互联网零售领域已逐渐形成各电商平台的销售规模呈幂次分布状态.以B2C平台为例,网络零售销售份额第一的天猫占整体B2C网络零售市场的57.4%,而第二名的京东只占有23.4%的市场份额.紧随其后的唯品会（3.2%）、苏宁易购（3%）、国美在线（1.6%）、一号店（1.4%）和当当（1.3%）,仅占有个位数的市场份额.网络零售市场中,市场份额2-10名的企业市场份额之和仍和第一名的天猫相差甚远.由此可见,B2C网络零售格局基本已经成熟,实体零售企业无论大小想要加入B2C网络零售都很难获得良好的销售前景.实体零售企业在进入互联网销售平台后很难吸引新的客户流量,所以想要通过互联网增加实体零售企业销售的想法很难实现.其次,实体零售企业转型互联网需要投入大量资金和精力,要同时经历企业转型和培养网络消费者的漫长阶段.在建立网络店铺和货物配送上要投入大量成本,而无法通过消费者体验吸收忠诚用户又使传统零售企业失去了本来的优势.在互联网上培养一个忠诚客户的成本要比实体店高出很多.所以大多数传统零售企业转型互联网时通常面临着投入大效果小的窘境.最后,传统零售企业盲目转型互联网反而拉低了实体店的价格和利润.网络零售市场中,最常见和最主要的竞争方式就是价格战.为了保证线上线下商品同步势必要降低线下商品的售价.以苏宁易购为例,苏宁易购提出线上线下产品同步价格同步且线上购买商品可在线下配货.这样的做法增加销量的同时也加重了实体店铺的运营负担.总体来看,传统的实体零售向互联网零售转型的方法,并没有达到对于企业自身扬长避短的作用,反而放弃了企业原本存在的优势.
(三)网络零售的隐藏高成本
号称除去中间商环节而做到真正低价的网络零售市场,实际上只降低了产品价格反而增加了用户的购买成本.首先,网络零售市场鱼龙混杂,很多打着低价旗号的产品却实难保证质量.由于网上零售市场缺少相应的监管和抽查机制,伪劣和假冒产品在市场中占有很大比例.同时,因向网络店铺购买商品,其售后服务难以保障,尤其是一些需要长期质保的商品.所以消费者一旦买到假冒伪劣的网络低价产品,需要再进行新一轮购买,实际上是增加了消费者的购买成本.为改变这种局面,很多网络零售平台纷纷推出七天退换货等政策以增加客户的消费体验.这种机制虽然在一定程度上增强了消费者体验,但其周期过长.多数情况下消费者需要承担物流费用,同时还要经历几天甚至十几天的退换货周期.这大大增加了消费者购物的机会成本.其次,线上线下共同销售的产品其网络市场的价格优势越来越薄弱.为了避免线上产品影响企业整体利润,越来越多的企业采用线上线下区别战略,如：线上线下提供不同产品或线上不提供当季产品.通过区别战略来保证网络市场的低价格同时保证实体店铺的利润.
结论：适合零售业论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关零售业数据分析开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
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