菜鸟网络商业模式,这是一篇与商业模式论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
商业模式论文参考文献：
内容提要：本文采用典型纵向案例分析方法,结合扎根理论探讨菜鸟网络创新的动力和核心元素,将菜鸟网络商业模式创新路径归结为：识别市场机会→以平台和互联网+思维进行价值主张创新→技术创新→以“运营→资本→盈利模式”为核心推动商业模式创新；在整个创新过程中,技术创新和商业模式相互驱动实现价值主张→价值创造→价值传递→价值实现的循环过程.
关键词：菜鸟网络；平台企业；商业模式创新；创新路径；扎根理论
中图分类号：F2707文献标识码：A文章编号：1001-148X（2017）01-0019-08
阿里巴巴集团有限公司（后简称阿里）2015财年净利润为243亿元,36 000员工实現年交易额3092万亿元,收入1 011亿元,成为中国人均产值最高的互联网科技公司和全球最大的移动经济实体[1].马云在2015年致股东信中重申阿里的市场定位为“阿里打造的是面向社会未来的开放、透明、协同的商业基础设施平台,阿里依托创新和技术赢得市场”,并初次确定物流为第二大重要平台,充分肯定菜鸟网络科技有限公司（后简称菜鸟网络）成立两年以来的成绩[2].
菜鸟网络成立三年来以惊人的速度成长,成为互联网+企业的标杆,吸引风投资金的关注.菜鸟网络是将互联网+和传统物流行业完美结合的新型公司,以通过大数据建立的从干线到末端的全链路物流网著称,研究其商业模式的影响因素、商业模式和创新路径对商业模式的影响有很好的参考价值.依据2016年《政府工作报告》和《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》精神,促进大众创业万众创新,国家部署建设一批双创示范基地、扶持一批双创支撑平台,阿里是唯一入选的互联网公司,而菜鸟网络是阿里双创重点,研究菜鸟网络有利于探索总结典型经验.目前的报道研究多集中在菜鸟网络的发展现状方面,菜鸟网络商业模式本身还在探索之中,扎根理论具有理论生成特点,有助于获得线索和途径.
一、理论基础
(一)平台及平台商业模式内涵
1. 平台及平台企业.平台（Platporm）概念起源于Rochet和Tirole（2003）双边市场理论.他们认为双边市场是具有促成一方或多方最终用户达成交易可能的平台,平台虽然收取适当费用,但能吸引交易各方保留在平台上[3].徐晋（2007）认为,平台实质是一种存在于现实世界或虚拟网络的交易场所或空间,收费合理,不为参和交易各方提供商品和服务,只是帮助聚集在平台上双方或多方客户达成交易,最终使每一边获得利润[4].提供“平台”服务的平台企业称作双边平台企业.
2.平台企业商业模式及特点.Bellman和Clark（1957）最早提出商业模式概念[5].商业模式研究经历了商业模式定义分类、商业模式构成要素及描述、商业模式创新内涵和途径、商业模式计量和评估、商业模式应用五个研究阶段.虽然近十多年以来,商业模式研讨的高度和深度不断提高,多次出现在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）等国内外权威的期刊上,但尚未形成公认的概念.目前被认定的商业模式有100种,主流的概念不少于20种.其中Osterwalder和Pigneur（2010）的观点引用频率最高,他们将商业模式划分为九个构成要素：价值主张、消费者目标群体、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴、成本结构和收入模型,以此来描述企业创造价值、传递价值和获取价值的基本原则,并采用 “画布”的形式展示企业创造收入的逻辑[6].最近五年,从研究内容来看,平台企业商业模式、商业模式创新、商业模式创新途径是研究热点[7]；从研究方向来看,主要是采用定量化、模型化、信息化方法进行理论研究,同时向应用领域拓展.本文重点讨论平台企业商业模式.陈威如和余卓轩（2013）认为平台商业模式是为两个及多个特定群体提供沟通和互动平台,通过满足所有人的需求从中获利的一种商业模式[8].平台企业商业模式和传统企业商业模式的最大区别在于勇于创新,特点是发展速度快,发展路径独特,颠覆了传统的商业逻辑,需要和时俱进地探索和研究.
(二)商业模式创新及创新路径
1. 商业模式创新.Mitchell和Coles（2003）明确指出,商业模式创新实际上是商业模式的利益相关者、产品或服务、时间、地点、企业存在的原因、市场交易模式以及价格等七要素变动的结果.如果其中任意某一个要素变化推动企业朝好方向改善称为商业模式改进,如果企业改善是由四种及以上要素变化引起时称为商业模式变革,而从未应用的商业模式诞生就是商业模式创新[9].
2.商业模式创新途径.Osterwalder和Pigneur（2010）认为通过改变商业模式九个构成要素能激发商业模式变革[6].冯华和陈亚琦（2016）认为在互联网环境下,时间和空间的约束被打破,引起商业模式创新内涵、动因和过程发生变动,平台商业模式创新是因为突破了物理时空约束,获取了网络时间价值增值而产生溢出效应,同时平台企业商业模式创新强调人流、物流、信息流、资金流、交易流等要素实时协同作用[10].
综上,无论是平台企业商业模式,还是商业模式创新以及商业模式创新路径在不同的经济环境下有不同的内涵和刺激因素.
二、过程和设计
(一)研究方法及目的
本文采用纵向案例研究方法结合扎根理论,通过探讨菜鸟网络商业模式构成要素、商业模式创新过程包括创新路径选择、关键影响因素和策略实施,认识平台商务模式的本质特征,推进平台企业商业模式创新.
(二)数据采集
扎根理论采用质性研究建构理论,从历史资料入手,在保证构建理论的饱和性、系统性和整体性基础上,从中抽取新的概念和范畴,通过证伪,衍生出理论.扎根理论研究方法可以简单地归结为在现象中系统收集、分析、比较资料和发现理论的过程[11].为了确保数据模式的信度、效度和准确性,本文引用多元数据,通过多种渠道方式获取数据,以确保数据三角化.首先,一手数据从四个维度收集整理.一是运营实践.2013年11月起指导运营菜鸟驿站,2016年6月指导第二个菜鸟驿站站点,通过三年实践获得大量一手实际运营资料和经验.二是运营分析.量化分析菜鸟驿站提供的运营和活动指导文献、内部参数和量化指标.三是深度访谈.在日常运营、活动、培训过程中和菜鸟网络的中高层管理人员、部分员工、菜鸟驿站合作伙伴的中高级管理人员、部分员工、每日接触的客户、潜在客户及合作伙伴进行开放式深度访谈.四是参和式观察.参观菜鸟网络科技有限公司总部（杭州）及阿里总部（杭州）、支付宝总部（杭州）以及菜鸟网络科技有限公司广州分公司.在实践培训访谈过程中,不断和现有商业模式研究领域代表性理论比较.其次,二手资料来源于企业、企业年报、年度报告、会议材料、新闻及学者关于阿里和菜鸟驿站商业模式创新的书籍、文献.
结论：适合不知如何写商业模式方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于最新商业模式100个案例论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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