高校图书馆嵌入式学科服务理想模型构建和实践,本文关于高校图书馆论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
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［摘 要］基于对嵌入式学科服务的认识,以及对国内嵌入式学科服务态势的总体把握,构建起嵌入式学科服务的理想模型.并以实践案例对该模式进行了探索和实践,以期为高校图书馆的嵌入式学科服务提供参考.
［关键词］嵌入式学科服务；服务模型；实践案例；学科馆员；图书馆
［中图分类号］G252.6 ［文献标识码］A［文章编号］
我国自20世纪90年代引入学科馆员制度以来,国内高校图书馆在从以管理为中心向以用户服务为中心理念转变过程中,不断探索着学科服务发展之路.其中以学科馆员为核心,依托院系图书情报专业教师顾问的协作服务模式成为当前开展学科服务的主要形式.一些高校图书馆围绕学科嵌入式服务开展了探索和研究工作［1］,取得了一些成效［2］［3］,但也面临一些挑战和困难,主要表现为大多都是基于知识服务本身及相关理论研究,而将嵌入式服务和教师的科研需要相结合,将知识服务嵌入科研过程的研究报道不多.本文对嵌入式学科服务的理想模型进行了初步探讨和实践.
1 嵌入式学科服务
学科服务是和大学图书馆设置学科馆员职位并建立学科馆员制度密不可分的服务模式.综观国内研究,学者们对“学科服务”内涵的认识仍沿袭张晓林教授的解读,即“是要求按照科学研究（例如学科、专业、进而项目）而不再是按照文献工作流程来组织科技信息工作,使信息服务"学科化"而不是阵地化,使服务内容知识化而不是简单的文献检索和传递,从而提高信息服务对用户需求和用户任务的支持度”［4］.作为一种主动性、增值性和个性化的深层次服务模式,学科服务已成为国内大学图书馆的主流服务模式.
“嵌入式学科服务”是指学科馆员“以用户为中心,以有机融入用户物理空间或虚拟空间、为用户构建一个适应其个性化信息需求的信息保障环境为目标,主要以学科为单元提供集约化的深入信息服务,以及以此为基础的机构重组、资源组织、服务设计、系统构架等的全新运行机制”［5］.之所以谓其为“全新运行机制”,就在于其彰显了“主动联系、参和合作、定题服务、有效增值”［6］特征,将大学图书馆学科服务引入新的境界.其意义在于促进图书馆和教学和科研人员的深度融合和全面合作,将图书馆学科化服务直接融入教学和科学研究之中,帮助用户解决科研活动过程中遇到的实际问题,充分体现图书馆的服务本质和社会使命.
2 嵌入式学科服务理想模型的构建
理想模型是科学抽象的产物,它把研究对象的本质属性和基本过程以最纯粹的形式甚至以某种极限的状态呈现出来［7］.紧紧围绕嵌入式学术研究的本质属性和基本过程,构建起其理想模型见图1.
图1嵌入式学科服务理想模型
3 嵌入式学术研究的理想模型解读
图1显示,嵌入式学科服务是发生于学科知识社区的学科服务活动,涉及具有共同兴趣的人群（主要包括学科馆员和由学术研究个体或团队成员构成的研究主体）,以及凝聚这群人兴趣的信息、知识和情报（有用知识）；它又是一个动态服务过程,学科馆员主动接受研究主体的学科服务需求,通过资源、方式、技术、过程、情感和协同路径,将信息、知识和情报全方位嵌入研究主体的学术研究之中,并从研究主体对学科服务质量发反馈中,及时了解服务的问题,修正服务策略,提高服务质量.
