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我们是一个年轻的公司.”在分别接受采访时,HTC的执行长、中国区总裁,以及首席设计师都曾不约而同地这样说.而事实上,当我们回顾一下智能手机的发展史,HTC的资历并不“年轻”.2002年,第一台Windows Phone；2008年,第一部安卓智能手机；2010年,全美第一台支持4G网络安卓手机,这些都出自HTC的手笔.HTC一直参和着智能手机行业的协同创新,引领着这个行业的潮流.我们甚至可以说,正是HTC最早塑造了智能手机行业,并且伴随着消费者用智能手机替代了手中的功能机,HTC培养了第一代的智能手机消费群体,“创新”也成为了HTC的代名词.
然而从2011年第四季度开始,HTC沉寂了,到2013年第一季度,公司利润额经历了6个财季的下滑,当季公司营收额同比下降36.88%,利润同比下降92%.
产品怎么了?
2010年,HTC获得T3大奖的“年度品牌”,T3设备大奖（Gadget Award）由英国著名科技月刊Tomorrow’s Technology Today评出,有“技术界的奥斯卡大奖”之称.HTC的Desire手机在2011年“移动新闻奖”评选中获得了“最创新设备”称号.
一切看起来都没有什么问题.但2011年,智能手机行业出现了一系列的创新,而这些创新并非来自HTC.LG正忙于开发第一部双核智能手机；摩托罗拉开发出了让手机“一秒变上网本”的外接设备；三星在Galaxy S2上投入重金,不仅配备了双核处理器,还打造出了最薄的手机.相比之下,HTC推出的旗舰机型Incredible S中规中矩,虽然也有创新,但相比之下却少了那么一点突破性.
美国国际媒体CNET networks旗下的CNET评论说,“Incredible S可以说是HTC的完美产品,不过和其他让人震惊的对手相比,它只能说是一款可靠的产品.”英国著名原创科技网站TechRadar也有类似的评论.
2011年,智能手机行业的竞争也仿佛突然进入了快车道.2011年8月,小米1 布.这是一个有节点意义的标志,从这个时候开始,硬件参数的比拼开始“深入人心”,消费者在购买一款手机之前,开始考虑处理器是几核、屏幕ppi是多少.在竞争激烈而产品差异化越来越难实现的情况下,硬件参数成为最简单、直接的沟通语言.“跑分天王”并不意味着产品出类拔萃,但在营销中却很唬人.
一方面,消费者变得更加“苛刻”了,另一方面,创新环境也更恶劣了.HTC一直都被看作是一家创新的企业,但智能手机行业的现实是,它不会为任何人驻足.在消费者迷失,厂商狂热的当下,HTC必须展示出足够有分量的创新产品,新HTC One就被赋予了这样的使命.
HTC执行长周永明曾立下军令状,“如果HTC One不成功,那我就辞职.”这让人很自然地认为,新HTC One将是一款决定HTC存亡的产品,即使是产品延迟发布的插曲,也引来了各方对HTC供应链的各方猜测.
在周永明等HTC高层们眼中,“这是HTC成立以来,产品创新最大的一次突破,突破了很多传统做法.硬件方面,我们第一次做到如此精致、漂亮的一款手机,也得到了全球的肯定,而在软件方面,提供了新的音乐、拍照体验,在整合了全球众多媒体、互联网资源之后,我们改变了资讯获取的方式.”
常识的创新
创新既包括新技术、新功能的开发,也包括对既有观念和习惯的重新定义和改变.在拼硬件、堆参数进行得如火如荼的今天,HTC站出来重申了“高像素不等于高画质”的常识,采用400万超像素的UltraPixel传感器,此举的创新意义并不亚于一项新技术的开发.
一直以来,消费者对手机摄像头的参数只认像素,认为较高的像素就能得到更高的图像质量.众多厂商为了使相机提供更高的像素,不断通过减小每个像素的大小来获得更多的像素个数,这使得每个像素点接收到的光线越少,产生的噪点也会更多,这对于照片质量来说是一种损害.
但实际上,摄像头的拍摄效果优劣不是由像素的多寡来决定,而是由整个摄像头模块质量优劣决定.像素的多少只是决定画面质量的因素之一,传感器和图像处理器则对画质起到更重要的作用.一个高质量 500 万像素摄像头的拍摄能力,极有可能胜过一个劣质 1200 万像素摄像头.
新HTC one就在设计上给消费者还原了拍照体验的总体要素,而不是一味追求像素参数.其做法是在UltraPixel传感器上降低了像素个数,但是提高了像素的大小,通过捕捉更多的光线,从而提升画质.
不得不承认的是,400万超像素这样的参数,在今天的手机市场很扎眼,在没有充分了解的情况下,消费者可能第一时间就会它PASS掉.HTC怎么消除市场谬误呢?
“采用这样的技术的确很大胆,我们当然也担心了.但是到最后,我们认为,如果消费者了解了这项技术,感受到它带来的改变,那他就会接受,最重要的是给消费者提供更高的影像品质.我们并不是降低画质,而是把感光度做了很大的提高.其实这是简单的物理现象,感光度提高,照到的影像自然就好.就是这么简单.现在,行业里大家觉得什么都是越高越好,不见得.这样的观点其实受到很多专业人士的认同,只是一直没有人敢把这件事情做出来.”周永明说.
也许,我们可以换一种更通俗的解释：采用400万超像素的UltraPixel传感器的之后,每张照片的篇幅会受到一定限制,即无法得到大幅照片,对于高清显示器或者电视来说,并不适合做到满屏幕显示,但现实生活中,又有多少人会在大屏设备上浏览手机拍摄的照片呢?手机拍摄的图片更倾向于进行社交分享,比如发微博、微信、instagram的时候,在网络速度、流量、存储空间受限的移动设备上,因此,HTC在新产品上的这一像素设计,更能体现出它的好,也是移动设备拍照功能上的优势.
Gartner 分析师 Jon Erensen 对此也表示了认同,当用户从智能手机上传相片到云端相册,或者把相片发送给亲朋好友邮箱时,所要求的格式都在 800 万甚至 500 万像素以下,所以,也有外媒把新HTC One称为一款为社交而生的手机.
在新HTC One身上,类似的创新还有很多.像BlinkFeed缤纷聚合界面、Zoe动态拍摄、BoomSound悦动音响等,都是从用户的实际使用出发做出的优化和改善.
“我觉得,HTC要有一种能力——我们要去了解真正的使用者,然后做出一些改变.让用户知道什么才是最好的,这样产品的价值才大.有的人每年都说,我这款新产品快一点点、薄一点点,行业发展到现在,其实用户对这些已经没有什么感觉了,大家做的都差不多了.那么要再创新,我觉得就要做UltraPixel这样的创新.”周永明说.
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