少数民族民宿聚落智力资本和组织绩效,关于免费聚落论文范文在这里免费下载与阅读,为您的聚落相关论文写作提供资料。
聚落论文参考文献：
内容摘 要：民宿旅游是国际旅游中一个不可忽视的特色项目.少数民族独特的生活方式和在地文化是民宿聚落组织资本、关系资本、人力资本等智力资本的重要基础,也是其民宿产业健康发展的重要条件.本研究通过对云南拉祜族民宿聚落中的管理者进行调研,使用SPSS和Amos软件进行数据分析,结果证明少数民族民宿聚落中智力资本、组织绩效及其关系对民宿产业发展存在积极作用,据此提出了相应建议,希望为少数民族民宿聚落发展提供理论贡献和智力支撑.
关键词：少数民族 民宿聚落 智力资本 组织绩效
文献探讨和研究假设
(一)民宿聚落
业界认可度最高的民宿界定,一般认为是《台湾民宿管理办法》的提法：“民宿指用自用住宅空闲的房间,结合当地的人文和自然景观等方面,作为家庭副业方式来经营,提供旅客乡村生活的住所”.聚落在古代指村落,是指人类生活居住场所,是各种形式聚居地的总称.聚落通常分为城市聚落及乡村聚落.聚落环境是人类有意识开发并改造自然而创造出的生活环境,聚落的民居是就地取材,具有明显的地方特色.本研究对民宿聚落的定义为：在人类聚居的村落,当地人利用自用住宅空闲房间,和当地特色建筑、人文、自然景观等相结合,为旅客提供乡村生活之住所,且这种住所在数量上形成较大规模,几乎覆盖整个村落.
(二)智力资本
智力资本最早由Senior（1836）提出：“大英帝国在重要性和生产率方面,智力资本、道德资本都远超于其他所有物质资本”.Senior认为智力资本是个体所拥有的无形资产,其概念相当于现在的人力资本.美国学者Thomas对智力资本的定义和构成进行了比较系统的界定.他所定义的智力资本为：“公司所有成员知道的、可以为企业在竞争市场赢得优势的所有事物的总和”.由表1可看出,许多学者对智力资本都进行过定义,从不同角度（价值观、竞争能力角度、创新角度和知识等）出发,形成了不同的概念,导致智力资本的定义至今没有形成统一结论.在通过对国内外文献总结后,本研究倾向于将智力资本定义为：一种无形资产,而且这种资产是企业控制或拥有的,并且能为企业带来价值的增值总和.
1.构成要素.Stewart于1994年提出,智力资本就是体现在结构资本、顾客资本和人力资本中的整体价值；1996年Bontis提出智力资本由关系资本、结构资本和人力资本三部分构成,Annie Brooking（1996）提出企业智力资本应该包括智力产权资产、人力资产、基础结构资产、市场资产的四维度；而在1997年,Malone和Edvinsson提出,人力资本和结构资本结合才是智力资本,其中顾客资本和组织资本属于结构资本,创新资本和流程资本属于组织资本.由表2 汇总的各位学者对智力资本构成要素的观点,基于本研究方向,可以认为智力资本是由组织资本、人力资本和关系资本构成,是一种无形的、但是可以改变的、为组织带来增值率的知识.
2.人力资本.西方经济学家在早期的相关研究中,虽然对人力资本的概念没有明确界定,但是这些学者在其著作中仍不断出现有关“人力资本”的思想,关于人力资本思想已经出现萌芽；再后来,学者们对人力资本理论进行了不断研究.由表3可分析人力资本的特点：第一,不可分割.物质资本是一种可以通过交易转让的外在资本,其所有权和控制权和所有者可以分割.但是人力资本必须附着在其所有者身上,并且不能和所有者进行分割,其效果很难进行定价,自身的价值有不确定性；第二,异质性.人力资本因为其载体的寿命、经验、阅历、文化程度等方面的差异,即使投入相同的资本,也有可能产出不同的效果；第三,边际报酬递增性.人力资本具有随着投资增加,其收益率会递增的特性；第四,能动性.人力资本获取的收益,由其载体主观发挥水平决定,有不可确定性；第五,时间价值.因为人力资本载体的寿命或者和企业签订的合同时间的不同,所产生的效率也是不同的.通过对相关理论的借鉴,本研究认为人力资本是附着于人身上,不能完全分割的,但是可以通过教育、培训、传授等方式获得积累,从而实现自我价值,且能为自身带来收益.
3.关系资本.关系是一种有价值且无形的资产,当今世界有各种合并企业,他们之间的合作伙伴关系正是实现了关系中的经济价值.由表4可知,虽然各学者对关系资本的定义的侧重点不同,但最终都可以为企业带来利益,且是无形的资源.个体或组织之间信任度越高,关系就越密切,关系资本就越丰富.根据本研究方向,将关系资本定义为组织内部之中,员工之间或领导和下属之间,相互帮助、相互信任,从而使组织中潜在的资源得以利用.
4.组织资本.组织资本作为一种独特的企业资源,现在所有研究都没有对组织资本有一个统一的定论.由表5可看出,国内外学者对组织资本的定义基本上是：从个人的技能、知识、经验发展到在企业内部共享属于个人的资源,从而使企业整体提高组织资本,且组织资本是企业特有的,整个积累成型的资本无法因为个人的离开而迁移到另一个独立公司中,所以组织资本也有着不可转移的特性.结合前面学者的研究成果,根据本研究方向,组织资本可以定义为在组织内部,员工彼此共享个人的技能、经验,将良好的组织意识带入内部,从而提高整个组织产品生产效率或者使员工服务理念得到升华.
(三)组织绩效
从管理学的角度来看,绩效是组织最后期望看到的结果.组织绩效一般指一个组织在某个时间段内,组织任务完成的质量、效率、数量以及盈利情况,但是因为各个学者的研究方向不相同,所以对组织绩效衡量选择面也有所不同.由表6可看出,组织绩效衡量标准有一个共同点,就是员工层面的衡量,一般员工层面指组织中的无形资产.根据本研究方向,可认为对組织绩效有影响的是组织中的无形资产,例如像智力资本中的关系资本、人力资本和组织资本.
(四)研究假说
1.智力资本影响组织绩效.Bonis &Bontis et al.（2000）对马来西亚和加拿大进行了智力资本对组织资本是否有影响的实证研究,结果发现,关系资本和结构资本对组织绩效有着显著的影响,人力资本虽然有影响,但是并不明显,说明人力资本是通过关系资本和结构资本对组织绩效产生影响,并非是自身对组织绩效产生了影响.Ahmed（2003）选择美国八十一家最大的制造服务跨国公司作为研究样本,结果发现智力资本对这些企业有着积极的作用.其他研究者的相关研究由于对智力资本的组成构面选择不一,最后的结论并不完全一致.但综合大部分研究结论,智力资本对组织绩效有着显著影响.据此可以得出如下假设：
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