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需求论文参考文献：
摘 要：轨道交通由于其快捷,准时,安全的特性,迅速成为当前人们出行的首选模式.但由于每车次乘车人数多,车站人流大,逐个买票进站乘车是非常不现实的,因此,自助设施的设计研究和实现是当前解决该问题的最优方式.本文主要就用户需求的公共自主设施设计进行详细探究,希望能有助于实际设计工作顺利开展.
关键词：轨道交通；公共自主设施；设计
一、引言
地铁作为一种重要的公共交通具体,其内公共实施的通用化设计呈现中核心效应,需要以便于乘客、简单自主为原则,体现以人为本的设计理念.自主地铁购票机不要借助于外部因素即可实现自身功能,像商城全自动售货机、ATM机等,在实践中切实发挥自身功效.
二、公共自助设施设计特征要素及设计原则
1.公共自助设施设计特征要素.
第一,感觉需求要素.当陌生界面首次呈现在用户眼前时,一个尺寸设计不合理、颜色单一的界面和尺寸搭配协调、外观明晰、颜色搭配合理的界面相比,给人截然不同的体验感觉,使人在感知过程中对其功能产生兴趣,增强其深度体验的兴趣.因此在进行界面设计时,要凸显用户的感觉需求,给用户以初始的良好体验[1].
第二,交互需求要素.用户对操作功能的切实需求应直接反馈在界面上,体现了其可用性,主要包含界面是否容易上手学习、能否方便记忆、是否满足自身体验需求、容错性的设计等诸多层面.
第三,情感需求要素它作为较高级别的体验,主要是指用户在操作界面的过程中,对其自发性的产生了兴趣,感知到设计的便捷性,真正形成界面和用户的互动沟通,产生“心有灵犀”的感知,使其拥有强烈的兴趣来进行支撑.
第四,社会需求要素.当感觉、交互、情感需求得以满足后,社会需求即成为用户所追求的较高需求,主要体现在对产品的认可度上[2].
第五,自我需求要素自我需求作为马斯洛需求理论的顶端,此时对于界面体验而言,用户需要追求一种新奇、个性及张扬的风格.
2.公共自助设施设计原则.
首先,灵活性.由于人们生活习惯、生存环境、经济能力、文化水平等呈现出明显的差异,因此基于通用设计展开设计时,要面向大众,将信息精确、清晰的进行表达,可以通过采用触觉、语音提示、视觉提醒等方式来实现这一路径,便于灵活使用.
其次,公平性.公平性要求在进行产品设计上要体现出人人平等的原则,不可以采用差异化的对待方式,使得不同使用者均保持一致,无须外力因素干扰即可实现目的.同时需要特别注意要保护因素,保障使用人的隐私.
再者,便捷省力高效.使用者在进行使用过程中,应无须外力因素的介入即可完成,确保在使用过程中省时省力,以提升适用人群的范畴,增加编辑性.
三、地铁自助售票的方案设计
第一,自助售票机设计过程的详细设计.信息结构的详细设计,信息结构的重构可以快速使得用户接触到有效的信息.信息结构是由每个节点进行连接而成,节点之间的排布呈现出随机性,而在实践使用中节点是按照交互设计的模式来展开,其中层级结构的使用频率最高.层级结构具有明显的层次级别,每个节点均有自己的上级节点,其中父节点作为“根”来实现和子节点“叶”的联系.具体分为窄而深及宽而浅两种类型.宽而浅的结构具有提升操作流程效率及信息凸显的优点,但是由于主界面信息量过大容易导致先后关系产生分离,致使层级较多,不容易识别.基于用户对于信息的需求,地铁自助售票机主要包含选择、查询、取消、确认及反馈等主要核心功能,
第二,界面布局的优化设计.对于界面设计而言,布局是指在有限的空间范畴内,合理布置文字及图形的文职,将杂乱无序的内容进行分门别类,将凌乱的界面进行归纳整理,发现其中的内在关联机制,通过对文字、空间及图形的反复揣摩,来展开优化设计,给用户一个完美的视角之旅.基于视觉的界面设计,在进行布局时应充分卡率元素、特征及具体内容的摆放次序及立体化结构.用户可以在第一时间内通过浏览界面发现信息之间的层次关系,确定界面的最终设计布局,使之更具有引导性.
第三,界面色彩的优化设计.色彩并不仅仅具有单一功能美化的效果,在一定程度上具有文字提示的功效.基于认知心理学的感知特性分析,色彩是基于人体生理学来进行设计,具有冷暖、色差、情感渲染、体积等多重影响作用.界面设计应力求满足多重用户的需求,尤其注重视觉障碍者的配色问题,增加文字的辨识度,提升其分辨的概率.以深蓝色作为背景的优选色,银白色作为字体的优选色,集中凸图案的色彩及文字,将LED文字进行有效放大,提升整体的辨识度.同时,为便于快速发现按钮,要采用提升亮度的方式来增强显示灯的功效,同时为进行有效的辨别区分,将一部分显示灯分为两种颜色,分别为绿色及橘色,增加正方形的设计尺寸,从而减少出错率.在色彩及文字的显示上.色彩选用深蓝色为背景色,可有效改善视力障碍者的不足.银白色作为字体的优选色,集中凸图案的色彩及文字,将LED文字进行有效放大,提升整体的辨识度.在文字上,特别考虑了视力存在障碍的特定人群或者老年群体,将字体进行放大处理,大大增加了其辨识信息的能力,体现了公平性的设计理念.在功能操作层面,减少系统分栏,使得页面设计清晰,主次规律明显,容易对功能进行有效辨识,可以顺利完成购票选择.同时,在设计上,也循人体视觉规律,按照自顶向下、自左至右的顺序来进行设计,减少了用户的选择难度.主界面的设计上应充分体现了先后、主次分明的特性.
四、结语
由于我国自助设施起步较晚,本文借鉴已有的南京,上海,西安等城市的地铁自主售票机和其系统情况,基于用户需求,分析了当前对自助设施的需求和对当前已有自助设施的建议,进行了地铁自主售票机的设计研究.
参考文献：
[1]都偉.公共设施[M].北京：机械工业出版社,2006.
[2]王鑫.人体工程学[M].北京：中国青年出版社,2012.
结论：大学硕士与本科需求毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写市场需求方面论文范文。
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