快递企业向综合物流服务供应商转型路径,本论文为免费优秀的关于综合物流论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
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[摘 要] 面对外部环境的不断变化,服务需求的升级和传统业务利润空间变窄,我国快递企业必须采取积极的应对策略.基于快递业在我国发展现状,分析了快递企业所面临的外部环境变化,并通过跨界经营、业务多元化、延伸服务内容及创新业务模式等方式提升自身竞争力,实现向综合物流服务供应商转型.
[关键词] 快递企业；综合物流服务；转型；路径
[中图分类号] F25 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）04-0032-03
Abstract： Facing the change of outside environment, service demand upgrade and decrease of traditional business profit, express enterprises must adopt positive responding strategy. Based on the development situation of the express enterprises, the paper analyzes the external environment for express enterprises and puts forward ways for promoting the competitiveness, in terms of cross-border operations,diversified business, extending service content and innovating business model. In so doing, express companies could realize the transformation to comprehensive logistics service suppliers.
Key words： express enterprises, comprehensive logistics service, transformation, path
一、快遞业在我国发展现状
(一)电子商务促进快递行业快速发展
我国快递业虽然起步较晚,但发展速度极快,2016年全国快递年业务量突破300亿件,收入破4000亿元,已经成为全球第一大快递市场,主要是受益于电子商务市场的高速增长所产生的大量的快递服务需求,尤其是C2C电商,对第三方快递的依赖几乎是100%.但目前我国电商市场增速有所驱缓,未来快递业盈利能力将进一步下降,整个行业面临“微利化”甚至无利化状态[1].
(二)同质化竞争严重,传统业务利润空间变窄
我国快递业伴随着电子商务的高速发展,也经历了一个快速发展期,部分大型快递企业已基本已经搭建起了全国范围的服务网络,但大多数快递企业创新不足、效率较低、服务质量不高、服务内容有限只能提供快件递送服务和回单、代收货款等低附加值服务[2].快递企业间服务内容同质化严重,企业间只能通过低价格来争夺客户,导致利润空间变窄,所创造收益只能维持企业的日常运营,而无多余的资金储备来发展或更新设施和信息化建设,长此以往不利于企业的可持续发展.
(三)快递企业上市融资进入到资本时代,未来企业兼并重组加快
2016年是民营快递企业集体上市元年,快递企业已经进入资本时代.顺丰、圆通、申通、韵达借壳上市,中通赴美上市,这意味着快递行业的新一轮洗牌即将来临.这些大型快递企业利用筹集的资金未来可用于扩大企业规模,完善设施建设和信息化建设,同时借助资本力量进行兼并收购,未来行业集中度将进一步加强,而一些中小型快递企业生存将更加艰难,中小型快递企业未来可考虑转型,专注于班线运输或城市配送.
二、快递业所面临外部环境变化分析
(一)面对来自国外大型快递企业和国内电商企业跨界竞争
目前我国快递业的主要竞争态势是四大国际快递公司占据了我国国际快递市场主要份额,邮政、顺丰和三通一达占据了国内快递市场主要份额.2015年10月国家邮政局已经陆续向国外快递企业发放了五张国内快递业务许可证,向国外快递企业开放国内包裹快递市场.这些国外快递企业拥有雄厚的资金、丰富的管理经验,其可利用雄厚的资金并购国内中小快递企业,迅速的搭建起全国范围内的服务网络.另外国内大型电商企业也纷纷建设物流体系如京东、凡客等电商企业,而且京东物流更是在2017年宣布向社会开放其物流体系,国外大型快递企业和国内电商企业的跨界物流将给我国快递企业带来一定的冲击[3].
(二)传统电商客户服务需求升级
随着电商企业规模越来越大,竞争越来越激烈,市场迫切需要一个能为其提供仓储、配送、加工、包装、结算和融资的一体化综合物流服务供应商,投入更多的资金、时间和资源放在核心竞争力上如商品营销、网站运营和管理和大数据分析等.而传统只提供单一快件递送服务的快递企业已不能满足其服务需求.
（三）国家‘一带一路’战略和跨境电商的发展
国家“一带一路”战略的提出预示着中国将继续以更快的速度和更大的规模融入世界经济,2017年跨境电商进出口贸易额超过8万亿,中国外贸电子商务平台已超过5000多家,开展跨境电子商务业务的外贸企业已经超过20万家,在发展“一带一路”战略下“中国制造”可以通过跨境电商实现销量和利润的大幅提升,快递业是实现这一目标的有力保障,反过来,跨境电商又成为推动我国快递业国际化的重要力量.快递业可以以此为切入点进一步布局海外网络,拓展海外业务同时更深程度上嵌入到制造业供应链中来.
三、快递业转型综合物流服务供应商路径分析
（一）优化自身资源,运用新技术、新材料来提升服务水平
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