如何做好技工学校顶岗实习生情感沟通引导工作,本论文为您写实习生毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
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摘 要：顶岗实习是在学生完成在校学习课程以后进行的企业实践环节,是锻炼学生专业能力和非专业能力的重要途径.由于技校生综合素质的“特殊性”,进入企业会面临各种问题,及时对其加以情感沟通引导,将对整个顶岗实习起到不可或缺的作用,从而真正实现校企合作共赢.本文就如何做好技工学校顶岗实习生情感沟通引导工作进行分析探讨.
关键词：思想动态管理 情商培养 “不适应”症状
顶岗实习生是拥有学生和企业准员工双重身份的一类特殊群体,正因其特殊性,决定了在顶岗实习期间实施有效跟踪管理的重要性.人最敏感脆弱的便是内心情感,对于正值青春年少的学生,他们的心理变化更是迥异,甚至无预见性可言.所以,学生的思想动态管理作为顶岗实习管理中的重要环节,在稳定学生学习状态、提高学生实习效果以及保障学生实习利益等方面起着重要的作用.笔者认为,在顶岗实习期间,学生会遇到形形色色的问题,从而“滋生”不同的情感或情绪,学校、企业、家庭多方及时恰当地对其情感加以有效沟通和引导是很有必要的.尤其是技工学校的学生,他们的“特殊个性”又更增加了这一举措的艰巨性.
一、顶岗实习生面临的窘境分析
1.适应能力分析
适应在心理学上一般指个体调整自己的动机和心理状态,使之与环境条件的要求相符合.适应能力包括人际交往能力、表达能力、组织管理能力、客观评价自我的能力、承受一定挫折的能力等等.适应能力的高低直接影响到就业的成败.
技工学校的学生,就业率相对高些,因为绝大多数学生对自我岗位的定位要求还是挺准确的,但就业质量并不高,待遇相对较低.初入职场,需要调整或学习充电的较多,但容许适应的时间并不多.在学校,学生周围都是同龄的、相似的群体,即使偶尔搞点“小特殊”,耍点“小任性”,老师也会适当督促教导、批评处罚,并没有使其感到有太多的不适应性,甚至有的还不自觉地形成了一定的依赖性或被动性.但学生进入企业,成为企业的准员工后,环境的性质发生根本性改变,不会再有谁时时刻刻“监督”或说教,要靠自己学着如何了解一切、如何融入一切、如何评价一切、如何解决一切.
适应能力强的学生基本不会感到有太多压力.但适应能力弱或较差的学生,就可能会产生一些负面情绪.有的会选择向朋友、家人或老师倾诉,有的则压抑着这份不快,自我堆积,甚至还会不自觉地将这种负能量带入工作中,从而影响到领导或同事们对其的评价,陷入恶性循环.
2.专业能力分析
一般来说,学生就业后能否很快适应专业工作要求,取得用人单位的领导和同事们的认同,与其掌握专业知识技能的状况密切相关.学生专业知识技能的水平越高,就越能胜任工作和发展工作,越有利于工作中各种关系的处理,更利于形成良好的职业发展循环.
进入企业,虽然面对的是崭新的生产环境,但学生因个体专业技能功底的不同,再加之领悟能力、勤奋度、吃苦耐劳精神等综合因素的辅助作用,有的顶岗实习生会因为是新手,没什么经验,技术上不够熟练,导致无法顺利完成生产任务而产生对工作的抵触心理、消极心理,有点“自我强迫较劲”,认为既然做不好,那肯定是自己特别笨,没有这个岗位的操作能力,干脆就放弃不做或瞎做了,大不了换个工作,没有基本的责任感或对工作的尊重感.更有甚者,不想着认真勤奋些,多主动虚心向老师傅请教,快速提升自己对新设备的运用掌握能力,从而达到相应岗位的专业技能需求,而是将一切责任归咎于学校,谴责学校为何不多教他些,为何没有跟企业同样的设备.有的学生将一切责任归咎于同事,为何不像老师或同学那样,一遍遍地教自己直到学会为止.有的学生还将一切责任归咎于父母,为何不帮自己找份好工作,像别人一样“轻松挣钱”,像别人一样“成才”.类似上述这些负面情绪囤积得越多,其实学生自我精神压力也会越大,如果不加以及时沟通引导,学生很容易陷入一些偏激或更严重的思想漩涡里,反而不利于工作的开展和职业能力的提升.
