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主题:人工智能论文写作 时间:2023-12-21

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人们很容易预测工作被新技术取代,但很难预测新技术可能带来新的就业机会

自第一次工业革命以来的250年里,不断有新技术替代旧技术,但没有一项发明造成过大规模失业.自2009年以来,美国已经创造了160万个新的就业岗位.美国现在的失业率是4.2%,目前来看有望进一步下降至4%以下,货币政策在降低失业率方面发挥了很大作用,并将继续发挥作用.2017年9月,美国职位空缺达610万个,有540万人实现了就业,520万人离开了工作岗位,其中310万是自愿失業.因此,工作岗位可能在不断消失,但同时也不断有新的岗位被创造出来,而且新创造的工作岗位比消失的岗位还要多.也就是说,新的就业机会很快会抵消掉人工智能造成的工作岗位流失.事实上,我们现在看到的问题主要是工人的短缺(包括熟练的制造业工人、建筑工人以及长途卡车司机等),而不是工作岗位的短缺.

我们不必担心工作数量,需要担心的是工作质量下降.这没有什么令人惊讶的,但人工智能不应该引起人们对工作质量的担忧.在过去15年,我们担心工作两极化及其引起的中等技能工作空心化问题.在过去40年,我们担心收入不平等程度越来越严重.我们还一直担心许多宏观经济教科书中提到的一个基本问题——工人工作技能和地点的不匹配以及非技术工作的低工资,这种担心持续了40年以上.现在,一个新的担心则是劳动收入占国民收入的比重缩小.这些担心都与人工智能无关.我对不同职业工资水平的研究发现,2006-2016年间,如果用工资水平来衡量工作质量,那么平均工作质量实际上是略有上升的.这意味着并非所有新增就业都是低技能工作,我们创造了更多好的工作岗位.

那么人工智能和机器人会带来哪些变化呢?最早的工业机器人是1991年通用汽车推出的,到1995年实现大规模应用.有历史照片显示,在汽车工厂,机器人接管了一些工人的工作.但这种替代主要发生在制造业,在电子商务领域机器人并没有影响到就业,在教育和医疗领域则基本看不到机器人的应用.亚马逊仓库的案例突出说明了机器人所受到的限制——亚马逊仓库里有少量的机器人,机器人将货架搬到工人面前,工人仍需要分拣和包装商品.

人工智能的发展最早可以追溯到1957年.1997年IBM的“深蓝”计算机打败国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov),2011年,IBM的“沃森”计算机在美国电视益智问答游戏节目《危险边缘》(Jeopardy)中击败人类冠军选手.除了游戏之外,还有很多人工智能的应用,人工智能对就业的替代程度也从严重到轻微不等.比如航空公司和酒店的预定系统会根据客户的信息给出不同的票价,这替代了大部分旅行社的工作.语音识别和语言翻译替代了一部分转录员和翻译员的工作.电脑的电话菜单替代了很多客户服务*的工作.但条形码扫描并没有减少收银员和出纳员的工作机会.电脑放射扫描也没有减少医院放射科医生的工作机会,尽管人工智能技术改进了他们的诊断,但仍需要医生在诊断书上签字.

大部分人工智能的支出都花费在市场营销上,一家企业试图通过大数据分析抢夺竞争对手的客户,这是一个零和游戏.我曾经在课堂上问一群营销人员,人工智能在营销领域的应用是否影响到他们的工作机会?答案是没有,市场营销分析师的工作机会反而变多了.2016年,麦肯锡咨询对350家企业进行了调研,研究人工智能和大数据对企业收入和成本的影响.四分之三的调查对象表示,人工智能带来的成本下降或者收入增加的幅度不足1%.

我将通过3张图来说明我们并没有因人工智能陷入失业的边缘.

从图1可以看到,20世纪70年代以来,美国自动取款机的数量从0增长至40万台,而银行柜员的就业人数从20万人增长至40万人,自动取款机并没有消灭银行柜员这个职业.

图2展示的是2008年以来美国零售行业的变化,线条代表实体零售店的就业人数变化,紫色线条代表电子商务的就业人数变化.实际上,实体店就业人数并没有受到电子商务的冲击,虽然在全球金融危机期间有所下降,但现在已经企稳回升.而且实体店就业岗位虽然减少了20万个,但电子商务新创造了40万个就业岗位,综合来看零售行业的就业岗位有所增加.

图3展示的是电子制表软件的发明造成大约100万个记账员和出纳的工作岗位被取代.但电子表格给金融分析师带来了全新的职业生涯,绿色线条显示大约新增了150万个金融分析工作岗位.值得注意的是,大家很容易预测工作被新技术取代,但很难预测新技术可能带来的新的就业机会.

需要说明的是,我的判断是基于未来20年左右,而不是50年或100年之后的世界.总而言之,人工智能确实会取代一些工作,造成劳动力市场的动荡,但也会创造许多新的就业机会,货币政策和财政政策完全有能力创造足够大的劳动力市场.电子制表软件的例子十分普遍.人工智能并不是新鲜事物,在过去10多年的发展中,人工智能经历了全球经济低增长时期,但2009年以来就业岗位在持续净增加而不是净减少.

(作者为美国西北大学教授)

结论:关于对写作人工智能论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文人工智能论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。

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