高职院校商务判课程实践教学方法,本论文主要论述了高职院校论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
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[摘 要]本文首先阐述了高职院校商务谈判课程优化实践教學的意义,然后分析了该课程实践教学普遍存在的问题,最后提出了几个该课程实践教学的具体方法,希望能为高职商务谈判课程加强实践教学提供一些参考.
[关键词]高职；商务谈判；实践教学
一、高职院校商务谈判课程优化实践教学的意义
(一)有利于培养学生的团队合作精神
模拟谈判中,要根据全班人数成立几个谈判小组,小组内部要根据学生各自的特长进行分工,通过分工合作,完成模拟谈判的全过程.在这个过程中,不仅要充分发挥每个人自己能力和特长,还必须考虑集体的需要,从而形成合力,才能更好地顺利完成谈判任务.从而有利于培养学生的团队合作精神.
（二）商务谈判实践教学能有效提高学生的学习积极性
实践教学通常是由班级中学生分小组完成,谈判方要想出色地完成每一个谈判任务,大家必须通力合作,充分发挥自身才能,相互配合.在达到谈判预定目标的同时,大家感受到努力之后获取成功的喜悦,提高了自信心及学习的积极性和主动性.
(三)有利于提高学生的实践能力
商务谈判课程正是一门实践性极强的学科.老师先把全班同学分组布置任务,然后让学生进行行任务训练.通过任务训练练使学生从理论上掌握的商务谈判、推销学、公共关系和商务礼仪等的方法、技巧,逐步升成为实践能力.
二、高职院校商务谈判课程实践教学普遍存在的问题
(一)学生参和意识不强
我们的学生大多数是应试教育型的.有的学生进入大学后,没有方向,也没有动力,要他们参和教学活动,多数同学纹丝不动.上课只带耳朵来听讲,学期结束后就参加学校组织的考试.
(二)实践教学缺乏针对性
现有的商务谈判教学模式主要是以教师为中心,教师讲授过多,真正让学生操作较少,即使是实践环节的教学也忽略了对学生学习潜能的开发,缺乏针对性和有效性.
（三）实践教学灵活性和教学的规范性的冲突
商务谈判是一个多数人在一定场所进行的活动,教学中教师要让每个学生在课堂上充分展现自己的能力,给学生提供机会来表现自己,这就要求高校制定的教学计划具有较大的灵活性.但目前各个高校必须制定规范的教学进度计划,以此来规范教学秩序,这就必然使得商务谈判课程教学应有的灵活性和教学的规范性之间产生冲突,这样学生的实践机会就会受到影响.
三、高职院校商务谈判课程实践教学方法的探索
(一)案例分析法
案例教学要以理论为指导,从实践上升到理论,再由理论指导实践,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力.让案例分析法发挥实际作用需要教师采取一定的教学技巧.比如,在将案例展示到某个关键处时,可以卖个关子,询问学生如果他们是当事人会怎样做,并对他们的各种设想予以肯定和分析,再逐渐展现案例中主人公的做法,从而增加学生对案例的兴趣,激发他们的思维.
各类商务谈判案例内容纷繁,难度不一.精心挑选难易适中、又能体现每一章教学中心内容的案例是让这一教学手段产生实效的关键.对不符合教学重点、过时、或者距离学生学习生活太远的案例要进行筛选,比如可选择中国加入世贸组织的谈判、反倾销谈判等,让学生兴趣更浓,反响更烈.
(二)模拟谈判法
模拟商务谈判是真实谈判的完整预演.组织模拟谈判,让学生参和其中,其角色化更为逼真,实践意义更为现实.可以要求学生首先分组设立模拟公司,分配每位学生在公司的身份和角色,要求谈判双方按照商务谈判基本程序,从谈判开局、进入实质性磋商,到谈判结束、签订书面合同,完成谈判的全部过程.在谈判过程中,各模拟公司按照谈判方案中的要求展开实战.每位同学都要融入自己所扮演的角色,在谈判中和其他成员充分配合,切实做好自己负责的工作.谈判结束后,以发言的方式,对刚才进行的谈判的各环节进行评价,包括谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判内容、谈判人员配合隋况、谈判结果等等方面,最后由指导教师点评.
(三)录像观摩法
促使商务谈判成功的因素很多,其中谈判礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置.对于这些礼仪知识的教学,较有效的方法是通过录像观摩.录像为学生提供了情景模拟的真实画面,增强了学生对该国文化的理解同时也使课堂口语活动更加多样化、更富有真实感.然后教师给出的模拟情景,学生进行演练.如何在机场人群中认出所要迎接的人、如何开始和他交谈、如何做自我介绍、如何帮外商取行李、在去旅馆途中的谈话、如何在旅馆的接待处为客人订房间等等.
(四)社会实践法
通过社会实践让学生实际接触商务谈判.在实践环节中可以视情况而定安排学生做一些产品的促销,可以组织学生到商场观察顾客和店员的讨价还价.条件允许情况下,教师可以组织学生到市场购买果品,注意对学生进行分组,注意对谈判小组人员在选配和分工上的指导.此外,在教学中可配合学院的大学生社会实践活动的开展,鼓励学生进行商务谈判实践,鼓励学生参加大学生商务谈判大赛.
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