嵌入式学科服务理想模型：1）秉持“以人为本”的理念,将主动为研究主体提供个性化信息、知识和情报视为学科馆员开展嵌入式服务的宗旨,最大限度地满足其对信息、知识和情报的增值性需求.同时注重学科馆员人格、认知、技术、能力、情感和交际等水平在学科服务中的整体展现,塑造其职业典范.2）迎合泛在知识环境下的学科服务潮流.建立学科知识社区,以研究主体为中心,学科馆员全面嵌入其学术研究之中,通过和其智能化和隐性化的无缝对口知识衔接,使学科服务从被动到主动、从松散到凝聚、从游离到融汇、真正实现无时空障碍的一站式学科服务.3）彰显互动多赢的态势.研究主体的学科服务需求,以及对学科服务质量的反馈,为学科馆员提供驱动力；学科馆员全面嵌入研究主体的科学研究之中,提升了其学科服务执行力和学术影响力；而这种双方的互动互利,创新了大学图书馆学科服务,力挽其逐渐边缘化的颓势.
4 嵌入式学科服务理想模型的实现
嵌入式学科服务理想模型既是理性框架,亦是实践路径.野生动物的遗传多样性和保护研究是当今生物学研究的热点领域之一.广西师范大学（以下简称“我校”）生命科学学院在该研究领域具有良好的基础和发展潜力,拥有省部共建重点实验室和广西重点实验室,承担了一批国家和地方的科研项目.遵循本文建立的嵌入式学科服务模型开展了此课题的嵌入式学科服务.
4.1 寻求合作,凝聚共识.
大壁虎在我国主要分布于广西,为我国的传统中药具有悠久的使用历史.近年来,由于人工大量捕捉和生态环境的破坏,大壁虎数量急剧下降,物种处于濒危状态,因此,被列为我国二级保护动物和广西重点保护动物,其遗传多样性和保育为我校2个重点实验室的重点内容之一.因此,选择大壁虎的遗传多样性和保护研究项目为嵌入目标,随后主动和课题组进行联系,并和此课题组就服务机制、具体细节和质量考评进行协商,达成共识.
4.2 正向交互,全面嵌入.
嵌入式学科服务理想模型表明：嵌入大壁虎的遗传多样性和保护研究课题是一个正向交互过程,在深入了解课题研究的历史、取得的成果、正在研究内容和项目组今后的研究设想,特别是了解课题组获取文献资料的途径,以及对国内外研究信息的需求需求后,从资源和方式等方面实行全面嵌入.
文献信息资源是嵌入式学术研究的基础,资源嵌入大壁虎的遗传多样性和保护研究课题,表现在：1）全面把握和此课题的研究历程、前沿和热点,以及相关的文献信息资源,在和课题组专家会商的基础上,依据“需求驱动采购”原则,有针对性地进行文献采访和数据库遴选,最大限度集成课题所需的纸质资源和数字化资源,先后典藏《物种濒危机制和保育原理》、《动物行为原理和物种保护方法》和《Biodiversity:Conserving Endangered Species》等一批国内外动物保护学专著.在数据库方面,除了学校图书馆*的Springer LINK、EBSCO、Elserier SD等数据库外,还遴选增加了“中国动物主题数据库”和American Society of Animal Science等国内外权威动物学数据库.2）凭借在学校图情系统有效的知识布局话语权,并调动课题组文献信息资源建设的积极性,增加投入,突破经费短缺这一制约资源嵌入的最大瓶颈.
学科知识社区是一个物理和虚拟并存互动式知识空间,通过物理和虚拟两种方式嵌入大壁虎的遗传多样性和保护课题,就是：1）主动融入此课题组,成为其名副其实的一份子,并在此课题组的工作空间开辟专属工作站,通过营造一个集自主探究、交流讨论、释惑解难的多功能空间,贴近课题组,靠前服务,提升服务的便捷性和时效性.2）构建虚拟研究环境.汇聚学校图书馆拥有的“国家数字图书馆”“国家科技数字图书馆”和“独秀中文学术搜索”等开放共享的网络化、数字化信息平台,多渠道支持此课题文献信息资源发现、数据收集和数据分析等工作,并通过各个平台的RRS订阅和推送,向课题组动态发布国内外相关领域的研究成果.最为突出的是在“中国知网”协助下,建立起“大壁虎的遗传多样性和保护”专题数字图书馆,从“中国知网”中获得此课题的专题化订阅和推送.此外,运用 、MSN、BBS和微博等网络通讯方式,保持和此课题组的及时沟通和交流.
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