电力营销精细化管理质量提升方案,本文关于精细化论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
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电力行业已经成为国民经济的重要支撑,电力营销自然也就在社会发展中占据着重要地位.电力营销精细化管理具有多方面的积极性和优势,既能有效提升供电企业电力营销的服务质量,并且还能对电力企业的市场竞争力具有促进作用.基于此,本文将主要从精细化管理的相关概述入手,进而对电力企业的电力营销现状进行分析,最后就电力营销精细化管理质量提升策略提几点建议,以供业内人士的借鉴与参考.
伴随着我国社会经济的深入发展,电力企业也得到了快速的发展.胫骨欧多年的发展,我国的电力营销已经具备的比较成熟的体系,这有力的推进了社会经济发展.但是,仍然存在着诸多的障碍,制约着我国电力企业的电力营销的进步.下面我将结合我多年的工作经验,就电力营销精细化管理质量提升的方案展开全面研究,以有效推进电力企业向着专业化的方向发展.
一、精细化管理的相关概述
精细化管理就是对我们所管理的事物和工作进行细分,从而实现局部精确,最终实现整体的精细化管理.精细化管理已经广泛应用于是现代企业的管理进程中,能够有效的促进企业效益的实现.但是,精益化管理并没有经过长时间的发展,其仍然是一种比较新颖的管理技术.精益化管理具有多方面的优越性,它完全可以其对企业信息资源进行系统化的整理,并且有效提升资源的优化配置力度.尤其是对于电力企业而言,在电力营销的过程中,会产生大量的用户数据和信息,这就需要我们必须采用精益化的管理手段,从而能够帮助电力营销工作更加完善.同时,电力营销的精益化管理就意味着相关管理制度的完善化,并需要依靠完善的管理制度和管理规则,以便我们在电力营销过程中进行有针对性的操作.
二、电力企业的电力营销过程中的出现的问题
(一)服务意识处于缺失状态
伴随着我国社会主义市场经济的不断发展,实体企业的数量也不断增加,这就为我们电力企业带来了挑战.所以,我们必须要全方位的提高自身的市场竞争力,这就离不开服务意识.面对新型的市场竞争形势,我们必须要逐步实现自身营销方式的创新,从而有效的提升自身的市场竞争能力.但是,在实际的营销过程中,很多营销人员受传统意识的影响,一直保持着自身作为国企的优越性,并且将传统的电力垄断意识作为基本思想,这些都很大程度上限制了电力市场的发展.由于传统营销观念没有得到有效的修正,这就导致了很多电力企业在营销过程中不注重对用户的服务,无法将自身的利益与用户服务进行有机结合,极其不利于电力营销的长期发展.
(二)电力营销信息化程度低
目前,我国已经进入了互联网信息时代,互联网已经融入到各行各业中,逐步形成了“互联网+”的发展新业态.但是,在我国电力企业的营销过程中,信息化程度低是普遍存在的情况,并且与其相对应的电力营销信息管理制度也是出于不健全的水平,制约了电力营销的深度发展.我国社会生产生活的发展,对电力的需求也不断提升,所以,在此过程中,会产生大量的数据,这也就使我们相关人员的工作量不断增加.信息化是基于互联网技术而言的,将互联网应用到电力营销中,是未来的必然趋势.但是,电力企业在进行电力营销过程中,并没有建立起全面的信息管理制度,也就无法对信息管理系统进行及时更新,致使我们的电力营销系统存在某些隐患和故障.这些隐患如果得不到及时的处理,就会直接影响社会大众的基本用电,对电力企业也是巨大的损失.
三、电力营销精细化管理质量提升的几点建议
（一）逐步构建起完善的电力营销体系
我们在上文中已经提到,电力营销缺少系统化的营销体系,这就需要我们逐步建立起完善的电力营销体系.基于此,我们必须要以电力营销现代化理念为基础,结合当地的政治、经济、社会发展实际,以此来逐步建立起有效的电力营销体系.首先,我们需要制定起科学的电力营销制度,确保电力营销人员的行为始终在制度范围之内,这样才能够提高电力营销的安全性与可靠性.在制度约束下的电力营销具有多方面的重要意义,比如电力使用的计量工作、用电的抄核收工作等,进而能够为社会大众提供更为优质的供电服务.总之,基于电力营销的精细化管理制度,我们可以有效的保证电力企业的营销积极性,还能够为电网正常运行提供坚实保障.最后,我们不仅要建立起成熟的营销体系,还得建立起电力营销的监督体系,以保障我们的营销体系能够得到贯彻落实,并根据相应的奖惩措施,最终实现精細化管理的基本效果.
(二)构建电力营销精细化管理方案
在实际的电力营销过程中,我们需要凸显精细化管理的概念,这就要求我们对具体的业务流程进行细化处理.一方面,我们需要对企业的营销部门、服务对象、基本情况进行全面的整合,便于为后期的营销工作提供理论支撑.以有效的促进电力营销流程的优化处理,从而使得整个环节的营销工作,都能取得实现营销效果的最大化.另一方面,我们需要为电力营销精细化管理提供依据,将其各个环节的营销工作,以具体文件的形式进行强化,以此来提高电力营销的精细化水平.
(三)提高电力营销队伍的专业化素质
电力企业在进行营销精细化管理过程中国,我们需要全方位的提高电力营销队伍的专业化素质.我们可以从两方面着手,第一方面,为现有的电力营销人员提供充足的学习机会,为其定期举办技能培训和经验交流会,这样电力营销人员就可以最大程度的提升自身的素质和水平.第二方面,我们的电力企业可以与相关的高等院校、职业院校建立起人才合作培养机制,并且积极的吸纳优秀毕业生前来就业,为电力营销队伍提供人才支持.加强精细化管理理念、营销理念的学习,以此来不断提高营销精细化管理高素质队伍的建设.
综上所述,在电力营销的过程中实施精细化管理将会对社会产生重大的意义,对推进电力企业的可持续发展具有重要作用.所以,我们必须要从全方位着手,采取有效的措施,比如逐步建立起完善的管理制度、规范电力营销业务流程、提高工作人员的专业化素质等,对于电力营销系统进行精细化管理,能够对相关产品的开发以及对用户的服务具有积极的作用.
结论：关于精细化方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关客户精细化管理论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
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