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主题:消费维权论文写作 时间:2024-04-16

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中国 3月15日联合京东商城、淘宝网等17家电商企业启动消费维权绿色通道平台.当地消协组织均可通过该平台将投诉直接移转到加入绿色通道的电商企业的售后服务体系,电商企业收到投诉后应立即处理.据统计,去年全国消协组织受理远程购物投诉20083件,其中电商购物投诉占95.41%,同比增长3.13%.

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