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主题:社会企业真相论文写作 时间:2024-02-02

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如何将商业价值和社会价值相融合?目前,商业界正在通过责任企业、生态企业、公平企业三种典型做法来向社会企业这个终极形态靠拢.

责任企业即以社会责任体系作为可持续发展战略的企业经营模型.当前企业界一直有一个误区,认为企业社会责任就是约束企业不要作恶,事实上,企业社会责任体系更多的价值在于帮助企业用标准化的方式去发现更多商机—法律、道德、超道德的思考价值,正如同公益行为的描述,是一种更大范围、更具隐蔽性、更长周期的人类自利行为.

生态企业则是一种完全基于商业回报的企业经营模式,虽无明确的研究者,却已经有大量企业在这样操作.如阿里巴巴、 、乐视.

生态企业这个名词看起来很宏大,但其实和责任企业殊途同归,其核心要点都在于经营者的格局和智慧,具体行为则是社会大生态的联通,以及社会资源的调用.目前较清晰的模型,主要是下面两张图:成熟市场和创新市场两个领域的生态型企业运维模型.(见图一、图二)

我们可以看出,生态型企业只不过是将责任企业换了一个角度,完全从企业自身利益来看,企业要做大做强,也必须将企业核心价值、企业内部生态、产业协作生态、社会大生态进行综合考虑.这一点在互联网行业已经成为共识,主要是由于互联网行业的跨业竞争、混业经营、降维打击是常态,不关注生态的互联网企业,永远不知道自己会被从哪里来的创新者一夜之间取代.

从利润最大化的角度,而不是从社会价值第一的思维模式来看,生态企业是企业的未来发展趋势—而生态化的过程中,利益相关方的PK必然压迫企业形成一定程度的责任化.

公平企业则是以公平交易为核心原则的企业.公平企业的本质是对自然资源的自然成本和劳动力成本进行重新审视,并重新定价,而不仅仅根据市场定价.消费升级+文化消费的大趋势下,公平企业一定是未来的趋势,无数公平企业组合成的市场生态和社会生态、自然生态,才是人类经济发展的未来.但今天,责任型、生态型的可持续模式显然更具现实性,CSR体系为企业的可持续发展提供了简单易行的指导规则,生态思维则为更具商业智慧的经营者提供了指数级成长的捷径.

从本质来讲,公平企业、责任企业、生态企业都是企业可持续发展战略的优秀模式,其中公平企业相对于责任企业、生态企业,其思考的可持续哲学、受益者范畴及生态范畴更深远,也更宏大.责任企业或者是在CSR2.0\CSR3.0划定的生态共生区里做自律,降低企业追逐商业利益造成的社会和自然损耗,或者是在CSR4.0领域里找机遇;生态企业是通过社会生态的资源整合来获取跨业、混业、升维的成长机会;公平企业是在一开始就用更高的社会认知思维来分析人类每一种消费真实的自然和社会成本,而不是仅仅立足于市场规则体现出来的货币成本量化结论.

这三种模式,在目前阶段,都已经和社会企业的思维有所重叠.尤其是公平企业和CSR4.0企业,其道德基础和社会综合价值的要求,已经超出了社会企业的现有要求很多.然而,除了公平企业大多来自公益慈善领域,责任型企业、生态型企业都是由商业组织原生而来,其核心指导思想依然是立足市场需求,责任企业是在追逐短期利润的同时观望长期增长,而生态型企业的出发点则是借力产业和社会资源进行快速扩张.

和社会企业的概念相比,显然“责任企业、生态企业”这两种“在商言利”的概念更容易获得今天商界的追捧.即使是纯粹的商业组织中,也出现了阿里巴巴这样坚持“客户第一,员工第二,股东第三”的非利润单一指标型的企业;当然,如果阿里巴巴再前进一步,做成“社会第一,客户第二,员工第三,股东第四”,就已经可以算是社会企业了;如果再加入对“人和自然”的思考,就可以算责任型企业了;如果再加入对“社会阶层的机会补偿”,那就可算是公平企业了—但这样的阿里能否在今天的市场中存活,是个问题.

显然,一家企业到底是以社会价值为导向顺便盈利,还是追逐商业利益的同时兼顾“CSR”或“慈善捐资”,抑或仅仅是将“社会生态思维”作为商人的格局和智慧,仅仅通过其经营管理的行为及企业文化的传播,是无法识别的.

在政府眼里,则一切变得简单.政府的鼓励机制不会研究社会企业的初心,而纯粹站在政府看到的社会需求角度,对政府力所不及的社会需求解决者进行补贴或者PPP模式的合营,从而将政府职能分担给商业组织和社会组织.或通过法律法规、补贴、税收调节等手段,对一些领域进行价值引导或保护.

社会企业的真相:社会需求和公众诉求、市场趋势的偏差

要理清社会企业到底是一种怎样的跨界存在,我们不能仅仅从现象和概念上做分析,还需要就其理论进行深度思考.

关于公众需求(公众眼里的社会需求)、市场需求(市场是别的社会需求)、社会需求,很多人会认为三者一致,例如马云就曾经说过,“任何有痛点的地方,一定有商机.”

然而事实并非如此.社会需求是隐藏在公众需求、市场需求下面的历史趋势.如果所有的社会需求都能够得到公众和市场的认可,那么世界上就不需要公益慈善组织,政府和商业机构可以满足一切.而庞大的CSR2.0体系,以及注重社会回应的CSR3.0体系,都是为了实现这一目标:尽可能让市场需求贴近社会需求,从而让商业价值支撑社会价值.

如果我们永远从现象分析,就会落入“严谨的废话”这个当今学界的通病.仅仅从政府、企业、第三部门的分类来看,事实上有很多误区.三种组织的定义仅仅是政府的分类,而实际上,三种组织都混杂着暴力行为、商业行为、公益行为三种资源运转方式.例如非营利组织中,行业协会、国字头基金会就事实上扮演着暴力行为执行者的角色,而很多民办非营利组织则实质上仅仅是“商业+慈善”或者“商业+暴力”的行为混搭体,前者如残友集团,后者如大量的PPP企业以及承接政府采购的民非组织;而如“新东方”以及大量的民办医疗、民办教育机构其实完全就是商业组织,仅仅是因为国家行政部门的“屁股问题”而不得不选择在民政体系另找门路.

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