论制度化管理和人性化管理在企业中作用,本论文为免费优秀的关于制度化论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
制度化论文参考文献：
摘 要：管理是企业发展的灵魂,制度化管理是企业有效管理的基础和根本,它规范了员工的行为,责权明确,具有一定的公平性.人性化管理更注重人文关怀,可以培养员工的主人翁责任感,加强员工凝聚力.人性化管理要以完善的制度作保障,同时人性化管理也是制度化管理成熟的表现.
关键词：制度化管理 人性化管理 规范 激励 协调
中图分类号：F240 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）10-276-02
一、制度化管理是企业有效管理的基础和根本
任何一个单位或部门要想提高工作效率,取得经济效益,都必须针对本单位（本部门）的实际情况制定合理而完善的管理制度,做到用制度管理,按制度办事.由于每个员工性格、观念、习惯和所受教育的不同,所以每个员工都具有明显的个性差异.我们不能要求每一个员工都有大局意识,每一个员工都有高度的责任感,所以在管理过程中,应当对每一项工作进行严格规范,将责任落实到人.要制定详细制度来告诉大家什么可以做,什么不可以做.这样有利于员工对公司政策的理解,保证企业行为的一致性和协调性,减少管理的障碍.制度化管理是最基本的,离开制度化管理,其它管理就无从谈起.
二、制度化管理有效实施的前提
制度化管理是管理工作的一种有效手段,制度规范人的日常工作行为,教导人遵章守纪.但是制度制定的全面、细致和否,是否具有科学合理性,制度执行的严肃性,以及管理人员的综合素养等因素直接影响了制度化管理的效果.
1.制度的制定必须具有科学合理性.制度制定的科学合理性是制度长期严格执行的前提保证.管理制度可以间接地反映出一个单位或部门最基本的管理理念.制写作度不是随心所欲不受任何约束的,它必须具有科学合理性.要做到科学合理,首先,制度的制定必须具有针对性.任何一项制度的出台,必须是和本单位或本部门最本质的目标相联系的,是以维护本单位或本部门工作健康、有序、稳步发展为原则的.这种建立于需要之上的制度才能发挥它应有的作用.
其次,制度的制定必须具有可操作性.一项制度的制定出台应在客观认识事物的基础上,以一种严谨的态度,并遵循科学规范的制度制定程序.制定的制度要对和生产经营有关的每个环节进行详细的说明,不搞模棱两可,这样的制度才具有可操作性.
第三,制度的制定必须有体现公平性.制度的形式和内容的公平合理性是获得员工认可的根本.制度的制定应做到权利和义务对称,否则员工可能因不满而产生逆反心理,带着情绪工作,这样不利于工作的开展.
第四,制度的制定必须融入人性化因素.制度的制定,不仅要考虑如何规范员工的行为,还要充分考虑员工的合理的需要,要融入人性化.任何制度都是人来执行的,不考虑人的因素的制度是不可行的,要尊重人的本性,顺其自然加以引导.
2.执行制度的严肃性.有了完善的管理制度,还必须抓落实,否则再好的制度也会形同虚设.每一项规章制度在建立之初,人们总会有这样或那样的不适应,但只要有专人抓落实执行,领导干部起模范带头作用,渐渐地人们对规章制度理解熟悉了,也就会自觉地去遵守,久而久之,遵守规章制度也就成为了习惯.
有的单位或部门虽然有制度,但领导怕得罪人,从不严格执行,大家干多干少、干好干坏一个样,这样无形地纵容了不好的行为,同时也打击了很多工作努力的员工.原本满怀 的员工责任心也下降了,开始混日子.其实追求进步、希望和公司共同成长的员工还是愿意接受一些挑战和考验的.
制度执行的最佳效果是制度面前人人平等.但是由于每个人的年龄、工作时间、地位的不同,要真正做到完全平等是很难的.这需要制度的执行及考核者,要做到以客观事实说话,公正合理地处理问题.
3.管理人员的综合素养.管理人员作为制度的制定者、考核者相对处于优势地位,而贯彻人、被考核人相对处于弱势地位,被考核人通常对考核人怀有抵触情绪,要协调好两者之间的关系并不容易.管理人员的人格魅力、管理水平、员工对管理人员的信任程度,会直接影响管理制度的实施.
