欧美大众出版商大数据应用策略其,本论文为您写大众毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
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[摘 要] 随着数字化转型的逐步深入和“大数据”时代的到来,欧美大众出版商开启了大数据应用的艰难探索,和读者建立直接关系,获取海量数据；将数字阅读平台和社交网络相结合；并依托专业团队,建立图书大数据挖掘和分析能力.我国出版企业应用大数据的时候要注意在数字化转型过程中即建立大数据意识；联合行动,共同建立出版大数据分析平台；并明晰自己的需求和目标,制订大数据应用规划.
[关键词] 大数据 大众出版商 欧美出版
[中图分类号] G239 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 04-0082-04
1 欧美大众出版商应用大数据的背景
2008年9月14日,伯利斯·卡克卡（Boris Kachka）在《纽约杂志》（New York Magazine）上发表了一篇题为《终结》（The End）的长文.该文宣称：“图书业已经不再是具有前景的产业”“以兰登书屋、哈珀·柯林斯、西蒙和舒斯特等为代表的现行大众出版模式已经穷途末路,难以为继”[1].然而,2014年 兰登书屋集团（Penguin Random House,2013年7月 出版集团和兰登书屋合并成立的新的大众出版集团）、哈珀·柯林斯（HarperCollins Publishers）、西蒙和舒斯特（Simon & Schuster）、阿歇特出版集团（Hachette Book Group）和麦克米伦（Macmillan）这全球五大大众出版集团中,除了阿歇特出版集团的数字出版产品收益占总收益的比重比上年略有下降,仅为10.3% [2]外,其他四家集团财报显示,其数字化产品收益在总收益中的比例均在缓慢上升（尽管上升的幅度开始变小）,且均超过了20%.费伯出版社（Faber & Faber）以及布卢姆斯伯里出版社（Bloomsbury Publishing）等中小型独立大众出版商也逐渐走出了自己的数字化创新道路,并开始和亚马逊、苹果、谷歌等大型技术提供商争夺谈判筹码和话语权.
在出版业数字化转型过程中,出现过多股信息技术创新热潮,有些确实深刻推动了商业和社会变革,有些则最后被证明只是炒作.正如马克·韦泽（Mark Weiser）曾经说过的：“在我们这个时代,最高深的技术是那些令人无法察觉的技术,这些技术不停地把它们编织进日常生活,直到你无从发现为止”[3].大数据正是这样一项技术.大数据整合云计算技术,将触角伸到包括社交媒体在内的能用网络连接起来的所有海量信息资源,引发信息技术变革的重点由“T”（技术）逐渐转向“I”（信息）转变,并对以“信息”为主要工作对象的出版业形成了直接而巨大的冲击.就专业出版企业而言,其从各个科学研究领域获取、加工并制造大量数据集,本身就在出版大数据；对于教育出版企业而言,数据和分析已经成为实现企业目标至关重要的手段,他们整合学科教学材料、数字化学习方式、交互式课程学习标准以及教材学习效果测量等建立教育平台,并将教育平台和学校信息系统相联系.而大众出版商尽管在数字化转型中未像伯利斯·卡克卡所说的那样“难以为继”,但在新的大数据浪潮中明显不像专业出版商和教育出版商那样具备“先天优势”.尽管如此,从2012年开始欧美大众出版企业在数字化转型过程中也开启了应用大数据的艰难探索.
2 欧美大众出版商大数据应用策略
由于缺乏海量数据和利用数据分析推动出版决策的思维,欧美大众出版业在利用大数据做出更加理性而明确的决策方面远远落后于教育出版业和专业出版业.因此,在大数据应用方面,欧美大众出版商首先着眼于获取海量数据,并在社交媒体热潮兴起的过程中将数字阅读平台和社交网络平台相结合,实现其内容产品的“精准营销”.除此之外还依托专业团队,建立图书大数据挖掘和分析能力.
