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主题:绿色消费论文写作 时间:2024-02-24

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[摘 要]绿色消费态度-行为差距是绿色消费研究中的一个重要主题.本文以质化研究和实证研究为分类视角,梳理、阐释了近年来国内外相关研究成果,并将绿色消费态度-行为差距的影响因素归纳为以下5个方面:感知效力和对他人消费行为的预期;参照群体以及个体过往消费行为;产品绿色属性和非绿色属性权衡;绿色产品价格和可获性因素;绿色消费行为的情境因素.最后,评述了现有研究局限和未来的研究趋向,旨在为进一步的研究提供可能的方向指引,促进绿色消费行为理论深入发展.

[关键词]绿色消费;态度;行为;态度-行为差距;影响因素

[中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024(2014)08-0025-06

[基金项目]国家社会科学基金青年项目“城市居民绿色消费态度-行为差异研究”(批准号:13CJY090);北京市社会科学基金项目“北京市居民绿色出行行为影响因素研究”(批准号:14JGB048); 高校基本科研业务费专项资金“林木生物质能源企业经营战略研究”(批准号:JGTD2014-03)

[作者简介]陈凯,北京林业大学经济管理学院副教授,管理学博士,研究方向为消费者行为、绿色消费行为;

彭茜,北京林业大学经济管理学院讲师,管理学博士,研究方向为绿色营销、渠道管理.(北京100083)

一、引言

绿色消费态度-行为差距反映了这样一个现实:即消费者持有的绿色消费态度和意愿,往往并不能形成购买绿色产品、降低产品使用量、减少废弃物以及节约能源等绿色消费行为.时至今日,消费者所持有的绿色消费态度和消费行为之间仍然存在明显差异.对于公共政策制定者、绿色产品生产企业以及非营利组织而言,绿色消费态度-行为差距是一个令人气馁的挑战,因为,这些组织为改善环境而付诸的努力,往往因消费者未能将绿色消费态度转化为绿色消费行为而遭致损害.

近年来,国外学者围绕绿色消费态度-行为差距展开了诸多研究,有待整合分析,而国内学者开展的相关研究则很少.本文的研究目标是通过梳理近年来国内外学者对绿色消费态度-行为差距的研究,回答诸如国内外学者对绿色消费态度-行为差距进行了哪些方面的探索,使用了怎样的研究方法,产生绿色消费态度-行为差距的因素主要有哪些,以及现有研究局限和未来趋向是什么等问题.回答这些问题,旨在为研究者进一步探索绿色消费态度一行为差距,开展绿色消费行为研究提供理论基础和可能的研究方向,旨在让公共政策制定者、相关企业以及非营利组织管理者更好地理解绿色消费态度一行为差距,通过调整相关影响因素以缩减这一差距,促进绿色消费态度向绿色消费行为的转化.

二、绿色消费态度-行为差距的研究分类

近年出现的绿色消费态度-行为差距的研究文献,在研究对象、研究内容以及研究方法等方面均存在差异,有待分类梳理,而依据研究方法进行分类则是一种常见、有效的方法.因此,本文将绿色消费态度一行为差距研究划分为质化研究和实证研究两类,以此视角进行分析,便于简洁而全面地捕获形成这一差距的影响因素,便于分析此两类研究的区别和联系,以促进研究的深入发展.

(一)绿色消费态度-行为差距的质化研究

绿色消费行为是一个复杂过程,涉及经济、物理和社会因素.一些学者认为,通过深度访谈、焦点小组访谈、实地观察以及文献分析的方法,收集数据进行质化研究,能够比实证研究产生更全面、更有效的研究结论.

Young et a1.对81位绿色消费者进行深度访谈,调查了他们购买家用电器时的决策过程.研究发现,时间压力、价格较高、信息匮乏、节约认知努力以及非绿色标准优先,构成了绿色消费态度转化为实际行为的主要障碍,其中非绿色标准包括产品品牌、价格、规格以及零售商选择等.Papaoikonomou et a1.采用焦点小组访谈、深度访谈的方法收集数据,分析辨识出41位被访者未依据其绿色消费态度开展消费行为的原因.研究指出,两类因素造成了这一态度-行为差距,分别是感知外部限制和感知内部限制,前者包括绿色产品的供给有限,信息匮乏及信息合法性不足,高价格和预算限制,绿色产品的低效率以及社会情境的影响,后者包括倾向于更容易的选择,妥协于生活习惯以及认为改变是缓慢过程.Padel et a1.通过对181位消费者进行焦点小组访谈获取数据,探索其购买有机食品态度和行为之间的差异.研究发现,价格是重要的障碍因素,但当消费者意识到高价的原因后,其影响相对减弱;相互竞争和冲突的产品信息令消费者迷惑,缺乏产品认证和标签知识,使得消费者没有信心购买相关产品.王万竹等通过文献分析,从政策、消费者效能、信息因素、人际交往以及营销因素5个方面分析造成可持续消费态度-行为差距的原因,并基于个体调节聚焦视角,分析了可持续消费态度和行为之间差异的形成机制.

和上述关注个体消费行为的研究不同,Moraeset al.利用民族志研究方法探索不同社区群体中绿色消费行为形成和规范化的社会程序,关注了群体绿色消费态度和行为.研究发现,参和生产的消费模式,譬如自行生产蔬菜、水果,促使社区成员将3R原则,即减少使用(Reduce),重复使用(Reuse)以及回收使用(Recycle),应用于消费行为,并在社区成员的集体努力下形成群体规范,促进了绿色消费态度和行为的一致性.研究还指出,习惯是造成绿色消费态度-行为差距的重要影响因素.为了改变习惯行为,需要破坏引发这一行为的环境因素,通过塑造新的条件结构,促进绿色生活方式和绿色消费行为习惯的形成.

绿色消费态度-行为差距的质化研究,主要围绕消费者绿色消费行为决策过程展开,往往以某种类型的绿色产品购买为例,通过访谈获取数据,分析得出造成绿色消费态度-行为差距的影响因素.上述质化研究的发现具有较多共同点,譬如绿色产品价格较高、信息匮乏和合法性不足、节约认知努力和生活习惯造成了消费者态度和行为的差异,前两个因素属于外部限制,后两个因素则属于内部限制.

结论:适合绿色消费论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关绿色消费行为开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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