作为管理者,特别是基层管理者要在工作中率先垂范,当好员工的带头人,用行动影响员工、带动员工.要有责任心,工作中勇于担当责任,特别是工作出现失误时,能勇于承担责任,不推卸责任,并积极寻找原因,及时改正,防止类似事情的再次发生.要做到公平、公正,员工最介意的不是规章制度如何严格,而是在执行规章制度的过程是否公平、公正,任何因私人关系远近或个人好恶等造成的偏袒都会引发员工的不满,导致管理者的信任危机,并直接影响到规章制度的执行.要有海纳百川的气度,能听进不同的声音.
管理者只有获得员工的真正信任,才能实现有效的沟通,才能将管理者的思想理念灌输给员工,潜移默化地影响他们,建立真正的集体荣誉感,激发大家的工作热情.
三、人性化管理在企业发展中的积极作用
经济社会的快速发展,对企业的创新能力提出了更高的要求,没有创新的企业将很难在激烈的市场竞争中生存下来.人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源.现代企业的竞争其实就是人才的竞争,优秀的人才是企业最核心的竞争力.人性化管理就是要重视企业最重要的资源——人.
马斯洛的需求层次理论的价值观核心就是以人为本.他将人类的需要由低到高分为五个类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要.人性化管理就是要考虑员工不同层次的需要,并设计相应的激励措施.在日常管理中尊重员工、关心员工、信任员工,让员工体会到家的温馨,增强员工的荣誉感和归属感,激发员工的主人翁责任感.这种宽松的环境强调的是员工的自我管理,员工是自己工作的主人.为实现自我价值,员工的自我管理能力会大大提升,这样不仅工作目标容易达成,而且有助于提高企业的管理水平.
人性化管理所营造的尊重人、信任人、关心人的用人制度,为员工提供了发挥才能的平台,有利于人才的成长.同时,这种宽松的管理氛围使员工有了家一般的温馨感觉,对于留住人才是非常有利的.员工对企业的真心拥护和爱戴,使企业的凝聚力和创造力大大增强,为实现企业稳步发展奠定了基础.
四、人性化管理离不开完善的制度,人性化管理是制度化管理成熟的表现
企业是否能够实行人性化管理,前提是企业有一套行之有效的完善的管理制度.只有制定了完善的管理制度,并严格按制度办事,才能减少工作中的人为因素,才能为人性化管理提供良好的环境.
每一项规章制度执行之初,总会有一些员工怀有抵触心理,这就需要管理者及时和员工沟通,让员工充分理解并认识到制度的重要性,不厌其烦地引导,并严格按规章制度操作.久而久之,人们对规章制度熟悉了、理解了,也就会自觉地去遵守.当遵守规章制度成为工作习惯时,违规、违章会大幅减少,员工之间责权明确,工作会更加顺畅,工作效率也会随之提高；当遵守规章制度成为工作习惯时,这种工作习惯本身就是一种企业文化.文化管理是企业管理的最高境界,是企业不懈追求的方向.真正优秀的团队应当是既具备人文关怀,更有严明纪律和超强执行力的团队.
制度化管理和人性化管理看似两种截然相反的管理方式,但是通过理性的分析可以看出,他们的出发点是一致的,都是通过提升员工的竞争力,来实现提高企业效益的目的,他们在目标上是一致的.制度化管理和人性化管理在管理中所用的方法不同,发挥的效能也不同,因此,这就要求企业或部门在制写作度时,需要融入人性化因素,要充分考虑员工的合理的需要,并在实施过程中重视二者之间的协调,做到优势互补.
参考文献：
[1] 刘志慧.制度化管理提高企业竞争力[J].今日科苑,2010（14）
[2] 窦小燕.人性化管理在企业发展中的重要意义探析.财经界（学术版）,2010（8）
（作者单位：太原市热力公司 山西太原 030001）
（责编：若佳）
结论：大学硕士与本科制度化毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写制度化是什么意思方面论文范文。
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