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主题:传播力论文写作 时间:2024-02-23

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【摘 要】在移动互联时代,根植于社交功能的微信成为最方便快捷的媒介,得到党政机关和其它职能部门的重视.我国政务微信发展迅速,基础设施建设基本完成,内涵建设初见成效,但地区之间、部门之间差异大.政务微信在社会信息传播、服务、管理方面发挥着越来越重要的作用.本文通过对政务微信发展现状的分析,探索政务微信传播力提升的有效途径.

【关键词】政务微信;传播力;移动互联;重大节事活动

【项目名称:2015年河南省政府决策研究招标课题,项目编号:2015B368.】

一、研究缘起

随着智能手机、智能终端的普及,我国的微信活跃用户数量已经达到7亿多,快速反应、跨越时空、大众传播和多级传播结合、互动性强,微信迅速成为用户重要的信息来源,对生活的渗透程度逐渐加深,而不再仅仅是一种社交工具.2012年8月30日开通的“广州应急-白云”微信公众平台开启了政务微信的先河,上线第二天便发布河源震情从而使信息得到快速传播和转发,2012年9月全国 系统政务微信“平安肇庆”上线,随后多地 部门陆续开通政务微信.2013年4月20日四川“庐山地震”导致当地通讯中断,微信成为地震灾区信息获取的重要途径和拯救生命的信息通道.基于微信强大的传播力,国家开始从顶层布局政务微信,2013年11月国务院 发文将政务微信开通和使用情况纳入中国政府网站绩效评估指标体系.2014年8月7日,国家网信办正式发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,简称“微信十条”,鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众*,进一步促进政务微信的发展.

二、我国政务微信的发展现状

在技术进步和上层推动下,我国的政务微信发展迅猛,在微信公证号数量、用户活跃度、内涵建设方面取得了显著的成效,也存在一定的问题.

(一)基础建设成果显著

截至2016年4月底,全国开设的政务微信公众号已达到10万多个,认证的*占到 65%①,部委微信公众号拥有率超过40%,涵盖 、医疗、党政、人社、司法等54个领域.政务微信数量全国排名第一的浙江省拥有6000个政务微信公众号,通过认证的达到75%.全国开设的 微信公众号是职能最全覆盖最广的细分领域,总量已超过1万,认证比例高达80%.就活跃性而言,国家级*的平均活跃用户规模位居第一,是位居第二位的上海的 8 倍. 发布的《2015年度全国政务新媒体报告》显示,政务微信公众号日渐活跃,推送的单篇文章阅读量突破“10万+”成为常态.

(二)内涵建设初见成效

在传播渠道畅通、传播主题多元、用户时间碎片化、信息获取成本低的移动互联时代,内容建设依然是吸引用户黏住用户的重要途径,政务微信的传播也是在此规则下运行.按照内容不同政务微信可以分为新闻消息类、政策发布和解读类、通知警示类、民生常识类、历史读书类、节日问候类、养生保健类、心灵鸡汤类.在各类信息中,阅读量、点赞量、留言量综合排名前三的是新闻消息类、通知警示类、政策发布和解读类.相对于过去推送的文章,养生保健、心灵鸡汤类的文章明显减少,甚至在部分政务微信公众号上已经绝迹.推送频率趋于稳定,基本做到工作日每天一期,部分部门或单位可以做到节假日无休.此外原创性的文章数量有所增加.围绕重大事件或者热点话题的专题性、连续性报道开始出现.开设固定栏目及其自动回复成为普遍现象.由标题和封面构成的视觉冲击力对于微信阅读来说也至关重要.在标题方面政务微信虽不像其他商业性微信那样充斥着原来是、竟然是、万万没想到等各种惊悚、卖萌和故弄玄虚等字眼,但注意了、什么、有料、奇迹、震撼、最新、定了、干货、跟你有关等制造心理紧张的词汇时有出没.这在一定程度上增强了冲击力,但如果文章内容本身的价值和标题的吸引力相差太远,会让用户产生审美疲劳甚至被欺骗的厌倦心理.

(三)发展不平衡

尽管各级党政机关和职能部门重视政务微信的发展,但区域之间、城乡之间、部门之间发展存在较大差异.就政务微信公众号的开通运营部门而言,主要集中在党委政府、 交警、教育医疗部门,而商务局、政协、民族宗教、外事外侨、人防等部门开通较少.从分布地区来看,东部经济社会发达的地区政务微信活跃、西部欠发达地区政务微信相对落后.大中城市的政务微信总体状况优于偏远城市和农村地区.和此同时部分村镇、街道办事处和其它职能部门对政务微信的热情不断高涨,但活跃度普遍偏低,并且这一现象还将长期存在.

三、政务微信的传播力要素分析

2003年刘建明最早提出传播力的概念,他认为“传播力就是媒介的示例机器搜集信息、报道新闻、对社会产生影响的能力.从外在层次上看,传播力包括媒体规模,人员素质.传播的信息量,速度,覆盖率和社会效果.其中传播效果是媒介传播力的主要表征.”②在今天自媒体崛起、媒介多元化、媒介生态发生深刻变化的情况下,这一界定还需要继续深入.当前关于传播力的研究主要集中于四个领域:能力说、力量说、效果说、综合说.张春华认为,对于社会组织而言传播力更强调的是传播效果,即社会组织通过各种传播手段组合构建的形象是否和自身定位或期望相符的问题.③政务微信属于党政机关开设的信息发布、交流沟通的公众平台,直接服务于一定的社会组织,因此,在对其传播力的界定上必须考虑自身形象的定位和建构.从上面关于传播力的探讨中深入分析,我们认为政务微信的传播力来自于四个方面,一是覆盖能力,即吸引粉丝的能力;具体来说就是为用户提供关注的便利性.二是制作、传播信息的能力,运用文字、图片、音频、视频、动画等多媒体符号优化版面提升阅读体验,稳定推送频率培养约会意识;三是构建自身形象的能力,采写推动能够充分体现部门职能、建构良好形象、架起政府和民众沟通桥梁的信息,特别是有品质的原创文章;四是提高服务性增强对用户生活的参和能力,对用户生活的有用性、相关性.

四、政务微信传播力提升路径

结论:关于本文可作为相关专业传播力论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文传播力公式论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。

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