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关于绩效考评论文范文写作 供电企业生产部门绩效考评方法选择应用相关论文写作资料

主题:绩效考评论文写作 时间:2024-03-11

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【摘 要】供电企业生产部门人员包括专业技术人员、班组长和班员,班员的工作任务及标准固定,新增任务数量有限,计划外工作比重大,选取基于结果性效标的结果导向型绩效考评方法;而专业技术人员和班组长的工作既要参和生产业务,也要管理下级员工,因而选取基于行为性效标和结果性效标的综合型绩效考评方法.文章以变电部门实际应用为例论述上述绩效考评方法是实现供电企业生产部门绩效管理上下联动、全方位激励员工的有效途径.

【关键词】供电企业;效标;绩效考评;考评方法

供电企业生产部门涵盖输电、变电、调度和配电职系,负责电能输送、电压升降、电能调度以及配送电能到客户等核心业务.针对其人数多、风险高、任务重、压力大的特点,设计有针对性的、科学明确的绩效考评方法,是实现生产目标和员工绩效有效对接,激活人力资源,实现人力成本增效的有效途径.

一、员工的分类

生产部门人员构成包括专业技术人员、班组长和班员,专业技术人员负责业务管理,承担管理责任;班组长是承接专业技术人员工作,组织班员生产的一线管理者;班员是一线工作执行者.三者的分工既有区别又密切联系,在生产部门绩效考评方法的选择和应用上应重点突出、加强联动,务求实现一体化.

二、员工绩效考评方法的选择

(一)班员绩效考评方法的选择

1.班员工作分析和理论验证.以变电运行值班员为例,其工作是按制度、标准、流程和表单,按时按质完成电力设备巡视维护、停送电操作和安全措施布置等工作.其工作任务及标准固定,新增任务数量有限.工作调查显示,班员的工作包含30%的计划工作和70%的计划外工作.计划工作主要是周期性的巡视维护;计划外工作包括特殊天气、转供负荷、设备异常等时期的停送电操作,例如因设备异常引致的停电维护,须完成填写操作票,布置安全措施等工作.

2.考评方法研究和确定.由于计划外工作比重大,其数量和质量差异成为班员绩效的主要差别.班员绩效无法用工时或产量定额方法来考评.另外,同为高压开关操作,500kV电压等级比220kV的操作项数明显增多.劳动强度依据设备电压等级、运行状况等因素可相对量化.根据工作任务及标准固定、工作强度可量化,计划外工作比重大的特点,选择基于工作任务量化制定内容固定的结果性效标进行考评,采用工作任务积分制.在量化基础上,增加针对工作角色和质量的差异系数,将差异系数融入工作量化分值库实现优化,形成以“工作量×角色系数×工作质量评价”的结果导向型班员绩效考评方法,积分越高,绩效越高.

(二)班组长绩效考评方法的选择

1.班组长工作分析和理论验证.班组长是依据生产计划或管理方案组织生产的枢纽,其工作性质临界于班员和专业技术人员.其工作包括承接专业技术管理工作,比如制定事故防范措施;承担重大紧急任务,比如参和抢修;组织和督导员工完成生产任务,比如班组日常管理和建设;负责班组整体工作质量.

和班员不同,班组长工作量的多少不是上级关注的重点,重点是班组长如何合理组织和督导生产而确保按时按质完成任务.班组整体的工作质量,反映了班组长在质量和成果管理的参和过程中所投入的时间和精力,突显其组织、指导和管理能力,是其绩效的核心所在.因此,班组的整体工作质量是班组长绩效考评的主要内容.

2.考评方法研究和确定.班组的整体工作质量属于结果性效标.班组长如何推进管理,推进技术和作业标准有效执行,属于行为性效标.运用融合结果性效标和行为性效标的综合型绩效考评方法,选择“技术技能+工作质量+管理能力”的构成,以工作质量考评为主作为班组长绩效考评方法.

(三)专业技术人员绩效考评方法的选择

1.专业技术人员工作分析.专业技术人员是业务的归口管理者,其工作是通过分析策划、指引实施和管控取得预期的工作成效,负责完成上级下达的指标,比如检修完成率.他应有优良的工作态度、善于学习和创新等行为性表现,起到良好的带头作用.为促使其有效管控业务,其考评内容应和部门指标、岗位责任和个人行为表现紧密结合.

2.理论验证和确定考评方法.是否完成上级下达的指标和取得成效是专业技术人员业务水平的集中反映,是上级关注的焦点,直接体现了本单位的绩效水平.选择“指标得分+工作成果+行为表现”的构成,以指标得分和工作成果考评为主作为专业技术人员绩效考评方法.

三、员工绩效考评方法的具体应用

(一)基于工作量化的积分式班员绩效考评方法的应用

1.修编最小工作单元量化分值库.

(1)量化项目的梳理和量化分值标准设计.根据岗位说明书、作业表单和关键任务的分解,梳理班员的全部工作任务,形成“最小工作单元”库.按照定量准确的原则,选取最小工作单元参照项,从电压等级、正常工时、承担风险、技术和知识要求、环境和劳动强度等方面对各单元进行量化,合理制定分值标准水平,形成量化分值库.如表1.分值标准的设计由班员、班组长和专业技术人员共同完成,确保标准的适用性.

(2)角色系数的设计.在形成量化分值库后,对同时参和同一工作的员工角色进行分析,应现场管控、沟通协调、工作闭环三方面的工作量差异,赋予值班负责人1.1,操作人1,监护人1.2,辅助人员0.3的角色系数,实现不同角色绩效得分的不一样.

2.工作质量评价.为确保班员工作质量的持续提升,制定优秀1.2,良好1.0,中等0.8,一般0.5四个评价等级和系数,对班员工作质量进行评价,乘入班员的工作单元所得积分.

3.班员绩效考评过程的网络化应用.为节省管理成本和提高工作效率,利用网络和数据库技术设计绩效信息管理平台,搭建绩效管理服务器,将量化分值库固化到数据库中,为班组长和每位班员开通*,实现绩效管理过程的网络化.班员在每次完成工作后,登陆系统上传工作记录;班组长对班员上传的记录进行审核和给予工作评价,将整改意见填入班员工作记录中,完成班员绩效考评的管理闭环.

结论:大学硕士与本科绩效考评毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写绩效考评的作用方面论文范文。

供电企业生产部门绩效考评方法选择应用
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