2.1 多渠道和读者建立直接关系,获取海量数据
包括连锁和独立书店在内的实体书店近10年来一直在衰退,其总销售额在这一时期不仅没能增长,反而有所下降.和之相反,亚马逊、苹果、谷歌等网络书店在这一阶段的增长速度却非常惊人[4].对于欧美大众出版商而言,这是好消息：得益于这些网络销售渠道,图书（包括电子书）销售量和销售额都在持续增长,而且,通过这些网络销售渠道,出版企业可以更好地了解读者.但这同时也是坏消息：出版企业并不是那些了解读者的人.这种状况的产生主要是由历史原因造成的：大众出版业的读者非常分散,多年来B2B（Business to Business,企业到企业）主导的商业模式使得出版商未能直面读者,因此也就无法获取自己读者的相关数据.为了解决这一问题,欧美大众出版商利用多种途径和消费者建立直接联系.
首先,欧美五大大众出版集团以及一些中小型大众出版商纷纷开设官方网站,并在自己的网站上增设售书业务,增加和读者直接交易的机会.然而,出版商网站流量较低,致使其逐渐开始采取更加灵活有效的网络售书策略.一方面,它们借助作者的知名度为其建立电子书店,增加用户流量,提高用户忠诚度,并获得更多有价值的读者数据.例如,哈珀·柯林斯出版集团就为C.S.路易斯（C.S.Lewis）等多位知名作家建立了电子书店,为收集第一手读者行为数据打下基础.另一方面,欧美大众出版商还自建数字图书仓库,将读者从搜索引擎引导到自己的数据库,增加和读者直接接触的机会.例如,西蒙和舒斯特集团就基于自建的数字图书仓库,将读者从谷歌图书搜索（Google Book Research）页面拉回自建的数字图书页面,从而获得可观的读者数据.
除了自建图书销售平台外,欧美大众出版商还加强合作,联合建立大数据分析平台,并通过数据共享获取海量数据.2013年2月,阿歇特、西蒙和舒斯特和 共同出资建立了网络书店——书呆网（Bookish.com）.除了这三家企业外,书呆网还和42家出版商建立了合作关系,包括哈珀·柯林斯、麦克米伦、霍顿·米夫林（Houghton Mifflin Harcourt）、兰登书屋（Random House,Inc.）等[5].书呆网集合这45家出版商的内容资源开展网络图书销售业务,和读者建立直接联系.但是正如其首席执行官阿尔迪·哈扎伊（Ardy Khazaei）指出的,书呆网的主功能是“图书发现工具”而不是网络书店.书呆网成立伊始就一方面通过聘请6位专业书评人为读者提供专业的图书推荐；另一方面利用现代信息技术开展更多有价值的工作,包括收集社交媒体和媒体新闻中关于某本图书的所有描述和广泛的读者评论,挖掘出和图书相关的所有重要主题,提供功能强大的数据集,将大数据技术应用到图书知识中,努力打破亚马逊对出版数据的垄断等,致力于成为原创内容读者和作家 “最青睐的客户端”[6].经过近两年的运作,书呆网逐渐发现专业书评人的图书推荐未能起到帮助读者发现自己所需图书的目标.因此,2015年它取消了这一业务,重新组建了编辑队伍.编辑队伍更重要的职能是发现图书而不再是通过书评方式推荐图书,同时它更多地将图书发现功能拓展到对社交媒体读者评论数据的挖掘上.截至2015年4月1日,其在脸书（Facebook）上已经有18677位粉丝,在推特（Twitter）上也有13587位关注者[7].关注其社交媒体账户的读者数量看似并不庞大,但是这些读者的用户黏度、活跃度都非常高,其产生的读者数据已经可以极大地帮助书呆网更快更好地发现阅读需求的变化,并帮助读者发现那些真正符合其阅读兴趣的图书.
结论：关于本文可作为相关专业大众论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文大众volkswagen报价论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
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