二、顶岗实习生情感沟通引导的有效措施
顶岗实习是为了培养学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力,利用学校和企业两种既不同又紧密联系的教育环境和教育资源,通过课堂教育与实际工作的有机结合,培养适应生产、建设、管理、服务一线需要的高技能应用型人才的一种人才培养模式.
1.学生情商的培养
品德教育将影响学生职业道德的培养.要注意学生的思想品德,只有思想品德好的学生,才能培养形成好的职业道德品质和良好的职业忠诚度,才会促进企业文化建设.
教师不光要传授知识,更要传递一份愉悦.救一个人,要先救他的思维；救一个人,要先教他改变心态；帮一个人,要先帮他养成良习；助一个人,要先助他自己做完事情.就业难最大的问题不是培养的学生多了,而是就业观念没有转变.教师要帮助学生破除鄙薄轻视职业技能的思想,树立尊重劳动、尊重技能的观念,破除狭隘的成才意识,树立行行出状元的观念.
除了在校期间,通过各类课程或各类主题活动对学生情商进行有意识的培养外,学生进入顶岗实习期,学校特别是班主任,也不能中断这种培养,要不定期地跟踪学生的思想,及时掌握学生的动态,了解学生的近况.如果条件允许,最好能与企业人事部门、家长建立为期一年的顶岗实习卡或档案.一旦碰到那些“不适应”学生,教师就能通过这个卡或档案,采用多种形式,比如、微信（视频）、电话、面叙等方式,帮助他们消除“不适应”症状,愉悦投入企业建设中.当然,一方面,学生若能主动参与到这项活动中会获得最佳的管理效果.另一方面,情商的培养绝非是短期即见成效,而是一个长期系统性的工程,它隐蕴于日常的点点滴滴中,需要我们对学生进行动态的心理跟踪辅导.
2.学生智商的强化
这里的智商,特指专业知识和技能.技工学校的学生,专业技术过关是最基本的,否则进入企业,就不能快速上手,用人单位的评价将大打折扣.学校要密切与相关企业的合作,要尽量避免学校实训与企业生产脱节,借助软硬件的保障,提升学校专业内涵建设.比如,前期聘请企业专家和技术骨干,共同参与或主导课程设置；中期参与或主导技能过程化考核评定,向学生传授强化最基本的操作技术和技巧,并教会学生要举一反三,而不是被动地似棋子推一步走一步；后期参与或主导,提醒、引导学生如何调整自己以适应企业节奏,如何在职场中赢得竞争力,获得主动权.
教师及时疏导学生在顶岗实习过程中出现的心理问题,让学生零距离感受企业文化、熟悉企业管理模式和运作机制,掌握职场人际技巧等,从而为学生顺利就业奠定良好的心理基础,使学生更自信地踏上工作岗位.这样也能在真正意义上实现校企互赢合作,从而为后续的招生就业创下更好的口碑效应.
参考文献：
[1]王珏.浅议顶岗实习期间学生管理工作遇到的问题[J].中小企业管理与科技,2014（3）.
[2]李娟.从企业的视角浅谈对顶岗实习学生管理[J].人力资源管理,2010（3）.
[3]周晓阳.浅谈技校顶岗实习学生的心理问题及疏导策略[J].职业,2013（14）.
（作者单位：江苏省常州技师学院）
结论：关于本文可作为实习生方面的大学硕士与本科毕业论文实习生论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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