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中国游客视角论文参考文献：
[摘 要]文章对迪拜旅游进行综合环境分析,并提供吸引更多中国游客到迪拜旅游的建议.文章涉及五个部分,主要通过宏观环境的PEST模型和微观环境的SWOT工具（Robinson等人,2016）进行分析.确定了迪拜旅游目前的目标市场和定位策略.文章对这些问题进行了深刻的分析.对三项有助于改善中国游客流量的建议提供了合理的阐述.
[关键词]迪拜旅游；环境；模型；中国游客
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.236
1 引 言
迪拜政府已经连续两年在中国举办“迪拜周”,力求挖掘来自中国的投资与消费.迪拜旅游局CEO伊萨姆·卡兹姆表示,中国已跻身入境迪拜游客数量的前10名,迪拜正在吸引越来越多的中国旅客.
2 宏观环境的PEST模型
2.1 政治环境
迪拜是阿拉伯联合酋长国的金融之都.根据联邦框架,迪拜与其他酋长国城市共同承担法律、政治、军事和经济的功能.迪拜是酋长国中第二大城市,也是人口最多的城市.在阿联酋成员中,迪拜的政治环境更加稳定（Didson,2008）.当地政府大力支持迪拜的旅游业（DeNICOLA,2005）.迪拜政府为当地和外籍人士提供灵活的政策.迪拜举办了一系列大型创新项目和体育赛事.这些策略使得迪拜吸引了来自世界各地的目光.迪拜已成为一个全球性城市（Godwin,2006,Marchal,2005）.迪拜与中国的联系正在进一步加深.主席提出的“一带一路”政策也是迪拜与中国商界合作的好机会（Lim,2015）.
2.2 经济环境
迪拜通过融入全球经济,在过去几十年中实现了多元化经济发展（DeNICOLA,2005）.迪拜市场是开放的经济体,没有贸易壁垒,也不限制贸易,所以外商投资在迪拜不断增加,迪拜经济稳定.但由于全球经济下滑,迪拜旅游业受到威胁（Henderson,2006）.俄罗斯和中东的游客曾是迪拜旅游业数量最大的消费群体,但由于两国的经济危机,两国的旅游消费群体的数量和购买都有所下降.以至于迪拜的酒店必须裁员才能控制成本.然而,由于承办2020年世*的压力,迪拜仍在建造新酒店,竞争对手也越来越多.有些酒店将其业务转移到附近的国家或从五星级转向经济型酒店.
2.3 社会环境
由于国家政府支持医疗保健和教育,迪拜便成为能够满足第三世界国家人士需求的地方.现在有许多不同种族和文化背景的人生活在迪拜（DeNICOLA,2005）.迪拜也是一个自由开放的国家,没有政策要求女性必须遮住头,并且允许海湾国家的人喝酒.因此,迪拜的人口越来越多,越来越多来自外国的人来迪拜上班.德尼科拉（DeNICOLA,2005）也指出了长期以来的一系列社会问题,包括洗钱和地下经济.与黑市的关系代表着迪拜的*道德问题,长远来看可能会对其社会稳定和商业环境造成威胁（Levi和Reuter,2006）.人口预计在2017年将达到三百万.由于人口增长和技术升级,迪拜也发生了严重的交通拥堵问题.
2.4 技术环境
迪拜将旅游业和其他商业领域所获利润转入多领域的技术创新上,这就包括创立迪拜航空公司（FlyDubai）和阿联酋航空公司（Emirates）,这些航空公司拥有世界上最先进的飞机（Acuto,2010）.迪拜酒店,餐馆和超市的硬件设备系统正在改善,以确保旅游的安全和行业发展.迪拜还开发了技术型旅游营销工具,如迪拜旅游的旅游应用软件.无人驾驶的迪拜地铁四通八达,这是海湾阿拉伯国家的首个城市地铁网络（RPPMAPM等,2012）.迪拜也具有较高的互联网普及率,已然成为连接世界各地的全球都市（Marchal,2005）.
3 微观环境和SWOT分析
3.1 迪拜旅游的微观环境
由图1、图2、图3的数据来自迪拜旅游,集中展示了迪拜旅游业的微观环境表现.游客来源数据排名前三的分别是海湾阿拉伯国家、西欧国家和南亚国家.虽然网站只有2015年和2016年的数据,但据报道除了亚洲国家外,上述三个地区国家的数据也有增长（DeNICOLA,2005）.根据图2,中国在游客数据来源中排名第7,但仍增长了13%.巴基斯坦和阿曼增加了14%.沙特阿拉伯在客源市场排名第一.2016年,新建五星级酒店数量仍是第一且在客房数量上也遥遥领先.尽管住房夜晚数从1939万增加至2045万,但每间可用客房的收益从422阿联酋迪拉姆（AED）将至376阿联酋迪拉姆（AED）,这说明酒店上的优势有所下降.
3.2 迪拜旅游的SWOT分析
3.2.1 优势
迪拜是具有独特文化和景点的完美旅游地点.迪拜旅游提供各种旅游服务,设备和项目,可满足游客的各种需求.游客可从经济型到豪华级的一系列酒店进行选择.有许多可以刺激旅游消费的项目,如迪拜购物节和即将到来的世*.这些项目是吸引来自国外更多潜在游客的机会（Henderson,2006）.迪拜有着多元文化,可为游客提供各种旅游体验.游客可以从迪拜旅游或使用应用程序获取相关旅游信息.应用程序可以帮助客户根据需求制订旅行计划.在迪拜旅游业中,员工将获得高质量的培训项目和能够激发创新的环境.员工来自不同文化背景的人,这也确保人力资源的多样化.
3.2.2 劣勢
根据上述数据显示,迪拜的游客客源大多来自附近区域.这些游客与迪拜有着相同文化,旅游的主要目的是购物.这些游客的购买力是有限的,这样的表现还不能使迪拜完成成为“全球旅游,商业和活动的主要目的地”的目标.目前的经济对旅游业的发展过度依赖,但旅游业又是一个容易受经济条件影响的行业.前车之鉴便是由于俄罗斯经济衰退致使前往迪拜旅游的俄罗斯游客数量骤减.由于旅游的动机,许多游客不会再进行第二次旅游,所以从长远来看,依靠旅游业不是一个可持续发展的方式（Kühn,2008）.除了旅游之外,迪拜旅游的愿景也涵盖了商业运作和活动举办,而迪拜旅游网站和相关报道并没有对此进行阐述.此外,这个城市物价高,导致本地或外国人生活成本高昂.迪拜旅游的宣传策略是让全世界知道迪拜是一个富豪和体验豪华旅游的地方,这使得中等消费水平的游客不敢前往.如果迪拜不改变其目标市场和定位,这种宣传理念将阻碍迪拜旅游的发展.
结论：关于对不知道怎么写中国游客视角论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文中国游客视角论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
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